Scheppach BC-IW350-X Translation Of The Original Operating Instructions page 119

3. Nasze usługi gwarancyjne nie obejmują:
– Uszkodzenia produktu spowodowane nieprze-
strzeganiem instrukcji montażu, nieprawidłową in-
stalacją, nieprzestrzeganiem instrukcji obsługi (np.
podłączeniem do niewłaściwego napięcia siecio-
wego lub rodzaju prądu) lub przepisów dotyczą-
cych konserwacji i bezpieczeństwa lub użytkowa-
niem produktu w nieodpowiednich warunkach śro-
dowiskowych, a także nieodpowiednią pielęgnacją
i konserwacją.
– Uszkodzenia produktu spowodowane niewłaści-
wym użytkowaniem lub niewłaściwym zastosowa-
niem (takim jak przeciążenie produktu lub użycie
niezatwierdzonych
przedostaniem się ciał obcych do produktu (takich
jak piasek, kamienie lub kurz), uszkodzeniami
transportowymi, użyciem siły lub wpływami ze-
wnętrznymi (takimi jak uszkodzenia spowodowane
upadkiem).
– Uszkodzenie produktu lub jego części wynikające
z normalnego, zwykłego (eksploatacyjnego) lub in-
nego naturalnego zużycia, jak również uszkodze-
nie i/lub zużycie części ulegających zużyciu.
– Wady produktu spowodowane użyciem akceso-
riów, dodatków lub części zamiennych, które nie
są częściami oryginalnymi lub nie są stosowane
zgodnie z przeznaczeniem.
– Produkty, w których wprowadzono zmiany lub mo-
dyfikacje.
– Niewielkie odchylenia od stanu pierwotnego, które
są nieistotne dla wartości i użyteczności produktu.
– Produkty, w których przeprowadzono nieautoryzo-
wane naprawy lub naprawy, w szczególności
przez nieautoryzowaną stronę trzecią.
– Jeśli brakuje oznaczenia na produkcie lub informa-
cje identyfikacyjne produktu (naklejka na urządze-
niu) są nieczytelne.
– Produkty, które wykazują silne zabrudzenia i z tego
powodu są odrzucane przez personel serwisowy.
– Roszczenia o odszkodowanie i szkody następcze
są zasadniczo wyłączone z niniejszej gwarancji.
4. Okres gwarancji wynosi zazwyczaj 5 lat (12 miesięcy
w przypadku baterii / akumulatorów) i rozpoczyna się
w dniu zakupu produktu. Decydująca jest data na ory-
ginalnym dowodzie zakupu. Roszczenia gwarancyjne
należy zgłaszać niezwłocznie po ich stwierdzeniu. Do-
chodzenie roszczeń gwarancyjnych po upływie okresu
gwarancji jest wykluczone. Naprawa lub wymiana pro-
duktu nie skutkuje przedłużeniem okresu gwarancji,
ani nie powoduje rozpoczęcia nowego okresu gwaran-
cji na produkt lub zainstalowane części zamienne. Do-
tyczy to również korzystania z usługi na miejscu. Wa-
runkiem wstępnym skorzystania z usługi gwarancyjnej
jest umożliwienie producentowi, jako gwarantowi, zba-
dania sprawy gwarancyjnej poprzez przesłanie towaru
na żądanie producenta. Należy zachować ostrożność,
aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu, stosując
odpowiednie opakowanie. Wspomniany produkt nale-
ży wyczyścić i odesłać do Centrum Serwisowego wraz
z kopią dowodu zakupu, który musi zawierać datę za-
kupu i nazwę produktu. Jeśli produkt zostanie wysłany
niekompletny, bez pełnego zakresu dostawy, brakują-
ce akcesoria zostaną dodane / odjęte od wartości,
narzędzi lub akcesoriów),
www.scheppach.com
jeśli produkt zostanie wymieniony lub nastąpi zwrot
pieniędzy. Częściowo lub całkowicie zdemontowane
produkty nie mogą być uznane jako podstawa gwa-
rancji. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub
poza okresem gwarancyjnym, kupujący zasadniczo
ponosi koszty transportu i ryzyko związane z transpor-
tem. Należy wcześniej zgłosić sprawę gwarancyjną
do Centrum Serwisowego (patrz poniżej). Co do
zasady ustala się, że wadliwy produkt wraz z krótkim
opisem usterki zostanie wysłany w formie zorganizo-
wanego zwrotu lub - w przypadku naprawy poza okre-
sem gwarancji - odpowiednio ostemplowany, z zacho-
waniem odpowiedniego opakowania i wytycznych do-
tyczących wysyłki, na adres serwisu podany poniżej.
Należy zwrócić uwagę, aby produkt (w zależności
od modelu) ze względów bezpieczeństwa był wol-
ny od wszelkich materiałów eksploatacyjnych przy
dostawie zwrotnej. Produkt wysyłany do naszego
Centrum Serwisowego musi być zapakowany w taki
sposób, aby uniknąć uszkodzenia reklamowanego
produktu podczas transportu. Po udanej naprawie/wy-
mianie produkt zostanie bezpłatnie odesłany. Jeśli
produkty nie mogą zostać naprawione lub wymienio-
ne, kwota pieniężna do wysokości ceny zakupu wadli-
wego produktu może zostać zwrócona według nasze-
go wyłącznego uznania, biorąc pod uwagę wszelkie
potrącenia z tytułu zużycia. Niniejsze usługi gwaran-
cyjne są świadczone wyłącznie na rzecz pierwotnego
nabywcy prywatnego i nie podlegają cesji ani przenie-
sieniu.
5. Wydłużenie okresu gwarancji do 10 lat: Scheppach
proponuje dodatkowe przedłużenie gwarancji o 5 lat
na produkty z serii Scheppach 20V. W związku z tym
okres gwarancji na te produkty wynosi 10 lat. Nie do-
tyczy to baterii/akumulatorów, ładowarek i akcesoriów.
Można ubiegać się o przedłużenie gwarancji, rejestru-
jąc produkt Scheppach z tej serii online na stronie ht-
tps://garantie.scheppach.com nie później niż 30 dni od
daty zakupu. Po pomyślnej rejestracji online nastąpi
potwierdzenie przedłużenia gwarancji związanej z
przedmiotem.
6. W celu dochodzenia roszczeń gwarancyjnych, nale-
ży skontaktować się z naszym Centrum Serwiso-
wym.
Najlepiej skorzystać z formularza na naszej stronie
głównej: https://www.scheppach.com/de/service
Proszę nie wysyłać nam żadnych produktów bez
uprzedniego skontaktowania się i zarejestrowania
w naszym Centrum Serwisowym.
Warunkiem koniecznym do skorzystania z tych
gwarancji jest wstępny kontakt z naszym Centrum
Serwisowym. Roszczenia gwarancyjne należy zgła-
szać przed upływem okresu gwarancyjnego w ciągu
14 dni od wykrycia wady. W tym celu wymagany jest
oryginalny dowód zakupu oraz, w stosownych przy-
padkach, potwierdzenie przedłużenia gwarancji zwią-
zanej z przedmiotem.
7. Czas rozpatrywania - Z reguły reklamacje są rozpa-
trywane w ciągu 14 dni od ich wpłynięcia do naszego
Centrum Serwisowego. Jeśli w wyjątkowych przypad-
kach podany czas przetwarzania zostanie przekroczo-
ny, użytkownik zostanie o tym poinformowany z odpo-
wiednim wyprzedzeniem.
PL | 119