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在保用期內及保用期後，特福/T-FAL* 會為您提供產品的維修服務。
配件、耗材及用戶可更換的零件，可於您身處的當地購買（如有售），詳細請瀏覽特福/T-FAL 網站
保用證**
特福/T-FAL 根據所附國家清單中所載之國家***及保用期，在保用期內（自產品購買日或
購買交易日後之產品交付日起計）提供產品因任何物料或工藝缺陷的保用。 此生產商國
際保用證涵蓋已被證實為缺陷產品相關的修復費用，包括通過維修或更換任何缺陷零件
以及必要的人力，以使產品符合原本的規格。 特福/T-FAL 有權選擇更換產品而不維修缺
陷的產品。 根據本保用證，特福/T-FAL 的唯一義務及您專享的解決方法只限於維修或更
換產品。
條款及免責聲明
任何未附上有效購買證明的產品，特福/T-FAL 將不會承擔其維修或更換義務。 閣下可親
自將本產品直接帶到認可服務中心。如需郵寄，則必須掛號（或以等效的郵寄方式）並
將產品妥善包裝，寄送至特福/T-FAL 認可服務中心。 有關各國的認可服務中心之詳細地
址，請參見特福/T-FAL 網址（www.tefal.com），或致電國家清單中合適的客戶服務中
心查詢。 為提供最佳售後服務並持續增進客戶的滿意度，特福/T-FAL 可能會向曾經由特
福/T-FAL 認可服務中心維修或更換其產品的客戶發送滿意程度的調查。
本保用證只適用於已被購買的產品並以家用為目的，本保用證亦不包括任何因錯誤使
用、疏忽、未有遵從特福/TFAL 使用說明、改裝或未經授權而維修產品所產生的損壞，或
產品持有人的包裝不當或運送途中的處理不當所引起的損壞。 保用證亦不包括正常的磨
損及耗損、耗材的維護或更換，以及以下情況：
– 使用不適當的水或耗材
– 產品內部入水、有灰塵或昆蟲（不包括
專用於捕捉或驅趕昆蟲的電器）
– 水垢（如需除鈣，必須根據使用說明
進行）
– 產品上任何玻璃或瓷器的損壞
– 未遵從產品 ID 或規格上的指示，使
用錯誤電壓或頻率而引起的損壞或不
良結果
– 機件故障，負荷過重
– 閃電、功率驟變造成的損壞
– 火災、水災等意外
– 專業或商業用途
特福/T-FAL* 國際有限度保用證
： www.tefal.com
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