Fejlfinding
Problemer relateret til internetopkald
Symptomer
Jeg kan slet ikke få adgang til
internettet.
Download- eller
uploadhastigheden er meget
langsom.
Jeg kan ikke gå til 5G CPE-
websiden.
Jeg kan ikke oprette Wi-Fi-
forbindelse mellem enheden
og klienten.
Mulige problemer/løsninger
•
Kontrollér dine konfigurationsindstillinger.
•
Vent 1-2 minutter, indtil enheden er initialiseret.
•
Kontrollér dine netværksindikatorer.
Hastigheden afhænger af signalstyrken. Kontrollér
signalstyrke og netværkstype.
•
Indtast den korrekte IP-adresse. Se mærkaten på
din enhed, hvor du finder standard IP-adresse.
•
Brug kun ét netværkskort i pc'en.
•
Brug ikke en proxyserver.
•
Sørg for, at Wi-Fi-funktionen er aktiv.
•
Opdater netværkslisten, og vælg den korrekte
SSID.
•
Kontrollér IP-adressen for at sikre, at klienten
automatisk henter en IP-adresse under
Egenskaber i internetprotokollen (TCP/IP).
•
Indtast den korrekte netværksnøgle (adgangskode
til Wi-Fi), når du tilslutter enheden.
36