Problemen Oplossen; Garantie - Permobil SmartDrive MX2+ User Manual

Problemen oplossen

Het wordt ten zeerste aanbevolen om de firmware op uw apparaat bij te werken naar de nieuwste versie via de app voorafgaand
aan het oplossen van problemen, omdat uw probleem mogelijk is opgelost in latere firmware-releases .
Er zijn veiligheidsvoorzieningen ingebouwd om schade aan de printplaat en batterij van de SmartDrive en PushTracker /
E3 als gevolg van storingen van andere onderdelen of andere atypische situaties te voorkomen . Van de meeste hiervan
wordt een foutcode geregistreerd die op de PushTracker / E3 kan worden bekeken . [ERR: ### - zie "About" scherm van
de sectie "Beschrijving Instellingen" in de afzonderlijke PushTracker / E3 gebruikershandleiding) . Hieronder treft u deze
veiligheidsvoorzieningen, hoe ze worden aangegeven en hoe te handelen:
- [ERR: 008] Geen motoractivering of motoruitschakeling tijdens het rijden, vergezeld van een drievoudige SmartDrive-piep,
geeft een motorchipfout aan . Als dit zich vaker voordoet, moet de printplaat van de SmartDrive worden vervangen omdat
een onderdeel van het circuit mogelijk defect is .
- [ERR: 007] Motor deactivering bij het rijden, vergezeld van een enkele SmartDrive-piep, wijst op een verlies van de draadloze
connectie tussen de PushTracker / E3 en SmartDrive [zie "Bluetooth Draadloze Communicatie" sectie] .
- [ERR: 005] Geen motor activering of motor deactivering bij het rijden, vergezeld van een dubbele SmartDrive-piep, geeft aan
dat de hoek van de SmartDrive buiten het toegestane bereik ligt . Als dit wordt herhaald met de SmartDrive-hoek correct [op
ca . 45 graden], moet de SmartDrive-printplaat vervangen worden omdat de gyro-chip slecht kan zijn .
- [ERR: 002] Twee(2) knipperende LED's op de SmartDrive geeft een defecte motor aan . De motor moet worden vervangen
alvorens het weer te gebruiken is .
- [ERR: 003] Drie (3) knipperende LED's op de SmartDrive geeft een stroompiek aan . De SmartDrive zal moeten worden
uitgeschakeld . Schakel het vervolgens weer aan om het weer te kunnen gebruiken .
- [ERR: 004] Vier (4) knipperende LED's op de SmartDrive geeft oververhitting binnen de unit aan . Schakel de SmartDrive uit
en laat het afkoelen alvorens het weer te gebruiken .
- Geen brandende LED's op of reactie van de SmartDrive/PushTracker / E3 geeft een volledig lege batterij aan . Probeer
deze op te laden [zoals beschreven in de sectie SmartDrive batterij opladen en de afzonderlijke PushTracker / E3
gebruikershandleiding] .
- Het uitschakelen van de SmartDrive onmiddellijk nadat deze elke keer begint te rijden en/of ongewoon hoge weerstand van
de motor in omgekeerde richting duidt meestal op een defecte printplaat . De printplaat van de SmartDrive moet worden
vervangen voordat deze weer kan worden gebruikt .
Neem contact op met Klantenondersteuning of uw dealer voor alle andere problemen die u met het apparaat ondervindt .

Garantie

Permobil verleent 2 jaar garantie op fabricagefouten . De onder deze garantie vallende verplichting van Permobil is beperkt tot
het repareren of vervangen van een onderdeel/onderdelen, die defect zijn bevonden . Ieder onderdeel van het systeem dat door
ons wordt vervangen, zal naar ons goeddunken worden vervangen door een ander functionerend en werkend onderdeel .
Deze garantie komt te vervallen, indien: 1) het product niet is gebruikt volgens de richtlijnen zoals die zijn gegeven in de
gebruikershandleiding, 2) wanneer ons personeel vaststelt dat defecten het gevolg zijn van onjuist gebruik, 3) er modificaties of
wijzigingen van welke aard dan ook zijn aangebracht aan het elektrische circuit of aan de fysieke constructie, of 4) defecten het
gevolg zijn van overmacht, zoals blikseminslag, abnormale voltage, of gedurende transport naar het afleveradres van de klant .
Permobil is niet aansprakelijk voor enige schade aan iemands rolstoel, als gevolg van het aansluiten of gebruiken van de
SmartDrive .
NL - SmartDrive MX2+ Gebruikershandleiding 53