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項番
症状
6
□ 正しくバックアップがで
きない。
LED
（
が点滅している、
LCD
にエラーを表示し
ている。）
7
□ テープが取り出せない。
（データテープの場合）
50
トラブルシューティングチェックリスト
内蔵型
外付型
内蔵型
□ 取扱説明書に
ある場合は、それを参照してください。
外付型
→ ・ クリーニング要求の出ている場合は、ク
リーニング実施後にバックアップを行い、
再発するようであればデータテープの交換
を行ってください。
・ エラー表示 （
は、ドライブに何らかの不具合を生じてい
ることが考えられるため、ドライブの交換
を行ってください。
内蔵型
□ バックアップソフトで自動排出を設定したにも関
わらず排出されない場合は、正しくバックアップ
外付型
ができていないことが考えられます。
→ 項番
4
〜
□ ドライブの
されない場合は、バックアップソフトによるソフ
トウェア的なロックのはたらいていることが考え
られます。
→ ・ ソフトウェアを終了させてください。
・ システムを再起動してください。
・ 電源の
□ ドライブが何らかの不具合を検出して排出させな
いようにしていることが考えられます。
→ ・ 強制排出の手順に従い、手動で取り出すこ
とをお勧めします。
・ システムを停止できないため手動取り出し
が行えない場合、
秒または
制排出されるドライブがありますので、こ
れを行ってください。
・ システムを再起動してください。
・ 電源の
□ テープがドライブ内部で絡まっていること （テー
プジャム） が考えられます。
→ ・ 強制排出の手順に従い、手動で取り出して
ください。
・ テープジャムを起こしたドライブは、内部
のヘッド・ドラム・各ガイドピンなどを傷
めていることが考えられるため、ドライブ
交換を行ってください。
処置
LED
LCD
・
の表示に関する説明が
ERRxx
など） の出ている場合
6
を参照してください。
EJECT
キーを押下してもテープが排出
OFF/ON
を行ってください。
EJECT
キーを一定時間 （
10
秒） 以上押下し続けることで強
OFF/ON
を行ってください。
5
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Chapters
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