Eliminazione Dei Guasti; Codici Di Errore - Mennekes Amtron Xtra E Installation Manual

8. Eliminazione dei guasti

Per l'eliminazione dei guasti attenersi alla sequenza riportata di seguito:
1. Leggere il codice errore nella Charge APP di MENNEKES.
2. Disconnettere l'apparecchio dalla rete elettrica per tre minuti.
3. Verificare i seguenti aspetti:
„ L'apparecchio è collegato e configurato correttamente.
„ Tensione di alimentazione e connessione alla rete sono presenti.
„ Il software è aggiornato.
„ Tutti i punti di collegamento dei morsetti sono saldamente serrati.
„ I conduttori sono in perfetto stato.
4. Eliminare il guasto con l'ausilio del codice errore.
5. Se necessario contattare il proprio partner di assistenza competente.
6. Se necessario confermare il guasto con il pulsante multifunzione o con il pulsante di arresto, oppure disconnettere
l'apparecchio per tre minuti dalla rete elettrica.
Istruzioni per l'uso AMTRON Xtra (E/R), Premium (E/R/W) "5.5 Pulsante multifunzione"

Istruzioni per l'uso AMTRON Xtra (E/R), Premium (E/R/W) "5.6 Pulsante di arresto"

8.1

Codici di errore

Per una dettagliata diagnosi degli errori il sistema emette dei codici di errore nell'interfaccia di servizio e sulla Charge APP
di MENNEKES.
Richiamo sull'interfaccia di servizio
f Navigare fino a "Production Settings".
9 Il codice di errore si trova alla voce "HCC3 Error Code".
Richiamo sulla Charge APP di MENNEKES
f Navigare fino a "Configura Wallbox" > "Informazioni Wallbox".
9 Il codice di errore si trova alla voce "Codice errore attuale".
Codice di
Significato
errore
00 Nessun errore
Errore di installa-
10
zione
11 Errore controller
Configurazione
12
errata
13 Sovratemperatura
Causa (esempi)
Rilevatore sequenza fasi gua-
sto (ad es. campo rotante erra-
to, fase mancante) / condutto-
re neutro, bassa tensione.
Intervento dell'interruttore dif-
ferenziale o magnetotermico
L'apparecchio non reagisce.
Impossibile ricaricare
È scattato il sensore interno di
temperatura (se > 60° C)
Eliminazione
f Controllare la tensione di alimentazione.
Î"6.2 Monitoraggio della tensione di alimentazione"
f Inserire l'interruttore differenziale e quello magneto-
termico.
 Istruzioni per l'uso AMTRON Xtra (E/R), Premium
(E/R/W) "5.5 Pulsante multifunzione"
f Confermare il guasto.
f Verificare le impostazioni nell'interfaccia di servizio.
f Se il campo spie LED è illuminato fisso:
confermare l'errore.
f Lasciare raffreddare l'apparecchio.
f Controllare il luogo di installazione.
Î"5.1 Scelta della posizione"
f Confermare il guasto.
IT
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