Solución De Problemas - Reolink E1 Operational Instruction

Solución de Problemas
La cámara no se enciende
Si su cámara no se puede enciender, intente las
siguientes soluciones:
• Conecte la cámara a otra toma de corriente.
• Utilice otro adaptador de corriente de 5V para
alimentar la cámara.
Si no funcionan, comuníquese con Soporte de Reolink:
https:/support.reolink.com/.
No se pudo escanear el código QR en el
teléfono inteligente
Si la cámara no pudo escanear el código QR en su
teléfono, intente las siguientes soluciones:
• Quite la película protectora del objetivo de la cámara.
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• Limpie el objetivo de la cámara con un
papel/toalla/pañuelo seco.
• Varíe la distancia (unos 30cm) entre su cámara y el
teléfono móvil para que la cámara enfoque mejor.
• Intente escanear el código QR en una atmósfera más
brillante.
Si no funcionan, comuníquese con Soporte de Reolink:
https:/support.reolink.com/.
La conexión WiFi falló durante el proceso
de configuración inicial
Si la cámara no se conecta a WiFi, intente las siguientes
soluciones:
• Asegúrese de que la banda de frecuencia de WiFi
cumpla con los requisitos de red de la cámara.
• Asegúrese de haber introducido la contraseña correcta
de WiFi.
• Coloque la cámara más cerca de su enrutador para
garantizar una fuerte señal de WiFi.
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