Гарантийные Условия; Служба Поддержки Пользователей; Демонтаж Продукта; Демонтаж - OSO HOTWATER Wally W 30 Installation Manual

7. ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ
1. Охват
Компания OSO Hotwater AS (далее OSO) гарантирует, что продукт
i) произведен согласно спецификациям OSO, ii) не будет иметь
дефектов производства и материала в течение пяти лет с даты
покупки, при условии соблюдения следующих условий. На все
компоненты предоставляется гарантия на отсутствие дефектов
материалов и изготовления в течение 2 лет.
OSO добровольно продлевает до 5 лет срок гарантии на ресивер из
нержавеющей стали (сосуд под давлением). Расширенная гарантия
распространяется исключительно на продукты, приобретенные
потребителем, установленные
распространяемые OSO или дилером, который первоначально
приобрел продукт у OSO, и установленные авторизованным
слесарем-водопроводчиком.
Гарантия на продукты,
организациями или устанавливаемые
использования, регулируется исключительно Законом о купле-
продаже и следующими
ограничениями.
2. Покрытие
В случае возникновения неисправности и получения обоснованной
претензии в течение установленного законом гарантийного
срока, OSO по своему усмотрению и в пределах, определенных
законом, должна либо i) устранить неисправность, либо ii) заменить
неисправный продукт новым, идентичным или эквивалентным по
функциям, либо iii) возместить покупную цену продукта.
В случае возникновения неисправности и получения обоснованной
претензии после истечения установленного законом гарантийного
срока, но в течение расширенного гарантийного срока, OSO
безвозмездно поставит
эквивалентный по функциям дефектному. В таких случаях OSO не
будет покрывать другие расходы, связанные с заменой.
Продукты или части, замененные в связи с претензиями по гарантии,
переходят в собственность OSO. Замена продукта или части не
приводит к продлению первоначального гарантийного срока.
3. Условия
Продукт рассчитан на качество воды, соответствующее показателям
большей части коммунальных водопроводных сетей. Однако
определенные различия в составе воды (см. ниже) могут иметь
выраженный негативный эффект на ожидаемый срок службы
продукта (вызывать коррозию). В случае сомнений в отношении
качества воды, местные предприятия водопроводных сетей должны
быть в состоянии предоставить вам необходимую информацию.
Настоящая гарантия действительна только при соблюдении
следующих условий:
• Продукт установлен в соответствии с приложенным к
нему руководством по монтажу, с соблюдением всех
соответствующих стандартов, правил, норм и требований,
действующих на момент установки.
• Продукт не подвергался модификациям, изменениям,
аномальным воздействиям, из его состава не было удалено
установленных на заводе или приложенных при поставке/
покупке частей.
• Продукт подключен к коммунальным электросетям, к нему
не было подключались внешние источники электропитания
7.1 Служба поддержки пользователей
В случае, если проблему не удается устранить
с помощью инструкции по диагностике в
этом руководстве (п. 6.1), обращайтесь:
8. ДЕМОНТАЖ ПРОДУКТА
8.1 Демонтаж
A) Отключите источник нагрева.
B) Перекройте подачу холодной воды.
C) Слейте воду из продукта - см. раздел 4.4.
D) Отсоедините все присоединенные трубо-
проводы.
E) Теперь продукт можно снять.
для частного использования,
приобретаемые коммерческими
для коммерческого
гарантийными требованиями
новый продукт, идентичный
- действительны только в Швеции
или электропитание с несоответствующими, не одобренными
OSO характеристиками.
• Продукт подключен только к коммунальным
водопроводным сетям, использовался регулярно, а качество
воды соответствовало следующим нормам
- Электропроводность (EC) при 25 °C
см * * При более высоких значениях перед заполнением
продукта водой необходимо установить анод.
• Нагревательный элемент не подвергался воздействию воды с
жесткостью, превышающей 5°dH (90 мг/л CaCO3).
• В случаях, если производилась дезинфекция трубопроводов
в любой форме, при этом не продукт не подвергался
воздействию. Продукт нельзя подвергать хлорированию в
любой форме.
• С момента установки продукт находился в регулярном
использовании. Если продукт не предполагается использовать
и
в течение 60 дней или более, из него необходимо слить воду.
• Техническое
специалистом в соответствии с прилагаемыми инструкциями
по установке и всеми соответствующими техническими
регламентами.
обслуживании, части являются оригинальными запасными
частями OSO.
• Все расходы по гарантии были письменно согласованы с OSO
до наступления платежа.
• Квитанция/чек на покупку и/или квитанция/чек на оплату
установки и монтажа, анализа воды и на дефектный продукт
предоставляются компании OSO по запросу.
или
Несоблюдение вышеуказанных условий может повлечь за собой
повреждение продукта с последующей утечкой воды.
4. Оговорки
Гарантия не охватывает:
• Неисправности или затраты любого рода, понесенные
в результате неправильной установки, невыполнения
технического
неправильного использования, изменения или ремонта,
выполненного неправильно, или неисправности, возникшие
вследствие модификации исходного вида и состава продукта.
• Косвенный или последующий ущерб определенного рода
вследствие дефекта продукта или непоставки продукта.
• Все виды повреждений, вызванные морозом, нагрузкой,
электрическим
управлением электропитанием, выкипанием воды или
обработкой хлорсодержащими продуктами.
• Неисправности, вызванные застаиванием воды, если продукт
не использовался более 60 дней подряд.
• Подключенные к продукту трубопроводы или оборудование.
• Повреждения
необходимо уведомить о таких повреждениях при получении
груза/продукта.
• Издержки вследствие труднодоступности продукта для
сервисного обслуживания.
Настоящая
установленные законом права покупателя.
A) Установщику, поставившему продукт.
B) OSO Hotwater AS: Тел. +47 32 25 00 00
oso@oso.no/www.oso.no
8.2 Утилизация
Данный продукт пригоден для вторичной
переработки и подлежит вывозу на станцию
по утилизации/переработке вторичного сырья
При замене продукта новым, установщик
может забрать старый продукт для сдачи на
переработку.
обслуживание и
Все использованные
обслуживания, небрежного
перенапряжением,
при транспортировке.
гарантия никоим образом
<75 мг/л*
< 230 μСм/
уход выполняются
при сервисном
обращения,
неодобренным
Перевозчика
не ограничивает
15