Dépannage - Dyna-Glo SIGNATURE Series Manual

DÉPANNAGE
Si vous avez des questions concernant l'appareil, appelez notre service à la clientèle au 1-877-447-4768,
de 8 h à 16 h 30 HNC, du lundi au vendredi.
PROBLÈME CAUSE POSSIBLE
L'unité ne s'allume • Non-connectivité à la source
pas/pas d'énergie.
• Fusible grillé sur le panneau de
Pas de chaleur • L'appareil est éteint.
dans le gril
• Aucune énergie.
• Contrôleur ou élément chauffant
• La trémie à granules est vide.
Le disjoncteur se • Un autre appareil est branché sur
déclenche ou le fus-
ible saute.
• L'humidité ou l'eau dans le
• Cordon endommagé ou effiloché.
• Connexion électrique endommagée.
L'appareil ne génère • Il n'a pas été suffisamment
pas assez de chal-
eur.
• Couvercle laissé ouvert.
• Rallonge incorrecte.
• La trémie à granules est vide.
• La tarière est bloquée.
d'alimentation, la prise DDFT s'est
déclenchée.
commande.
défectueux.
le même circuit que le gril (trop
d'appareils utilisant le même circuit).
contrôleur, la connexion du cordon
ou la connexion de sortie.
préchauffé ou la température a été
réglée trop bas.
MESURE CORRECTIVE
• Assurez-vous que l'unité est branchée sur une
source d'alimentation qui fonctionne. Réinitialisez
le disjoncteur de sortie. Assurez-vous que le
DDFT soit capable de gérer une charge de 10 A.
(reportez-vous au schéma de câblage pour l'accès
aux composants électriques). Assurez-vous que
toutes les connexions de fils soient fermement
connectées et exemptes d'humidité.
• Votre appareil est équipé d'un fusible de rechange.
Contactez le service à la clientèle pour obtenir des
instructions détaillées pour le remplacement.
• Allumez l'appareil :
• Vérifiez s'il y a des disjoncteurs déclenchés, et les
réinitialisez, si nécessaire.
• Vérifiez si le DDFT (Disjoncteur de fuite à terre) est
défectueux ou déclenché à la sortie. Réinitialisez
le DDFT ou remplacez-le, si nécessaire.
• Si le disjoncteur ou le DDFT continue de se
déclencher, utilisez une prise différente sur un
circuit de disjoncteur séparé.
• Essayez un autre appareil qui fonctionne dans la
prise.
• Remplacez le contrôleur ou l'élément chauffant.
• Remplissez la trémie de granules de bois.
• Trouvez une autre prise sur un circuit séparé.
• Gardez toutes les connexions sèches et exemptes
d'humidité. N'utilisez PAS cet appareil sous la pluie
ou lorsque la neige tombe.
• Éteignez-le, débranchez-le et vérifiez que le
cordon n'est pas endommagé. Remplacez-le, si
nécessaire.
• Remplacez le contrôleur.
• Préchauffez l'appareil pendant 15 à 20 minutes.
Augmentez les réglages de température par le
contrôleur.
• Fermez le couvercle.
• Utilisez un cordon conçu pour une utilisation en
extérieur à 15 ampères.
• Ajouter des granules.
• Retirez les composants de cuisson internes,
allumez l'appareil, réglez le cadran de température
sur « FUMÉE », et inspectez visuellement la tarière
à l'intérieur du pot à feu et à l'intérieur de la trémie
à granulés. Si la tarière ne tourne pas, contactez
le service à clientèle pour une assistance
supplémentaire.
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