Samsung S Pen Pro User Manual page 563

Apêndice
Solução de problemas
Antes de contatar a Central de Atendimento Samsung, por favor tente as seguintes soluções. Algumas
situações podem não se aplicar à sua S Pen.
A S Pen não liga
Quando a bateria está totalmente descarregada, sua S Pen não liga. Carregue totalmente a bateria antes
de ligar a S Pen.
Sua S Pen trava ou possui erros graves
Se sua S Pen travar e não responder, mantenha pressionado o Botão da S Pen e o Botão Conectar
simultaneamente por mais de 7 segundos para reiniciá-la.
A bateria não carrega corretamente (Para carregadores aprovados pela
Samsung)
• Certifique-se de que o carregador está corretamente conectado.
• Visite um Serviço Autorizado Samsung.
A duração da bateria é menor do que nos primeiros dias de uso
• Quando você expõe a S Pen ou a bateria a temperaturas muito baixas ou muito altas, a carga útil
pode ser reduzida.
• A bateria é um item consumível e a carga útil diminui com o tempo.
Português (Brasil)
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