Riešenie Problémov - go sat GS3260 User Manual

RIEŠENIE PROBLÉMOV
Jedná sa o konštrukčnú vlastnosť LCD displejov. Defektivní pixely sa javí ako
Na displeji sa objavujú svetlé, či tmavé farebné body na displeji, ktoré pri zmene snímkov nereagujú
„mŕtve" pixely a správajú sa staticky. Nejedná sa o výrobnú vadu, ak sa na celej ploche
displeja neobjavuje viac, ako 7 defektivních pixelov.
Obraz nie je ostrý,
Môže sa jednať o vedľajšie jav použitej kompresie videosignálu, patrný zvlášť
alebo obsahuje
pri rýchlych scénach, nie o vadu televízora.
obrazové artefakty
V obraze sa objavujú Jedná sa najmä o prejavy rušenia analógového signálu napr. rádiovými vlnami,
duchovia, vlnenie, zrnenie, elektromagnetickým žiarením a výbojmi, či odrazom signálu od iných objek-
pruhy a iné chyby tov. Preverte anténnu inštaláciu.
Overte použitú kabeláž, konektory a eliminujte možné rušenie inými elektro-
Akustický šum
spotrebičmi.
Skontrolujte stav použitých batérií a prípadne ich vymeňte za nové.
Vzdialenosť medzi ovládačom a televízorom by nemala presiahnuť 7 metrov.
Diaľkový ovládač
Obmedzte zdroje okolitého svetelného žiarenia (žiarivky, lampy, výbojky,
nefunguje správne
slnečný svit).
Uistite sa, že medzi ovládačom a snímačom televízora nie je žiadna prekážka.
Overte, či nie je nastavený časovač vypnutia, alebo časovač zaspávania.
Televízor sa samovoľne
Skontrolujte, či iné zariadenie nevypína televízor pomocou HDMI CEC
vypína
protokolu.
Overte, či nie je nastavený časovač zapnutia, alebo či nie je televízor spúšťa-
ný iným zariadeniam pomocou protokolu CEC cez HDMI rozhranie.
Televízor sa samovoľne
zapína
Televízor môže byť spustený tiež iným diaľkovým ovládačom s identickým
vysielacím kódom.
V systéme na pozadí prebiehajú určité procesy a funkcie, alebo televízor
Televízor reaguje v danú chvíľu spracováva väčšie množstvo informácií a požiadaviek. Dočasné
na ovládanie pomaly, spomalenie systému je bežný jav a nejedná sa o vadu televízora. Ak systém
alebo s oneskorením reaguje pomalšie dlhšiu dobu, odpojte televízor z elektrickej siete po dobu
jednej hodiny a potom znova uveďte do prevádzky.
Pravdepodobne sa pokúšate sledovať program kódovaný poskytovateľom
bez príslušného oprávnenia, alebo CI+ modul nepracuje správne.
Pripojte pomocou CI+ slotu modul s dekódovacou kartou operátora. Postu-
pujte podľa inštrukcií výrobcu. Po pripojení počkajte na dokončenie procesu
autentizácie.
Odpojte CI+ modul a televízor vypnite. Opätovne televízor zapnite a pripojte
CI+ modul. Počkajte na dokončenie autentizácie.
Overte, či je Váš CI+ modul kompatibilný s televízorom a dekódovacou kartou.
Služba je kódovaná
Overte, či je karta správne vložená do modulu a či máte práva na sledovanie
daného programu. Kontaktujte svojho operátora.
Služby na dekódovacej karte sú pozastavené, napr. z dôvodu nevyužitia karty
po dobu dlhšiu, ako 14 dní, alebo aktuálne balíček programov už nie je aktívny.
Kontaktujte svojho operátora.
Na karte nie sú zapísané aktuálne kľúče. Prepnite na program ČT1 HD
a počkajte, kým dôjde k zápisu kľúčov a odkódovaniu programu. Tento proces
by nemal trvať dlhšie, ako 30 minút. Počas tejto doby program neprepínajte.
Pred kontaktom operátora si prosím pripravte číslo Vašej dekódovacej karty.
Bližšie informácie o správaní CI+ modulu nájdete v Nastavenie / Systém
/ Všeobecné rozhranie CI.
SK 22
USB zariadenie nie je
Vyskúšajte USB zariadenie naformátovať, prípadne použite iné USB zariade-
možné načítať, alebo
nie. Pre USB flash disky odporúčame formát FAT32, pre HDD formát NTFS.
vykazuje neštandardné
Riaďte sa tiež odporúčaním výrobca USB zariadení.
správanie
Televízor pravdepodobne nie je nakonfigurovaný správne. Overte nastavenie
pripojenia v menu „Sieť". Uistite sa, že pripojenie k internetu je povolené.
Vyskúšajte automatické aj manuálne pripojenie, prípadne sa obráťte na
správca siete.
Ethernetový kábel je vypojený, alebo poškodený.
Preverte káblové pripojenie.
Nedá sa pripojiť k lokálnej Signál bezdrôtovej Wifi siete je príliš slabý, alebo rušený. Vyskúšajte sa pripo-
sieti / internetu jiť k inej sieti, prípadne overte jej konfiguráciu.
Router odmieta prideliť televízora IP adresu, alebo iné sieťové zariadenie
obmedzuje komunikáciu. Vyskúšajte sa pripojiť pomocou WPS, prípadne sa
obráťte na správcu siete.
Mohlo dôjsť k technickým problémom na strane poskytovateľa internetu,
alebo k poruche v miestnej sieti. Oznámte ťažkosti poskytovateľovi, alebo
správcovia siete.
Režim HbbTV musí byť povolený v menu nastavenia televízora.
Overte nastavenie.
Televízor musí mať prístup k internetu.
Nemožno prehliadať
Overte sieťové nastavenia a konfiguráciu siete.
HbbTV obsah
Uistite sa, že zvolený program poskytuje HbbTV obsah.
Vyskúšajte televízor vypnúť a zapnúť.
Pripojenie k internetu je príliš pomalé, nestabilné, alebo je sieťová prevádz-
ka obmedzovaná iným zariadením. Odporúčaná minimálna stabilná rýchlosť
HbbTV a internetový
internetového pripojenia je 8 Mbit/s.
prehliadač reagujú pomaly,
Televízor v danom okamihu spracováva väčšie množstvo informácií.
obsah je trhaný, alebo dlho
Vyskúšajte danej funkcie neskôr. Nejedná sa o vadu televízora.
načítava
Rýchlosť načítania je, okrem iného, daná množstvom a veľkosťou načítaného
obsahu. Najmä náhľady obrázkov a videí predlžujú čas úplného načítanie.
RIEŠENIE PROBLÉMOV
SK 23