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Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Reference documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Incoming calls to the Message Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Direct message calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Indirect message calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Automatic Call Distribution (ACD) Message Center . . . . . . . . . . .
Telephone Message Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Attendant Message Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Message retrieval calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Placing a message retrieval call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Answering a message retrieval call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Direct Message Waiting lamp control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Query and/or activate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Query and/or deactivate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Network Message Service (NMS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Feature requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Implementation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Message Waiting Indication (MWI) Interworking . . . . . . . . . . . . . . . .
Feature requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Equipment requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
User telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
SL-1 telephones with Message Waiting key/lamp pair . . . . . . . . . .
500 telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2500 telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Message Center
Description and operation
Page v of viii
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