Guía De Resolución De Problemas - Hatco GLOMAX GM5AH Series Installation And Operating Manual

ADVERTENCIA
Sólo personal calificado debe realizar mantenimiento
a la unidad. El mantenimiento realizado por personal
no calificado puede causar descargas eléctricas o
quemaduras.
Síntoma
La unidad enciende, pero no
calienta.
Hay calor, pero no se encienden
las luces (solo GM5AHL).
El calor no es adecuado.
El calor es excesivo.
Los interruptores de control se
queman.
¿Tiene preguntas sobre cómo resolver un problema?
Si no logra resolver un problema, póngase en contacto con el agente de servicio autorizado de Hatco más cercano para obtener
ayuda. Para encontrar la Agencia de Servicios más cercana, ingrese en el sitio web de Hatco www.hatcocorp.com, seleccione
el Menú de «Support» (Soporte) desplegable y haga clic en «Find A Service Agent» (Encuentre un agente de servicio) o póngase
en contacto con el Equipo de Servicio y Piezas de Hatco de la siguiente manera:
Teléfono: +1-414-671-6350
Correo electrónico: support@hatcocorp.com
Nº de formulario. GM5AHCEM-0619
GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causa Probable
No llega energía a la unidad.
El interruptor está defectuoso.
El cableado está abierto.
La resistencia está defectuosa.
El conjunto LED está defectuoso.
Hay fallas en el cableado.
La unidad está montada muy por encima del
área deseada.
Movimiento de aire excesivo alrededor del
área deseada del calentador de banda.
Suministro de alimentación incorrecto (bajo). Verifique el suministro de alimentación de la unidad y
La unidad está montada muy próxima al
área deseada.
Suministro de voltaje muy alto.
La caja de control remoto está montada
demasiado cerca de la zona de calor.
Los interruptores no están suministrados
por Hatco.
ADVERTENCIA
RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA: Antes de realizar
cualquier tipo de limpieza, ajuste o mantenimiento,
APAGUE el interruptor, desenchufe el cable de
alimentación y deje que la unidad se enfríe.
Acción Correctiva
Controle el disyuntor y restablézcalo si es necesario.
Póngase en contacto con un agente de servicio autorizado o
con Hatco para recibir ayuda.
Póngase en contacto con un agente de servicio autorizado o
con Hatco para recibir ayuda.
Coloque la unidad más abajo y ubique el calor efectivo más
cerca del objetivo.
Restrinja el movimiento de aire o rediríjalo fuera de la unidad
(conducto de aire acondicionado o extractor de aire).
asegúrese de que coincida con el valor nominal de la unidad.
Si el suministro de alimentación no es correcto, cámbielo para
que coincida con el valor nominal de la unidad.
Compruebe que la instalación cumpla con las especificaciones
para el tipo/modelo. Aumente la altura de montaje si la misma
se encuentra muy cerca.
Verifique el suministro de alimentación de la unidad y
asegúrese de que coincida con el valor nominal de la unidad.
Si el suministro de alimentación no es correcto, cámbielo para
que coincida con el valor nominal.
Mueva la caja de control remoto lejos de la zona de calor. La
temperatura ambiente máxima permitida para la caja de control
es 40°C (104°F).
Se especifican las piezas Hatco originales para obtener un
funcionamiento seguro y apropiado en el entorno en el que
se usarán. Comuníquese con el agente de servicio autorizado
o con Hatco para reemplazar los interruptores por repuestos
Hatco originales.
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