Beem Tea Joy Royal Plus Instruction Manual page 57

Voor zover wij tot het verlenen van garantie wettelijk verplicht zijn, zullen wij – met
uitsluiting van het recht op koopvernietiging of vermindering van de prijs – naar onze
keuze ofwel gratis retoucheren, ofwel gratis voor vervanging zorgen. Indien de retouche
ondanks meerdere pogingen niet lukt of als ook het vervangende object met een door
ons te verdedigen gebrek belast is, is de klant tot een vermindering van de prijs of naar
zijn keuze tot de annulering van de overeenkomst gerechtigd. Door gebruikmaking van
de garantie wordt deze niet verlengd.
Voor koopvernietiging (om- en uitwisseling), teruggave van het apparaat
(terugtrekking uit de koopovereenkomst) of vermindering van de koopprijs is in eerste
instantie altijd de handelaar, bij wie u het product verworven hebt, bevoegd. Dit geldt in
het bijzonder voor de teruggave of voor aanspraken op vermindering van de prijs, omdat
deze met inachtneming van de koopprijs geregeld moeten worden. Een terugbetaling van
de koopprijs bij teruggave of een creditnota bij vermindering van de prijs kan enkel
afgehandeld worden via de handelaar, bij wie u het artikel gekocht hebt.
Indien er tegen de verwachting in gebreken blijken te zijn, gelieve dan de
servicecheque aan de keerzijde van het garantiecertificaat in te vullen en deze samen
met het zorgvuldig verpakte artikel naar uw handelaar of naar het hieronder vermelde
adres van de klantenserviceafdeling te zenden. Buiten Duitsland en in het bijzonder in
niet-EG landen dient u het artikel naar uw handelaar of naar de daar gevestigde
distributeur te zenden. Inlichtingen kunt u – bij voorkeur per E-mail – op het hieronder
vermelde adres van de klantenserviceafdeling inwinnen.
Reparaties, die niet aan de garantie onderworpen zijn, kunt u, tegen individuele
berekening, eveneens door de klantenserviceafdeling laten doorvoeren – buiten Duitsland
door uw handelaar of distributeur.
Voor reparaties onder garantie en niet onder garantie geldt:
Enkel als u de servicecheque aan de keerzijde van het garantiecertificaat zo volledig
mogelijk ingevuld hebt, in het bijzonder de gebreken of fouten uitvoerig beschrijft, en het
artikel rechtstreeks naar het voor uw land bevoegde servicecenter, distributeur of uw
handelaar zendt, kan er voor een vlotte afhandeling en terugzending gezorgd worden.
Voor reparaties onder garantie en leveringen van wisselstukken onder garantie
geldt bovendien:
Bij het product of de bestelling van (een) wisselstuk(ken) dient een machinaal
opgemaakt alsook gedateerde aankoopbewijs of rekening gevoegd te worden. Zonder
een machinaal opgemaakt aankoopbewijs kan er noch voor reparaties, noch voor
wisselstukken of andere aanspraken een garantie verleend worden.
Aan slijtage onderhevige onderdelen en verbruiksmateriaal kunt u bij uw
handelaar of op het vermelde adres van de klantenserviceafdeling bestellen. Gelieve u
buiten Duitsland in eerste instantie tot uw handelaar of tot de daar gevestigde
distributeur te richten.
Voor productinformatie, bestellingen van toebehoren of vragen over de
serviceafhandeling neemt u contact op met uw handelaar of met de vermelde
klantenserviceafdeling. Buiten Duitsland en in het bijzonder in niet-EG landen neemt u in
eerste instantie met uw handelaar of met de distributeur contact op.
Adres van de klantenserviceafdeling Duitsland:
BEEM GmbH, Afdeling "Klantendienst", Dieselstraße 19 – 21, D-61191 Rosbach,
telefoon: +49 (0)6003 9113-12 | telefax: +49 (0)6003 9113-40 | E-mail:
service@beem.de
Internet: www.beem.de
Seite/Page/Page/Página
BEEM – Elements of Lifestyle 57 / 60