Muita Ohjelmaongelmia; Dell-Diagnostiikka - Dell Latitude ATG D620 Quick Reference Manual

Näyttö muuttuu täysin siniseksi
S A M M U T A T I E T O K O N E E N V I R T A
virtapainiketta vähintään 8 - 10 sekuntia, kunnes tietokone sammuu. Käynnistä sitten tietokone uudelleen.

Muita ohjelmaongelmia

A R K I S T A O H J E L M A N O H J E E T T A I P Y Y D Ä V I A N M Ä Ä R I T YS T I E T O J A O H J E L M A N V A L M I S T A J A L T A
T
• Varmista, että ohjelma on yhteensopiva tietokoneesi käyttöjärjestelmän kanssa.
• Varmista, että tietokone vastaa ohjelman vähimmäisvaatimuksia. Katso tietoja ohjelman ohjeista.
• Varmista, että ohjelma on asennettu ja määritetty oikein.
• Tarkista, että laitteen ajurit eivät ole ristiriidassa ohjelman kanssa.
• Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa uudelleen.
T E E H E T I V A R M U U S K O P I O T T I E D O S T O I S T A S I
T A R K I S T A K I I N T O L E V Y , L E V Y K K E E T T A I
T A L L E N N A J A S U L J E K A I K K I A V A T U T T I E D O S T O T T A I O H J E L M A T J A S A M M U T A T I E T O K O N E
T A R K I S T A , O N K O T I E T O K O N E E S S A V A K O I L U O H J E L M I A
peittäviä mainoksia tai sinulla on ongelmia Internet-yhteyden muodostamisessa, tietokoneeseesi on voinut
tunkeutua vakoiluohjelma. Käytä virustentorjuntaohjelmaa, jossa on myös vakoiluohjelmasuojaus (ohjelmasi voi
edellyttää päivitystä) ja joka käy läpi tietokoneen sisällön ja poistaa vakoiluohjelmat. Lisätietoja saat siirtymällä
osoitteeseen support.dell.com ja tekemällä haun hakusanalla spyware (vakoiluohjelma).
S U O R I T A D E L L - D I A G N O S T I I K K A
liittyy ohjelmaongelmaan.

Dell-diagnostiikka

VAARA:
Ennen kuin aloitat mitään tässä osassa mainittuja toimia, noudata Tuotetieto-oppaassa olevia
turvallisuusohjeita.
Dell-diagnostiikan käyttäminen
Jos tietokoneessasi on jotain ongelmia, suorita kohdassa Lukitukset ja ohjelmaongelmat sivulla 66
mainitut tarkistukset ja suorita Dell-diagnostiikka, ennen kuin otat yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.
Suosittelemme näiden ohjeiden tulostamista ennen aloittamista.
VAROITUS:
Dell-diagnostiikkaohjelma toimii vain Dell™-tietokoneissa.
HUOMAUTUS:
Drivers and Utilities -CD-levy on valinnainen, eikä sitä välttämättä toimiteta tietokoneen mukana.
Aloita Dell-diagnostiikka kiintolevyltä tai valinnaiselta Drivers and Utilities -CD-levyltä (käytetään myös
nimitystä Resurssilevy).
— Jos tietokone ei tee mitään, kun painat näppäintä tai liikutat hiirtä, paina
.
C D - L E V Y T V I R U S T E N T O R J U N T A O H J E L M A L L A
— Jos tietokoneesi toimii hitaasti, saat usein muut ikkunat
— Katso kohtaa Dell-diagnostiikka sivulla 67. Jos kaikki testit onnistuvat, virhetila
—
.
K Ä Y N N I S T Ä - V A L I K O S T A
Pikaopas
.
67