Amway eSpring 10-0185-CA Owner's Manual page 26

SO L UCIÓN DE P R OB L EM AS
PROBLEMA
Ha disminuido la velocidad del flujo de agua
del desviador.
La velocidad del flujo de agua que sale de
la llave eSpring ® ha disminuido o fue baja
inicialmente.
La velocidad del flujo de agua de otro
dispositivo surtidor/llave que NO es eSpring
ha disminuido.
El agua sabe a moho.
El agua está anaranjada.
El agua huele a huevo podrido.
Sedimento o partículas blancas ocasionales
en el agua (hielo opaco o película blanca en
el agua hervida).
El agua no se retira después de
dejarla correr
Todavía hay agua.
A continuación encontrará algunos problemas comunes sobre cambios en la pantalla del sistema del purificador de agua.
No hay luces en la pantalla.
Las gotas de agua no son constantes o no
corren durante el flujo de agua tratada.
El purificador de agua emite sonidos
continuamente.
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CAUSA
La rejilla del suministro está obstruida.
La rejilla de salida de agua tratada está
obstruida.
La válvula de cierre del agua fría no está
totalmente abierta.
Conector de suministo instalado incorrectamente
(mira hacia la dirección incorrecta).
La rejilla del conector de suministro con
controlador de flujo puede estar obstruida.
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó,
es posible que el cartucho esté obstruido con
tierra debido a un alto contenido de partículas
en el agua.
Regulador de presión dañado.
No se ha usado el sistema lo suficiente.
Se recomienda el uso diario o por lo menos
varias veces en un período de 2 semanas.
El cartucho no se secó antes de almacenarlo
fuera del sistema durante más de 1 mes.
El cartucho en el sistema no se ha utilizado
durante más de un mes.
Alto contenido de hierro.
Hay bacterias reductoras de azufre en el
suministro de agua.
Hay carbonato de calcio en el suministro
de agua.
Aire atrapado o no se ha dejado correr el agua
lo suficiente.
Cartucho dañado.
Si tiene preguntas sobre cambios en la pantalla, consultar la tabla en la pág. 6.
Vea la pantalla a la vez que trata de identificar el problema.
El purificador de agua no está conectado a
una toma de corriente con corriente aléctrica
continua.
Interrupción de electricidad.
El módulo electrónico no está funcionando
apropiadamente.
El adaptador eléctrico no está bien instalado.
Soporte dañado.
La cubierta superior está desprendida o floja.
El cartucho no está funcionando apropiadamente.
El cartucho nuevo no se drenó totalmente antes
de conectar el purificador de agua.
El módulo electrónico no está funcionando
apropiadamente.
SOLUCIONES
Limpie la rejilla del agua tratada con un cepillo.
Destornille la salida del agua tratada y limpie la rejilla con un cepillo.
Verifique que la(s) válvula(s) de cierre esté(n) totalmente abierta(s).
Revise la instalación, pág. 4, Fig. 22.
- Cierre el suministro de agua fría y drene el agua de la tubería abriendo
la llave.
- Retire el tubo del lado de la rejilla del conector de suministro con controlador
de flujo del tubo de suministro de agua fría, pág. 9, Fig. 32; pág. 4, Fig. 22.
- Limpie la rejilla con un cepillo y vuelva a insertar el tubo, pág. 4, Fig. 21.
Consulte el sitio web para ordenar un cartucho de repuesto o comuníquese con
Servicio al Cliente, pág. 11, 11-0194.
Comuníquese con Servicio al Cliente para reemplazar el regulador de presión,
pág. 12, WTI-0430.
Deje correr el agua 3 minutos adicionales antes de usar.
- Si no se resuelve el problema, desinfecte la base de la unidad. Retire el
cartucho y vierta una cucharadita (5 ml) de blanqueador casero en una taza
de agua fría. Vierta la solución en la base y llene 1/4 con agua fría. Vuelva a
instalar el cartucho y la manguera (instrucciones de reemplazo, págs. 9-10).
Espere 10 minutos. Deje correr el agua por el sistema durante por lo menos
5 minutos antes de usarlo. Si no resuelve el problema, consulte el sitio web
para ordenar un cartucho de repuesto, pág. 11-0194.
El cartucho no está diseñado para eliminar hierro. Usar un filtro de hierro
antes del sistema puede extender el ciclo de vida útil del cartucho.
NOTA: El Cartucho no está diseñado para eliminar azufre, la siguiente solución es
solamente temporal:
Desinfecte la base de la unidad. Retire el cartucho y vierta una cucharadita
(5 ml) de blanqueador casero en una taza de agua fría. Vierta la solución en
la base y llene 1/4 con agua fría. Vuelva a instalar el cartucho y la manguera
(instrucciones de reemplazo, págs. 9-10). Espere 10 minutos. Deje correr
el agua por el sistema durante por lo menos 5 minutos antes de usarlo.
Si no resuelve el problema, consulte el sitio web para ordenar un cartucho de
repuesto, pág. 11-0194.
El cartucho no está diseñado para eliminar carbonato de calcio. La condición es
normal y no requiere ninguna acción.
Deje correr el agua nuevamente 5 galones (20 litros) (aproximadamente
5 a 15 minutos) dos veces más. Si aún no se retira, comuníquese con
Servicio al Cliente para reemplazar el cartucho, pág. 11, 11-0194.
Comuníquese con Servicio al Cliente para reemplazar el cartucho,
pág. 11, 11-0194.
Conecte el purificador de agua a una toma de corriente con corriente continua.
Conecte una luz nocturna para verificar que la toma de corriente tenga
electricidad.
NO use el purificador de agua hasta que regrese la electricidad.
Consulte la gráfica de la pantalla del módulo electrónico en la pág. 6 o
comuníquese con Asistencia al Cliente, pág. 13, para ayuda.
Verifique que el adaptador eléctrico esté totalmente instalado en la parte
posterior del módulo electrónico y que el enchufe esté bien conectado a la
toma de corriente.
Llame a Servicio al Cliente, pág. 13, para reemplazo.
Verifique que el botón de liberación del cable esté en la hendidura de la parte
posterior del purificador de agua y vuelva a colocar la cubierta superior
(instrucciones en la pág. 12, Figs. 48-49).
El cartucho no está enroscado en su lugar, pág. 11, Fig. 41. Si no,
comuníquese con Servicio al Cliente, pág. 13, para obtener ayuda; es posible
que el cartucho deba ser reemplazado.
Desconecte el purificador de agua. Deje correr el agua del cartucho durante
5 minutos. Vuélvalo a conectar.
Desconecte el purificador de agua. Espere 5 minutos. Vuélvalo a conectar.
El módulo electrónico podría necesitar reemplazo; use el sitio web para
ordenar un repuesto, pág. 11, WTI-0417.