Korjaus-Huolto; Service-Center; Asiakaspalvelu - Parkside PNTS 1300 B2 Translation Of Original Operation Manual

FI
ovat jatkuvasti normaalissa kulutuksessa ja
jotka katsotaan olevan kuluvia osia (esim.
suodatin tai lisäke) eikä myöskään helposti
rikkoutuvien osien vahingoille (kuten esim.
koskettimet, akut tai lasiset osat).
Takuu raukeaa, jos tuotetta käytetään va-
hingoittuneena, asiaankuulumattomasti ja
jos sitä ei ole huollettu. Tuotteen asianmu-
kaiseen käyttöön katsotaan kuuluvaksi täs-
sä käyttöohjeessa annettujen ohjeiden tark-
ka noudattaminen. Kaikkia toimenpiteitä
ja käsittelyjä, joista tässä käyttöohjeessa
on varoitettu, täytyy ehdottomasti välttää.
Tuote on tarkoitettu tavalliseen talouskäyt-
töön, ei ammatilliseen käyttöön. Takuu
raukeaa, jos laitetta on käsitelty asiaan-
kuulumattomasti ja sitä on manipuloitu ja
korjattu muuten kuin valtuutetun huoltopis-
teen toimesta.
Takuun selvitys
Jotta takuuvaatimuksesi hoidetaan mah-
dollisimman nopeasti, noudata seuraavia
ohjeita:
• Pidä mahdollisten kysymyksien ja
ostovarmistuksen varalta ostokuitti ja
tuotenumero esillä (esim. IAN 12345).
• Tuotenumero on luettavissa joko tyyp-
pikilvestä, kaiverruksesta, ohjeen etusi-
vulta (alhaalla vasemmalla) tai etu- tai
takaosassa olevasta tarrasta.
• Mikäli kyseessä on toimintohäiriö tai
muu puute, ota silloin ensin yhteyttä
puhelimitse seuraavassa esitettyihin
huoltopisteisiin tai lähetä sähköposti.
Saat sen jälkeen lisätietoa reklamaati-
on selvityksestä
• Sovittuasi asiakaspalvelun kanssa asi-
asta voit lähettää vialliseksi katsotun
tuotteen maksutta sinulle ilmoitettuun
osoitteeseen, mukaan on liitettävä
ostokuitti ja ilmoitus siitä, mikä vika
tuotteessa on ja milloin se on aiheutu-
nut. Vastaanotto-ongelmien ja lisäkus-
20
tannuksien välttämiseksi on käytettävä
ehdottomasti annettua osoitetta. Var-
mista, että lähetysmaksu on maksettu,
paketin koko ei aiheuta lisäkustannuk-
sia, lähetys ei ole pikalähetys tai muu
erikoislähetys. Lähetä laitteen mukana
kaikki oston yhteydessä mukana olleet
lisätarvikkeet ja pakkaa laite huolella.

Korjaus-huolto

Kun takuuaika on mennyt umpeen, voit
antaa korjaukset asiakaspalvelumme suori-
tettaviksi maksua vastaan. Asiakaspalvelu
antaa siihen mielellään kustannusarvion.
Voimme käsitellä vain sellaisia laitteita,
jotka on pakattu huolella ja joiden posti-
maksu on suoritettu.
Huomio: Asiakaspalveluun lähetettäessä
laitteen on oltava puhdas ja mukaan on
liitettävä vikaan viittaava huomautus.
Emme ota vastaan postimaksuttomia – tilaa
ottavia pakkauksia, pikalähetyksiä tai mui-
ta erikoislähetyksiä.
Hävitämme maksutta meille rikkinäisinä
lähetetyt laitteet.

Service-Center

Huolto Suomi
Tel.: 010309 3582
E-Mail: grizzly@lidl.fi
IAN 78834

Asiakaspalvelu

Ota huomioon, että seuraavassa ilmoitet-
tu osoite ei ole huolto-osoite. Ota ensin
yhteyttä ylhäällä mainittuun asiakaspalve-
luun.
Railmit Oy
Petäjäksentie 19
26100 Rauma