The Lights Will Not Light Up; The Lights Turned On But Are Locked - Twinkly pre-lit-tree Instruction Manual

EN
Q

THE LIGHTS WILL NOT LIGHT UP

Check that the power supply is connected and that the controller is correctly
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connected to the device
Check that the green light on the controller is ON
•
Press the controller button once
•
If this won't work, unplug the power supply, wait 30 seconds and connect it
•
again
Q
THE LIGHTS TURNED ON, BUT MY SMARTPHONE CANNOT FIND THE
TWINKLY_XXXXXX NETWORK
Unplug the power supply, wait 30 seconds and connect it again
•
If this won't work, try to Reset (see Reset procedure, page 15-16)
•
If this won't work, try moving the tree to another room and/or deactivating
•
other Wi-Fi devices nearby
Q

THE LIGHTS TURNED ON BUT ARE LOCKED

Press the controller button once
•
If this won't work, unplug the power supply, wait 30 seconds and connect it
•
again
Q
THE Wi-Fi CONNECTION IS OK, BUT THE LIGHTS DON'T RESPOND TO
COMMANDS
Within the Twinkly app, open "Devices" and tap the "circling arrows" symbol (see
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Rescan procedure, page 17)
If this won't work, exit the Twinkly app and launch it again
•
If this won't work, delete the Twinkly app from your smartphone, then download
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the latest version from App Store or Google Play
If this won't work, try to Reset (see the Reset procedure, page 15-16)
•
FR
Q
LES LUMIÈRES NE S'ALLUMENT PAS
Vérifi ez que l'alimentation est connectée et que le contrôleur est correctement
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connecté à l'appareil
Vérifi ez que le voyant vert du contrôleur est allumé
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Appuyez une fois sur le bouton du contrôleur
•
Si cela ne fonctionne pas, débranchez l'alimentation, attendez 30 secondes et
•
rebranchez-le
Q
LES LUMIÈRES S'ALLUMENT MAIS MON SMARTPHONE NE TROUVE PAS LE
RÉSEAU TWINKLY_XXXXXX
Débranchez l'alimentation, attendez 30 secondes et rebranchez-le
•
Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser (voir la procédure de
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réinitialisation, page 15-16)
Si cela ne fonctionne pas, essayez de déplacer l'arbre dans une autre pièce et
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/ ou de désactiver d'autres appareils Wi-Fi à proximité
Q
LES LUMIÈRES S'ALLUMENT MAIS SONT VERROUILLÉES
Appuyez une fois sur le bouton du contrôleur
•
Si cela ne fonctionne pas, débranchez la prise, attendez 30 secondes et
•
reconnectez
Q
LA CONNEXION Wi-Fi EST OK, MAIS L'ARBORESCENCE NE RÉPOND PAS
AUX COMMANDES
Dans l'application Twinkly, ouvrez "Devices" et appuyez sur le symbole "fl èches
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d'encerclement" (voir Procédure de rescan, page 17)
Si cela ne fonctionne pas, quittez l'application Twinkly et relancez-la
•
Si cela ne fonctionne pas, supprimez l'application Twinkly de votre
•
smartphone, puis téléchargez la dernière version sur App Store ou Google
Play
Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser (voir la procédure de
•
réinitialisation, page 15-16)