A.O. Smith LILY User Manual page 53

Garanti Kapsamı ve Koşulları
Ürünlerimizin garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 3 (üç) yıldır. Garanti süresi dahilinde garanti hizmetinden faydalanmak için kullanım
kılavuzunda yer alan garanti belgesi ve tarihli fatura ibrazı gerekmektedir.
Lily modeli, A.O.Smith Platinium paketine dahil olan özel bir üründür. Bu modeli daha uzun süre Garanti kapsamına almak mümkündür.
Garanti süresini uzatmak ve ilgili koşulları öğrenmek için A.O.Smith Satış Temsilcinizle bağlatıya geçebilirsiniz.
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Haller
1- Ürünün müşteriye teslimi esnasında nakliyede ve taşımada oluşabilecek
hasarlar için kargo/nakliye firmasına tutanak tutturulmalıdır. Tutanak
tutturulmayan durumlar garanti kapsamı dışında kalmaktadır.
2- Fatura ibraz edilmemesi ve/veya ürünün Garanti Belgesi üzerinde
tüketici tarafından tahribat/değişiklik yapılması ve/veya ürünün ürün ve
seri numaralarında değişiklik yapılması/ silinmesi/tahrip edilmesi.
3- Tüketici tarafından yapılan hatalı taşıma, depolama ve ortam koşulları
nedeniyle cihazda meydana gelen hasarlar ve arızalar.
4- Üründe çarpma, kırma, çizme gibi dış etkenlerden oluşan hasar ve
arızalar.
5- Tüketici tarafından yapılan yetkisiz parça değişimi ve/veya üründe
standardın dışında modifikasyon yapılması nedeniyle cihazda meydana
gelen hasarlar ve arızalar.
6- Üründe üretici tarafından önerilmeyen veya gerekli olmayan
kimyasalların kullanılması nedeniyle oluşan arızalar ve hasarlar.
7- Tüketici tarafından cihazın kritik parçalarında Yetkili Servis tarafından
tedarik edilmesi gereken orijinal parçaların kullanılmaması nedeniyle
üründe oluşacak hasarlar, arızalar ve uyumsuzluklar.
8- Ürünlerin kullanma kılavuzunda belirtilen gereksinimlerin karşılanmaması
ve kullanıcı hataları yüzünden gerçekleşen hasarlar.
9- Doğal afetler, olağanüstü hava şartları, tesisatın aşırı kireçli/çamurlu/pis
olması, rutubet, toz, kireç gibi çevresel etkenler nedeniyle oluşan
arızalar.
10- Ana su hattı ve/veya bağlantılarının donması, tıkanması, kirlenmesi,
bağlantılarının çıkması/kopması ile su hattının dış etkenler nedeniyle
hasar görmesi sonucu oluşacak arızalar ve hasarlar.
11- Elektrik-Gaz-Su kesintileri ve/veya Elektrik-Gaz-Su tesisat kaçakları gibi
üründen kaynaklanmayan kaçaklar ve arızalar.
12- Kullanım Kılavuzunda, ürünün standart çalışması için belirtilen teknik
özelliklerin (kılavuzda belirtilmiş uygun su basıncı, şehir şebeke
değerlerine göre sabitlenmemiş(regüle)edilmemiş voltaj ve sigorta
değeri, topraklama, ortamın yeterli havalandırmaya sahip olmaması,
v.b.) uygun veya sabit olmaması nedeniyle cihazda meydana gelebilecek
arızalar ve sorunlar.
13- Kullanma kılavuzunda veya yetkili servis tarafından tüketiciye dönemsel
olarak yapması veya yaptırması tavsiye edilen bakım ve kontrolleri
zamanında yapılamaması nedeniyle cihazda oluşabilecek arızalar garanti
kapsamı dışında kalmaktadır.
TR 51