Garanti Belgesi - A.O. Smith LILY User Manual

Garanti Belgesi

Bu Belgenin kullanılmasına; 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bu Kanun'a dayanılarak yürürlüğü konulan Garanti Belgesi Uygulama
Esaslarına Dair Yönetmelik uyarınca, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.
GARANTİ KOŞULLARI
1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 3 (üç) yıldır.
2. Garanti süresi dahilinde garanti hizmetinden faydalanmak için kullanım
kılavuzunda yer alan garanti belgesi ve tarihli fatura ibrazı gerekmektedir.
3. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi
kapsamındadır.
4. Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj
hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya
da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin yapılacaktır.
5. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre
garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 20 (yirmi) iş günüdür. Bu süre,
mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna bildirim tarihinden itibaren başlar.
6. Malın arızasının 20 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, imalatçı-üretici veya
ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir
sanayi malını tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
7. Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanunu'nun 11. Maddesnde yer alan a. Sözleşmeden Dönme;
b. Satış Bedelinden İndirim İsteme; c. Ücretsiz Onarım İsteme; d. Satılan Malın
Ayıpsız bir Mal ile Değişimini İsteme haklarından birini kullanabilir.
8. Tüketicinin ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı,
değiştirilen parça bedeli veya başka bir hizmet bedeli talep etmeden malın onarımını
yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür.
İTHALATCI FİRMA
AO SMITH SU TEKNOLOJİLERİ A.Ş.
KÜÇÜKÇEKMECE İKİTELLİ OSB MAHALLESİ MARMARA D BLOK SOKAK NO: 2
KÜÇÜKÇEKMECE/ İSTANBUL
Tel: 0 212 444 1 646 - Fax: 0212 494 47 95
MALIN
CİNSİ: SU ARITMA CİHAZI
MARKASI: WATERCLINIC BY AO SMITH
MODELİ: LILY
GARANTİ SÜRESİ: 3 YIL
AZAMİ TAMİR SÜRESİ: 20 İŞ GÜNÜ
TR 50
BELGE ONAY TARIHI VE SAYISI: 11.07.2013/ 124991
9. Tüketici ücretsiz onarım hakkını seçtiğinde malın garanti süresi içinde tekrar
arızalanması, malın tamiri için verilen azami sürenin aşılması veya tamirinin
mümkün olmadığının yetkili servis, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından raporla
belirlenmesi durumunda malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini, ayıplı
malın ayıpsız yenisi ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir.
10. Üretici, malın belirli bir dönem içinde üst üste üç kez arızalanması durumunda;
malı, yenisi ile değiştirmekle yükümlüdür.
11. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından
kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
12. Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılmasıyla ilgili ortaya çıkabilecek
uyuşmazlıklarda ikametgahının bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki
Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurma hakkına sahiptir.
13. Satıcı tarafından malın garanti belgesinin verilmemesi halinde, tüketici Gümrük
ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'ne
başvurabilir.
FİRMA YETKİLİSİNİN
İMZA VE KAŞESİ
A.O. Smith Su Teknolojileri A.Ş.
Küçükçekmece İkitelli OSB Mah. Marmara D Blok Sok. No: 2
34303 Küçükçekmece - İstanbul - Türkiye
Tel: +90 212 444 1 646 - Faks: +90 212 494 47 95
Halkalı V.D. 621 047 38 36
SATICI FİRMANIN
UNVAN VE ADRES:
TELEFON VE FAKS:
TARİH/KAŞE İMZA: