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Dell Diagnostics - Dell Latitude ATG D630 Quick Reference Manual

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Weitere softwarebezogene Probleme
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O K U M E N T A T I O N Z U D E M J E W E I L I G E N
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Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem kompatibel ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindesthardwareanforderungen erfüllt, die für die Software
erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie in der Softwaredokumentation.
Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wurde.
Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber nicht mit dem Programm in Konflikt stehen.
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut.
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regelmäßig Popup-Meldungen anzeigt oder Sie Probleme haben, sich mit dem Internet zu verbinden, könnte Ihr
Computer von Spyware befallen sein. Verwenden Sie ein Virenschutzprogramm, das über Anti-Spyware-Schutz
verfügt (Ihr Programm erfordert unter Umständen ein Upgrade), um den Computer zu scannen und die Spyware zu
entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie unter support.dell.com. Durchsuchen Sie die Website nach dem
Schlüsselwort Spyware.
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ausgeführt wurden, liegt der Fehler in der Software begründet.

Dell Diagnostics

VORSICHT:
Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im
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Verwenden von Dell
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Probleme mit Absturz und
Software" auf Seite 95 aufgeführten Maßnahmen durch und führen Sie das Programm Dell Diagnostics
aus, bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.
HINWEIS:
Dell Diagnostics wird ausschließlich auf Dell™-Computern ausgeführt.
ANMERKUNG:
Der Drivers and Utilities -Datenträger ist optional und möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres
Computer enthalten.
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, überprüfen Sie die Konfigurationsinformationen Ihres
Computers (siehe unter „System-Setup-Programm" im Benutzerhandbuch) und stellen Sie sicher, dass
das Gerät, das Sie testen möchten, im System-Setup angezeigt wird und aktiv ist.
Starten Sie Dell Diagnostics von der Festplatte oder von dem Drivers and Utilities-Datenträger.
96
Schnellreferenzhandbuch
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Start
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— Siehe „Dell Diagnostics" auf Seite 96. Wenn alle Tests erfolgreich
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Produktinformationshandbuch
Diagnostics
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— Wenn die Leistung Ihres Computers gering ist, Ihr Computer
.
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