Limited Warranty / Garantie Limitée; Return Policy / Politique De Retour - Permobil Halsa User Manual

1.6 Limited Warranty / Garantie limitée
Permobil distributes high quality beds. Our products are guaranteed against manufacturing
defects up to one year after the bed is purchased. Furthermore, we offer a specific 10 year
guarantee on the frame and 2 years on the electric motors, hand control, and electronic
components following the date of purchase.
Permobil distribue des lits de grande qualité. Nos produits sont garanties contre les défauts de
manufacturier pour une durée de 1an suivant l'achat du lit. De plus, nous offrons une garantie de
10 ans spécifiquement sur la structure, 2 ans sur les moteurs électriques, la télécommande et les
composantes électroniques suivant la date de l'achat.
Permobil reserves the right to substitute equal or superior quality materials during repairs and/or
replacements. All repaired or replaced parts are guaranteed for whichever is greater: 1 year from
the date of service or the life of the warranty.
Permobil se réserve le droit de substituer des matériaux de la même qualité ou supérieurs lors
des réparations et/ou de remplacements. Les pièces réparées ou remplacées sont garanties soit
pour une durée de 1 an suivant la date de service ou la durée de la garantie, selon celle qui à la
plus longue durée.
This warranty does not cover damages caused by negligence or inappropriate use. Permobil will
not be held responsible for any other warranty offered by any person, firm or company, to the
exclusion of the one stipulated above.
Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par la négligence ou l'utilisation
inopportune. Permobil ne sera pas tenus responsables d'une autre garantie offerte par aucune
autre personne, société ou l'entreprise à l'exclusion de celui mentionné ci-dessus.
This warranty gives you specific legal use rights and is only valid for the original purchaser or for
anyone who would have received it as a gift.
Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiquement à l'utilisation et est seulement
valable envers l'acheteur original ou pour quiconque l'ait reçu en cadeau.
For further information, contact one of our customer service representatives at 1-800-265-9830.
Pour plus d'informations, veuillez contacter un de nos représentants du service à la clientèle au
1-800-265-9830.

1.7 Return policy / Politique de retour

1.7.1 Non compliant product / Produit non conforme
If a Permobil product is not according to the original order invoice, the problem must be notified
within 48 hours after the time of delivery. Actions necessary to correct the situation will be at
Permobil's expense and will be made as soon as possible, following the notification of the non
compliancy.
Si un produit de Permobil ne correspond pas à ce qui est indiqué sur la facture de originale, le
problème doit être avisé dans un délai maximal de 48 heures suivant l'heure de livraison. Les
mesures nécessaires pour corriger la situation seront aux frais de Permobil et seront entreprises
dès que possible, suite à l'avis de non-conformité.
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