Rozwiązywanie problemów
Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem
PRZESTROGA:
wykonać czynności zaleceń dotyczących bezpieczeństwa zamieszczonych w Przewodniku
z informacjami o produkcie .
Komputer nie uruchamia się
U
P E W N I J S I Ę
,
Ż E Z A S I L A C Z J E S T P R A W I D ŁO W O P O D ŁĄC Z O N Y D O K O M P U T E R A I G N I A Z D A
.
Z A S I L A N I A
Komputer przestał reagować
OSTRZEŻENIE:
W
Y ŁĄ C Z K O M P U T E R
naciśnij i przytrzymaj przez przynajmniej 8 do 10 sekund przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się.
Następnie ponownie uruchom komputer.
Program przestał reagować lub awarie powtarzają się
UWAGA:
Instrukcje dotyczące instalowania są zazwyczaj dołączane do oprogramowania w jego
dokumentacji lub na dyskietce (lub dysku CD).
A K O Ń C Z D Z I A ŁA N I E P R O G R A M U
Z
1 Naciśnij równocześnie klawisze <Ctrl> <Shift> <Esc>.
2 Kliknij kartę Aplikacje.
3 Kliknij nazwę programu, który nie reaguje.
4 Kliknij przycisk Zakończ zadanie.
S
P R A W D Ź D O K U M E N T A C J Ę P R O G R A M U
Program jest przeznaczony dla wcześniejszej wersji systemu operacyjnego Microsoft
U
K
R E A T O R A Z G O D N O Ś C I P R O G R A M Ó W
R U C H O M
program tak, że działa on w środowisku podobnym do środowisk innych niż system operacyjny
WindowsXP.
1 Kliknij przycisk Start→ Wszystkie programy→ Akcesoria→ Kreator zgodności programów→ Dalej.
2 Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Pojawia się niebieski ekran
W
Y ŁĄ C Z K O M P U T E R
naciśnij i przytrzymaj przez przynajmniej 8 do 10 sekund przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się.
Następnie ponownie uruchom komputer.
144
Przewodnik po systemie
Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tym paragrafie należy
Jeśli nie można zamknąć systemu operacyjnego, może nastąpić utrata danych.
Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy,
—
—
—
Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy,
—
W razie potrzeby odinstaluj i zainstaluj ponownie program.
Kreator zgodności programów konfiguruje
—
®
®
Windows