Felsökning
Låsningar och problem med program
VARNING!
Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa
säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguide.
Datorn startar inte
K
O N T R O L L E R A A T T N Ä T A D A P T E R N S I T T E R I O R D E N T L I G T I D A T O R N O C H I E L U T T A G E T
Datorn slutar svara på kommandon
ANMÄRKNING:
Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga sättet via operativsystemet.
Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller musrörelser håller du
S
T Ä N G A V D A T O R N
—
strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.
Ett program låser sig eller kraschar ofta
OBS!
Installationsanvisningar för ett program finns många gånger i dokumentationen eller på en diskett eller
cd-skiva.
A
V S L U T A P R O G R A M M E T
1 Tryck ner <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt.
2 Klicka på Program.
3 Klicka på det program som inte längre svarar.
4 Klicka på Avsluta aktivitet.
L
Ä S P R O G R A M D O K U M E N T A T I O N E N
Ett program är utvecklat för en tidigare version av Microsoft
Ö R G U I D E N
R O G R A M K O M P A T I B I L I T E T
K
P
körs i en miljö som liknar tidigare operativsystem.
1 Klicka på Start→ Alla program→ Tillbehör→ Guiden Programkompatibilitet→ Nästa.
2 Följ instruktionerna på skärmen.
En helt blå skärm visas
Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller musrörelser håller du
T Ä N G A V D A T O R N
S
—
strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.
—
— Avinstallera och installera om programmet om det behövs.
Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de
—
®
®
Windows
.
Snabbreferensguide
137