Felavhjälpning - Fujitsu Zero Client DZ19-2 Operating Manual

28 - Svenska
Felavhjälpning
Om ett fel uppstår, kontrollera först följande punkter.
Kontakta vår Service Desk, om du inte kan lösa problemet själv.
Har du detta problem?
Ingen skärmbild
Nätindikatorn lyser inte
Ingen skärmbild
Nätindikatorn lyser
Bilden felinställd
Indikatorn blinkar rött
Nätindikatorn blinkar snabbt orange
Indikatorn blinkar långsamt orange
298
Kontrollera de angivna möjliga orsakerna:
► Kontrollera om nätkabeln resp. LAN-kabeln
är ansluten med Power over Ethernet
(endast Zero Client DZ22-2).
► Kontrollera om tillräcklig effekt finns
tillgänglig vid strömförsörjning via Power
over Ethernet. Beakta informationen i
tekniska data.
► Kontrollera om Zero Client är i
energisparläge. Tryck då på valfri
knapp på Zero Client.
► Ändra ljusstyrka och/eller kontrast tills du
får fram en bild.
► Tryck på knappen
funktionen Factory Recall.
Ingen nätverkskabel ansluten till Zero Client,
eller nätverkskabeln är defekt.
► Kontrollera om nätverkskabeln är ansluten
så att det är ordentlig kontakt i båda ändar.
► Använd en annan nätverkskabel för att
ansluta Zero Client till nätverket.
Om nätverks- resp. driftindikatorn inte övergår
till att blinka orange långsamt efter en minut
innebär detta att Zero Client inte kan erhålla
någon IP-adress från DHCP-servern.
► Säkerställ att ett lämpligt DHCP-relä är
installerat i switchen om Zero Client och
DHCP-servern befinner sig i olika undernät
resp. VLAN.
► Kontrollera om DHCP-serverns loggfil
innehåller information som tyder på att det
inte finns någon IP-adress tillgänglig på
servern.
Om nätverks- eller driftindikatorn inte lyser med
fast blått eller grönt sken efter en minut kan Zero
Client inte logga in på Zero Client Controller.
► Kontrollera om Vendor Class för Zero Client
Controller är angiven i DHCP-servern och
aktiverad för Zero Clients räckvidd.
► Se till att inga portfilter blockerar datatrafiken
till Zero Client Controller.
Felavhjälpning
MENU för att utföra
Fujitsu Technology Solutions