Resolución De Problemas Menores Por Usted Mismo; Antes De Llamar Al Servicio A Clientes; Puede Solucionar Los Siguientes Casos De Mal Funcionamiento Usted Mismo Buscando Las Causas Posibles; Servicio A Clientes - Gaggenau RW 404 Use & Care Manual

Resolución de problemas menores
por usted mismo

Antes de llamar al servicio a clientes:

Determine si puede resolver el problema usted mismo
basándose en la siguiente información.
¡El servicio a clientes le cobrará por el asesoramiento,
incluso si el electrodoméstico aún se encuentra en
garantía!
Puede solucionar los siguientes casos
de mal funcionamiento usted mismo
buscando las causas posibles:
El electrodoméstico no funciona
Asegúrese de que
- el enchufe de alimentación esté bien asentado en
la toma de corriente de alimentación y
- el fusible de la toma de corriente no se haya
desconectado.
Los ruidos son muy fuertes
Verifique que el electrodoméstico esté firmemente apo
yado sobre el piso. Tenga en cuenta que nada puede
impedir que haya ruidos de flujo en el circuito de refri
geración.
La temperatura de su unidad para vinos está
demasiado alta
Verifique la programación en la sección Programación de
la temperatura" y asegúrese de que
- el termómetro independiente muestre el valor correcto,
- la ventilación funcione bien, y
- la unidad para vinos no esté demasiado cerca de una
fuente de calor.
Tenga en cuenta que, como sucede en otras formas de
almacenamiento, se puede acumular una pequeña canti
dad de moho en el adhesivo de la etiqueta. Este se puede
eliminar cuando se limpien con cuidado las botellas para
eliminar los restos de adhesivo.

Servicio a clientes

Si no se aplica ninguna de las causas anteriores y no
puede solucionar el mal funcionamiento usted mismo,
consulte con su centro de servicio a clientes más cercano.
Puede encontrar su centro de servicio a clientes más cer
cano en el directorio telefónico o en el índice de servicio a
clientes. Proporcione al servicio a clientes el número de
producto del electrodoméstico (E no.) y el número de pro
ducción (FD).
Esta información puede encontrarse en la etiqueta del
producto.
47