Bosch AUTODOME IP 4000 HD Installation Manual page 28

30 pt | Resolução de problemas
Problema
A imagem está escura
O fundo está
demasiado claro para
ver o objeto
O vídeo rola, tem
interferências ou está
distorcido
Perda de privacidade
ao utilizar a máscara
de privacidade
Sem ligação à rede
2015.07 | 1.1 |
Perguntas a fazer/ações para resolver o problema
– Verifique se o controlo do ganho está definido para Alto através do menu
Definições.
Se estiver bem, então:
– Verifique se o nível de diafragma automático está definido para o nível
correto através do menu Definições.
Se estiver bem, então:
– Verifique se a tampa da objetiva da câmara foi retirada.
Se estiver bem, então:
– Verifique se a distância máxima do cabo Ethernet não foi excedida.
Se estiver bem, então:
– Reponha todas as definições da câmara através do menu Definições.
– Ative a compensação de contraluz através do menu Definições (ou utilizando
Ativar/Desativar Aux 20).
– Verifique a frequência.
- A partir da página DEFINIÇÕES, clique em Modo avançado.
- Clique em Câmara e em Menu Instalador.
- No campo Velocidade de fotogramas base, escolha 25 ips ou 30 ips.
– Verifique a integridade de todos os conectores e uniões do cabo Ethernet.
Se estiver bem, então:
– Contacte a Assistência Técnica da Bosch.
– Browsers da Internet, BVC ou BVMS
– Prima o botão Encontrar início no menu Funções especiais a fim de
alinhar a máscara até à posição original.
– Intuikey (quando o teclado está ligado ao BVC ou BVMS)
– Emita um comando SetScene 110 a fim de alinhar a máscara até à
posição original.
– Verifique todas as ligações de rede
– Certifique-se de que a distância máxima de qualquer ligação Ethernet
entre dois pontos é de 100 m (328 pés) ou menos.
Se estiver bem, então:
– Se estiver protegido por uma firewall, certifique-se de que o modo de
Transmissão de vídeo está definido para UDP.
– Aceda à página Web das Definições do dispositivo compatível com IP.
– Expanda a ligação Definições de Serviço e clique em Rede.
– Selecione UDP na lista pendente de Transmissão de vídeo. Em seguida,
clique em Definir.
Installation Manual
AUTODOME IP 4000 HD
Bosch Security Systems