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LC9_3L
5.3
Ferramentas de Serviço
5.3.1
Compair
Introdução
O ComPair (Reparo Auxiliado por Computador ) é uma
ferramenta de serviço para produtos eletrônicos da Philips e
oferece o seguinte:
•
O ComPair ajuda para que se possa realizar o reparo no
chassis rapidamente e guiar sistematicamente o técnico
através dos procedimentos de reparo.
•
Permite um diagnóstico muito detalhado (no nível
I
C) e está portanto capaz de indicar com exatidão áreas
2
de problema. O operador não precisa saber nada sobre
2
comandos I
C ou UART porque o ComPair se encarrega
disto.
•
Acelera o tempo de reparo uma vez que pode se
comunicar automaticamente com o chassis (quando o
microprocessador está trabalhando) e toda informação de
reparo está diretamente disponível.
•
Caracteriza possibilidades do aumento da carga
do software na TV.
Especificações
ComPair consiste de um programa baseado no Windows e
uma interface entre PC e o produto (defeituoso). A (nova)
interface do ComPair é conectada ao PC via cabo USB.
Para este chassis, a interface ComPair e o TV comunicam-se
por um cabo conector de serviço bi-direcional.
Como conectar
Este está descrito em encontrando falhas no chassis em base
de dados do ComPair.
UART SERVICE
CONNECTOR
ComPair II
RC in
RC out
Optional
Power
Link/
Mode
Switch
Activity
HDMI
2
I
C only
Figura 5-3 Conexão Interface ComPair II
Cuidado: É obrigatório conectar a TV ao PC como mostrado
na figura (com o Interface ComPair no meio), já que o interface
ComPair age como um nível de proteção. Se alguem conectar a
TV diretamente ao PC (via UART), os ICs irão explodir!
Como pedir
•
ComPair II cabo interface
•
ComPair cabo interface UART
•
Programa de cabo pode ser baixado do portal Service Philips.
Nota: Se você encontrar qualquer problema, entre em contato
com o suporte local.
TO TV
TO
TO
TO
I 2 C SERVICE
UART SERVICE
CONNECTOR
CONNECTOR
Multi
function
2
I
C
RS232 /UART
PC
ComPair II Developed by Philips Brugge
Optional power
5V DC
5.4
Códigos de Erro
5.4.1
Introdução
O buffer código de erro contém todos os erros detectados desde
o último período do buffer que foi apagado.O buffer é escrito de
cima para baixo (ou esquerda para direita), novos erros são mos-
trados na parte superior/esquerda, e todos os outros erros mudam
para a posição inferior/direita.
Quando um erro ocorre é adicionado a lista de erros, desde que
a lista não esteja cheia. Quando o buffer de erro esta cheio, o novo
erro não é adicionado, e o buffer de erro permanece intacto
(a história é mantida).
Para previnir que um erro ocasional permanece na lista para
sempre, o erro é removido da lista após 50 hrs de operação.
Quando múltiplos erros ocorrem (erros ocorridos dentro de um curto
tempo), existe uma grande probabilidade que de alguma relação
entre eles.
Novo chassis com casos de erros são mostrados:
•
Existe um procedimento simples de LED piscando para reparo a
nível de painel (reparo casa) chamado de erros LAYER 1, próximo
dos erros atuais que são os erros LAYER 2 (veja Tabela 5-3).
–
erros LAYER 1 são erros de um digíto (via CSM).
–
erros LAYER 2 são erros de dois digítos (via SAM/SDM).
•
No modo de proteção:
–
Do modo do cliente: LAYER 1.
–
Do modo SDM: LAYER 2 .
•
Quando entra CSM: erro LAYER 1 será
Modo CSM :
mostrado por LED piscando. Apenas o último erro é mostrado.
•
Quando SDM entra via código do controle remoto
Modo SDM:
ou pinos hardware, LAYER 2 é mostrado via LED
piscando.
•
No estado "ON": Com o controle remoto "mute_06250X
_OK", erros LAYER 2 são mostrados via LED piscando.
•
Mostra erro na tela:
–
No CSM nenhum código de erro é mostrado na tela.
–
No SAM a lista completa de erro é mostrada.
5.4.2
Como Ler o Buffer de Erro
Use um dos seguintes métodos:
•
Na tela via SAM (somente uma imagem é visível).
E.x.:
–
00 00 00 00 00: Nenhum erro detectado
–
23 00 00 00 00: Código de erro 23 é o último e apenas
detecta erro.
–
37 23 00 00 00: Código de erro 23 foi o primeiro detectado e
código de erro 37 é o último erro detectado.
–
Note que nenhuma proteção de erro pode ser registrado no
buffer de erro.
•
Via procedimento de LED piscando. Veja seção 5.4.3. Como
Limpar Buffer de
Erro.
•
Via ComPair.
5.4.3
Como Limpar Buffer de Erro
Use um dos seguintes métodos:
•
Ativando o comando do "Reset error buffer" no menu
SAM.
•
Com um controle remoto normal, tecle "MUTE" seguido de
"062599" e "OK".
•
Se o conteúdo do buffer de erro não mudou por mais de 50
horas, ele reseterá automaticamente.
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