Samsung UE49K5500 User Manual page 64

Настройките на телевизора се загубват след 5 минути.
Телевизорът е в режим Режим за магазин. Сменете Режим на използване на Домашен режим. (
•
Настройки > Система > Експертни настройки > Режим на използване > Домашен режим).
Wi-Fi е с прекъсвания
Уверете се, че телевизорът е свързан с мрежа (
•
Проверете дали е правилно въведена паролата за Wi-Fi.
•
Проверете разстоянието между телевизора и модема/рутера. Разстоянието не трябва да е повече от 15,2 м.
•
Намалете смущенията, като не използвате или изключите другите безжични устройства. Също така проверете
•
да няма препятствия между телевизора и модема/рутера.
(Силата на Wi-Fi може да бъде понижена от уреди, безжични телефони, каменни стени/камини и др.)
Един етаж
Свържете се с интернет доставчика си и поискайте да рестартира мрежовия ви контур, за да се регистрират
•
наново Mac адресите на новия ви модем/рутер и телевизора.
Проблеми с приложения за видео (Youtube и др.)
Променете DNS на 8.8.8.8. Изберете
•
настр. > Ръчно въвеждане > DNS сървър > и въведете 8.8.8.8 > OK.
Рестартирайте, като изберете
•
Какво е дистанционна поддръжка?
Услугата за дистанционна поддръжка на Samsung ви предлага индивидуална поддръжка от техник на Samsung, който
може дистанционно:
Да диагностицира вашия телевизор
•
Да регулира настройките на телевизора вместо вас
•
Да върне фабричните настройки на вашия телевизор
•
Да инсталира препоръчителните актуализации на фърмуера
•
Как работи дистанционната поддръжка?
Лесно можете да поискате дистанционна поддръжка на телевизора от техник на Samsung:
1. Свържете се с центъра на Samsung и поискайте дистанционна поддръжка.
2. Отворете менюто на телевизора и отидете в раздела Поддръжка.
3. Изберете Дистанционно управление, след което прочетете и приемете споразуменията за услугата. Когато се
появи екранът за PIN, дайте на служителя PIN кода.
4. След това служителят ще получи достъп до вашия телевизор.
K5500_XH_BN68-07870E-00_L16.indb 8
> Настройки > Мрежа > Състояние на мрежата).
Няколко етажа
> Настройки > Мрежа > Състояние на мрежата > IP настройки > DNS
> Настройки > Поддръжка > Самодиагностика > Нулиране на Smart Hub.
Български - 8
>
Безжичен рутер
Безжичен повторител
2016-03-31 12:48:01