Hibaelhárítás És Karbantartás - Samsung UE49K5500 User Manual

Hibaelhárítás és karbantartás
Hibaelhárítás
Ha úgy tűnik, hogy a TV-készülékkel valamilyen probléma van, először tekintse át az alábbiakban ismertetett
hibajelenségeket és megoldásukat. Másik megoldásként tekintse át az e-Manual Hibaelhárítás szakaszát. Ha ezek közül a
hibaelhárítási ötletek közül egyik sem vezet eredményre, látogasson el a www.samsung.com webhelyre, majd kattintson a
Támogatás pontra, vagy forduljon az Ügyfélszolgálathoz, amelynek elérhetősége az útmutató hátlapján található.
- Ez a TFT LED-panel olyan alpixeleket alkalmaz, amelyek előállításához kifinomult technológia szükséges. Azonban a
képernyőn előfordulhat néhány fényes vagy sötét pixel. Ezek a képpontok nem befolyásolják a készülék teljesítményét.
- Az optimális állapota megtartásához frissítse a készüléket a legfrissebb szoftverre. Használja az Most frissít vagy az Aut.
frissítés funkciót a tv-készülék menüjében (
vagy > Beállítások > Terméktámogatás > Szoftverfrissítés > Aut. frissítés).
A tv-készülék nem kapcsol be.
Ellenőrizze, hogy a hálózati tápkábel stabilan illeszkedik-e a fali aljzathoz és a tv-készülékhez.
•
Ellenőrizze, hogy van-e áram a konnektorban, és a tv-készülék tápellátásának jelzőfénye pirosan világít-e.
•
A tv-készüléken a bekapcsológomb megnyomásával ellenőrizze, hogy a probléma nem a távvezérlővel lépett-e fel. Ha a
•
tv-készülék bekapcsol, nézze át „A távvezérlő nem működik" című részt alább.
Nincs álló-/mozgókép/hang vagy torz a külső készüléktől érkező álló-/mozgókép/
hang, a képernyőn a „Gyenge jel vagy nincs jel" felirat látható, esetleg nem található
csatorna.
Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően van-e csatlakoztatva, a kábelek ütközésig be vannak-e tolva.
•
Húzza ki, majd csatlakoztassa újra a tv-készülékhez és a külső eszközökhöz futó összes kábelt. Próbáljon ki másik kábelt,
•
ha lehetséges.
A > Forrás lehetőséget kiválasztva ellenőrizze, hogy a megfelelő bemeneti forrás lett kiválasztva.
•
Futtasson le öndiagnosztikát a tv-készüléken, így meghatározható, hogy a problémát a tv-készülék vagy a külső eszköz
•
okozza. ( > Beállítások > Terméktámogatás > Öndiagnosztika > Képteszt indítása vagy Hangteszt indítása).
Ha a teszt sikeresen lefutott, indítsa újra a csatlakoztatott készüléket úgy, hogy kihúzza a tápkábelét a konnektorból,
•
majd újra csatlakoztatja. Ha a probléma továbbra is fennáll, olvassa el a csatlakoztatott készülék kezelési utasításában a
csatlakoztatásról szóló részt.
Ha a tv-készülék nem csatlakozik kábeltelevíziós/műholdas beltéri egységhez, futtassa az Automatikus hangolás
•
funkciót a csatornák kereséséhez (
Nem működik a távvezérlő.
Ellenőrizze, hogy villog-e a tápellátás jelzőfénye a tv-készüléken, amikor megnyomja a távvezérlőn a bekapcsológombot.
•
Ha nem villog, cserélje ki a távvezérlő elemeit.
Ellenőrizze, hogy az elemek a megfelelő polaritással (+/–) vannak-e behelyezve.
•
Irányítsa a távvezérlőt közvetlenül a tévé felé 1,5–1,8 m távolságról.
•
A dekóder/beltéri egység távvezérlője nem kapcsolja be vagy ki a tv-készüléket, és
nem szabályozza a hangerőt.
Programozza be a dekóder vagy set-top box távvezérlőjét, hogy kezelje a TV-készüléket. A SAMSUNG TV kódját a dekóder
•
vagy set-top box felhasználói kézikönyvében találja.
K5500_XH_BN68-07870E-00_L16.indb 7
> Beállítások > Terméktámogatás > Szoftverfrissítés > Most frissít
> Beállítások > Adás > Automatikus hangolás).
Magyar - 7
2016-03-31 12:47:24