Dépannage - Samsung 7000 series User Manual

Si le téléviseur semble présenter un problème, essayez d'abord de le corriger à l'aide de la présente liste des problèmes et
solutions possibles. Consultez également la section « Dépannage »
dans le guide électronique. Si aucun de ces conseils de dépannage ne fonctionne, consultez le site « www.samsung.com/
support» ou téléphonez au service à la clientèle au numéro 1-800-SAMSUNG(1-800-726-7864).
Scintillement et diminution de
la luminosité
Branchement de composants
/
Couleur de l'écran
Luminosité de l'écran
Auto Motion Plus / Flou
Mise hors tension indésirable
Problème de mise sous
tension
Assemblage du support
Je n'arrive pas à trouver une chaîne Exécutez de nouveau la fonction « Prêt à l'emploi » Pour plus de détails, reportez-vous à la page 12
✎
Regardez les vidéos du dépannage sur le site www.samsung.com/spsn
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Dépannage
En cas de scintillement ou de diminution de la luminosité de manière sporadique, vous devez
désactiver certaines fonctions d'économie d'énergie comme Capteur Eco ou Écon. Énergie.
Si vous suivez l'étape ci-après à l'aide de votre télécommande, vous pouvez activer ou
désactiver ces fonctions.
y Écon. Énergie: Menu utilisateur → Système → Solution Eco → Écon. Énergie
y Capteur Eco : Menu utilisateur → Système → Solution Eco → Capteur Eco
Si vous constatez que la couleur de l'écran de votre téléviseur Samsung n'est pas bonne ou
qu'elle est en noir et blanc, effectuez d'abord un autodiagnostic du téléviseur pour s'assurer
qu'il n'y a aucun problème de l'appareil.
y Autodiagnostic : Menu utilisateur → Support → Autodiagnostic → Essai d'image
Si l'essai se déroule bien, assurez-vous que :
y Tous les branchements sont en parfait état. Par exemple, si vous avez utilisé la prise AVI
IN de votre téléviseur, assurez-vous que la prise AV Out de la source vidéo est branchée.
y Assurez-vous de brancher les prises appropriées.
par exemple, si vous utilisez les prises composantes (Pb, Pr et Y) pour brancher votre téléviseur
dans la source vidéo, assurez-vous que la prise Pb bleue de la source vidéo est branchée dans la
prise Pb bleue du téléviseur, et la prise Pr rouge de la source dans la prise Pr rouge du téléviseur.
Si vous constatez que les couleurs du téléviseur Samsung sont bonnes, mais légèrement
sombres ou brillantes, vérifiez d'abord les réglages avant de faire appel à un technicien.
y Contre-jour, Contraste, Luminosité, Netteté, Couleur, Teinte, etc.
Allez à « Image » du menu d'utilisateur puis essayez d'ajuster les options susmentionnées.
Si vous remarquez des images floues ou fantomatiques à l'écran, vous pouvez remédier à ce
problème en utilisant la fonction Auto Motion Plus.
y Auto Motion Plus : Menu utilisateur → Image → Options d'image → Auto Motion Plus
SI vous constatez que le téléviseur Samsung se met hors tension, cela pourrait être dû aux réglages de la
minuterie ou à l'option « Eco friendly No Signal Power Off » (Éconénergétique, Aucun signal, Hors tension).
Assurez-vous d'abord que la Mise en veille n'est pas réglée par inadvertance. La mise en veille
vous permet de vous endormir pendant que le téléviseur est en marche; celui-ci s'éteint après
une certaine période pour économiser l'énergie.
y Mise en veille : Menu utilisateur → Système → heure → Mise en veille
Si la mise en veille ne fonctionne pas, il se peut que vous ayez activé la fonction Veille abs.
sign. ou Arrêt autom.
y Veille abs. sign. : Menu utilisateur → Système → Solution Eco → Veille abs. sign.
y Arrêt autom. : Menu utilisateur → Système → Solution Eco → Arrêt autom.
Avant de mettre sous tension l'appareil, vérifiez le voyant rouge droit ou la touche
gauche de votre téléviseur. Appuyez sur la touche de mise sous tension du téléviseur
ou de la télécommande, la lumière clignotera 5 fois avant la mise sous tension.
Si vous avez des difficultés à mettre sous tension votre téléviseur Samsung, vous devez
procéder à des vérifications avant d'appeler le service de dépannage.
y Si vous utilisez le téléviseur comme écran et si la lumière de mise en veille ne clignote que quelques
secondes au moment où vous appuyez sur la touche de mise sous tension, cela signifie que votre
PC est en mode Veille. Pour désactiver le mode Veille de votre PC, appuyez sur une touche du
clavier ou faites bouger la souris. Ensuite, mettez sous tension le téléviseur.
Si vous êtes certain que le cordon d'alimentation, la télécommande et le PC fonctionnent
normalement, le problème pourrait être dû au câblosélecteur. Si vous avez un câblosélecteur ou
un récepteur satellite, votre téléviseur peut sembler éteint, car l'un ou l'autre n'émet pas de signal.
Vous vérifier la transmission du signal du câblosélecteur ou du récepteur satellite, appuyez sur le
guide ou la touche Info de la télécommande du câblosélecteur ou du récepteur satellite. Si l'écran
affiche le guide ou des données, le problème est donc dû au récepteur satellite.
Si vous avez des difficultés à assembler le support, reportez-vous à la section « Install the Stand »
(Installation du support) du présent manuel, visitez le site Web www.samsung.com/spsn et
vérifiez la rubrique « 2011 Stand Assembly » (Installation du support 2011) qui se trouve dans
« Top 7 TV Troubleshooting Tips » (Les 7 meilleurs conseils de dépannage du téléviseur).
Français - 21
2011-06-29 오후 1:15:45