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故障排除
請先依以下步驟檢查，如果還有故障情況，請立刻洽詢購買處的經銷商。
■剛開始使用及夏季時特別容易出現的問題
完全不冷！
使
● 剛開始使用時，需要一定的時間才能冷卻下來。夏
用
季充分冷卻下來一般需要 24 小時。
前
● 操控面板的顯示是否在閃爍？
→示範運轉：
● 電源插頭是否插好？斷路器是否被斷開？
機體外側發熱！
● 剛安裝好時或者在夏季， 機體外側特別容易發熱
（約 50 ∼ 60℃） 。這是因為機體側面及頂部裝有散
熱、防冷凝的管道。這是冷卻所必須的功能，並非
異常。
● 下面也裝有散熱風扇，因此會排出熱氣。
使
用
方
狀況
法
雪櫃冷度不足
製冰量少
冰塊會融化
保
養
無法製冰
水 槽 的 水 不 會 減
少
有
有
需
需
要
要
幫
幫
助
助
的
的
時
時
冰塊小、會連在一
候
候
起
儲水槽
給水管凍結
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請確認
①該儲藏室的溫度設定是否為「弱」？
②雪櫃是否剛剛安裝好？
③ 雪櫃是否不能正常散熱？例如雪櫃四周沒有留出
空間、雪櫃受到陽光直射等？
④ 內部冷氣流動是否有受到阻礙？或者是頻繁開門、
雪櫃門沒有關緊？
⑤ 製冰室與切換室是否設定為節電模式？
①雪櫃是否剛剛安裝好？
② 製冰盤的安裝是否正確？
操控面板的
是否點亮？
③ 給水管、水槽管是否確實安裝於儲水槽上？
④ 水槽座與給水管的安裝是否正確？
⑤ 儲冰箱內是否有放置食品或冰鏟等物品？
⑥請確認操控面板的製冰室設定是否為「冰停止」 。
⑦製冰室是否設定為節電模式？
⑧儲水槽內是否有足夠的水？
雪櫃是否有傾斜的現象？
①是否長時間將冰塊放在儲冰箱中？
②切換室是否設定為節電模式？
① 給水管、水槽管是否確實安裝在儲水槽上？儲水
槽與給水管的連接部是否有異物附著？
② 是否有食品或塑膠掉落到製冰室或冷凍室儲存箱
後方？
■操作方法等
操控面板背景燈自行熄滅！
● 為了節電，如果約 30 秒沒有操
作按鍵，顯示就會熄滅。
冰塊與食品有異味！
● 是否每週清理一次儲水槽與給水
泵？
● 是否沒有密封包住味道較重的食
物，就放入雪櫃？
解決方式、原因。
①請將溫度設定為「中」或「強」 。
② 雪櫃需要 4 ∼ 5 小時才能完全冷卻。夏天則可能需
要 24 小時。
③請確認是否有正確安裝。
④食品是否塞得太多？雪櫃門是否有關緊？
⑤請將節電模式解除。
① 雪櫃需要 4 ∼ 5 小時才能完全冷卻。夏天則可能需
要 24 小時才能製冰完成。
②請確認製冰盤鎖桿是否位於正確的位置，並檢查製
冰盤的安裝狀態。
③ 請正確安裝儲水槽
（特別要將水槽管的出口正確安裝至儲
水槽上） 。
④安裝不確實或是因異物造成縫隙時，就會導致冷氣
逆流，並使雪櫃無法製作冰塊。
⑤ 雪櫃判斷冰已堆滿。請將儲冰箱的食品取出。或將
冰塊朝前方推平。
⑥請設定為「通常」或「急冷」 。
⑦ 請把節電模式解除，並將製冰室設定為「通常」或
「急冷」 。
⑧有時其中一次的製冰數會較少。
請把水倒入儲水槽中。
請將雪櫃水平放置。
① 如果將冰塊長時間存放在儲冰箱裡，冰塊會黏在一起，
也會變小（此現象稱為昇華作用） 。
②請將節電模式解除。
① 安裝不確實或是因異物造成縫隙時，就會導致冷氣
逆流，並使冷藏室的食品結凍。
② 冷氣會逆流，可能會造成凍結。請取去掉落的食品
或塑膠。
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