Fehlerbehebung - Digittrade HS256S User Manual

12. Fehlersuche
Sollte die DIGITTRADE HIGH SECURITY HDD/SSD HS256S einmal nicht richtig
funktionieren, gehen Sie bitte folgende Checkliste durch.
Sollten die Probleme
technischen Support von DIGITTRADE kontaktieren.
Problem
Das Eingabefeld ist
nicht eingeschaltet
Die Sicherheitsab-
frage schlug fehl
Das Laufwerk wird
nicht erkannt
40
weiterhin bestehen,
Merkmale
das Keypad ist nicht
beleuchtet
„
die ERROR"-LED
leuchtet
„
die ERROR"-LED
leuchtet
Laufwerkssymbol wird
nicht angezeigt
fehlende Formatierung/
Partition oder nicht les-
bares Dateisystem
können Sie gern
Lösung
Prüfen Sie, ob der USB- /
FireWire-Anschluss fest
mit dem USB- / FireWire-
Anschluss Ihres Com-
puters verbunden ist.
Prüfen Sie, ob eine gül-
tige Smartcard eingelegt
wurde und die Ausrich-
tung korrekt ist. Die
Smartcard muss mit den
Kontakten nach unten
eingeschoben werden.
Eine falsche PIN wurde
eingegeben. Drücken
„
Sie die ESC"-Taste um
die Sicherheitsabfrage
erneut zu starten. (Sie
haben max. 8 Versuche).
Stellen Sie sicher, dass
die HS256S nicht mit
einem USB-Hub oder
einem Verlängerungska-
bel angeschlossen ist.
Verwenden Sie ggf.
beide USB-Stecker des
Y-Kabels.
Lesen Sie dazu die
Kapitel „Initialisierung/
Partitionierung und For-
matierung unter..." für
weitere Informationen.
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