Lenovo Aptiva Manual Do Utilizador page 167

VEGAS.book Page 15 Wednesday, April 5, 2000 12:08 PM
Tabela 1: Problemas de equipamento (Continuação)
Problema
Erro de impressora.
Nota: Se algum destes problemas persistir após a execução das acções sugeridas,
consulte o "Capítulo 2: Suporte e serviços HelpWare", na página 2-1, para obter
informações sobre serviços de assistência.
Solução
1. Certifique-se de que a alimentação da impressora está
ligada.
2. Certifique-se de que o cabo da impressora está
correcta e firmemente ligado à impressora e à porta
paralelo (impressora), no painel posterior da unidade
de sistema.
A porta da impressora está identificada pelo símbolo:
3. Certifique-se de que o cabo de alimentação da
impressora está correctamente ligado a uma tomada
eléctrica.
4. Certifique-se de que a impressora está pronta para
imprimir. (Se a luz Ready estiver acesa, mas não
intermitente, a impressora estará preparada.)
5. Certifique-se de que se encontra seleccionado, no
software, o controlador de impressora correcto, se
requerido. Para obter instruções de selecção de um
controlador de impressora, consulte a secção
"Configurar a impressão" na página 4-8.
6. Certifique-se de que o papel e o cartucho contendo o
material de impressão (tinta, fita ou toner) se
encontram correctamente colocados.
7. Desligue a alimentação da impressora e da unidade
de sistema e aguarde 10 segundos. Em seguida, volte
a ligar a alimentação da impressora e da unidade de
sistema.
8. Certifique-se de que a opção On board Parallel Mode
se encontra correctamente definida no menu
Integrated Peripherals do Setup.
9. Certifique-se de que o parâmetro Operation Mode da
porta paralelo se encontra definido num modo
compatível com a sua impressora.
10.Para obter ajuda adicional, consulte o manual do
utilizador fornecido com a impressora.
Diagnóstico e recuperação de problemas 10-15