Lenovo ThinkCentre A51 Quick Reference Manual page 460

IBM of uw wederverkoper repareert of vervangt de defecte Machine op uw
locatie en verifieert de werking van de gerepareerde of vervangende
Machine. U dient zorg te dragen voor een geschikte werkomgeving om de
reparatiewerkzaamheden aan de IBM Machine mogelijk te maken. De
omgeving moet schoon zijn, goed verlicht zijn en geschikt zijn voor dit
doel. Voor bepaalde Machines kan het bij bepaalde reparaties noodzakelijk
zijn de Machine naar een IBM servicecentrum te zenden.
3. Koeriers- of depotservice *
U ontkoppelt de defecte Machine zodat deze door of namens IBM kan wor-
den opgehaald. IBM verstrekt u verzendmateriaal waarin u uw Machine
kunt verzenden aan een aangegeven servicecentrum. Uw Machine wordt
door een koerier bij u opgehaald en bij het aangegeven servicecentrum
afgeleverd. Na reparatie of vervanging laat IBM de Machine afleveren op
uw locatie. U bent verantwoordelijk voor installatie en voor verificatie van
de werking.
4. Service na bezorging bij IBM ("Customer Carry-In or Mail-In Service")
U draagt zorg voor het afleveren of verzenden (franco, tenzij door IBM
anders aangegeven) van de defecte Machine in een geschikte verpakking
bij/naar een locatie die IBM aangeeft. Nadat IBM de Machine heeft gerepa-
reerd of vervangen, maakt IBM de Machine gereed om te worden opge-
haald of, bij Mail-in Service, zendt IBM de Machine aan u terug op kosten
van IBM, tenzij IBM anders aangeeft. U bent verantwoordelijk voor de
daaropvolgende installatie en verificatie van de Machine.
5. CRU- en On-site-service
Dit type Garantieservice is een combinatie van Type 1 en Type 2 (zie
boven).
6. CRU- en Koeriers- of depotservice
Dit type Garantieservice is een combinatie van Type 1 en Type 3 (zie
boven).
7. CRU-service en service na bezorging bij IBM ("Customer Carry-In or
Mail-In Service")
Dit type Garantieservice is een combinatie van Type 1 en Type 4 (zie
boven).
Als er garantieservice van type 5, 6 of 7 wordt genoemd, bepaalt IBM welk
type garantieservice van toepassing is op de reparatie.
* Dit type service wordt in bepaalde landen ThinkPad EasyServ of EasyServ
genoemd. Op de website van IBM Machine Warranty op
http://www.ibm.com/servers/support/machine_warranties/ vindt u een
wereldwijd overzicht van de IBM's Beperkte Garantie voor Machines ("Limited
Warranty for Machines"), een woordenlijst ("Glossary") met definities van IBM,
veelgestelde vragen ("Frequently Asked Questions", FAQ's) en ondersteuning
per product ("Support by Product", (Machine)) met koppelingen naar Product
382
Naslagboekje