Lenovo ThinkCentre A51 Quick Reference Manual page 459

Machine-
type Land of regio van aanschaf
9212 9213 Australië, Nieuw-Zeeland, VRC
(China)
Korea
China (Hongkong S.A.R), Bangla-
desh, India, Indonesië, Maleisië,
Filippijnen, Singapore, Sri Lanka,
Vietnam, Brunei, Thailand en
Taiwan
Typen garantieservice
Indien nodig verleent IBM reparatie- of vervangingsservice, afhankelijk van het
type garantieservice dat voor uw Machine in de bovenstaande tabel is aange-
geven en zoals hieronder beschreven. Garantieservice kan door uw wederver-
koper worden verleend indien deze van IBM toestemming heeft verkregen
voor het verlenen van garantieservice. Op welk moment de service wordt uit-
gevoerd, hangt af van het moment waarop u om service verzoekt en van de
beschikbaarheid van onderdelen. De serviceniveaus geven doelstellingen voor
de responstijd aan en worden niet gegarandeerd. Het is mogelijk dat het aan-
gegeven niveau van garantieservice niet op alle locaties wereldwijd beschik-
baar is en buiten de normale servicegebieden van IBM kunnen er aanvullende
kosten in rekening worden gebracht. Neem voor informatie die specifiek is
voor uw land of locatie contact op met uw plaatselijke IBM-vertegenwoordiger
of uw wederverkoper.
1. Customer Replaceable Unit ("CRU") Service
IBM levert u vervangende CRU's die u zelf kunt installeren. Informatie
over de CRU en instructies voor het vervangen ervan worden bij uw
Machine geleverd en kunnen te allen tijde worden aangevraagd bij IBM. De
installatie van CRU's van Laag 1 komt voor uw verantwoordelijkheid. Als
IBM CRU's van Laag 1 op uw verzoek installeert, worden u voor die instal-
latie kosten in rekening gebracht. U kunt een CRU van Laag 2 zelf installe-
ren of IBM verzoeken de installatie uit te voeren, kosteloos en onder het
type garantieservice dat voor uw machine is aangegeven. In het materiaal
dat bij de vervangende CRU wordt geleverd, geeft IBM aan of de te ver-
vangen, defecte CRU aan IBM moet worden teruggestuurd. Als van u
wordt verlangd dat u de CRU terugstuurt, 1) worden er bij de vervangende
CRU retourzendingsinstructies en verpakkingsmateriaal geleverd, en 2)
kunnen u de kosten voor de vervangende CRU in rekening worden
gebracht indien IBM de defecte CRU niet ontvangt binnen 30 dagen nadat
u de vervangende CRU hebt ontvangen.
2. Service op locatie
Bijlage B. IBM Verklaring van Beperkte Garantie Z125-4753-08 04/2004
Garantieperiode
Onderdelen en arbeid -
3 jaar
Onderdelen en arbeid -
1 jaar
Onderdelen - 3 jaar
Arbeid - 1 jaar
Typen
garantie-
service
5
5
5
381