Problembehandling - TrekStor i.Beat motion 2GB User Manual

Problembehandling

Problem
Min MP3-spelare startar inte
längre.
Min MP3-spelare hänger sig.
Min MP3-spelare reagerar
inte på knapptryckningar.
Jag hör ingen musik ur
hörlurarna.
Jag har överfört filer på min MP3-
spelare. Men MP3-spelaren kan
inte spela upp dem.
Jag har överfört WMA-
ljudfiler på min MP3-spelare.
Men MP3-spelaren kan inte
spela upp dem.
Möjlig orsak
HOLD-funktionen är
aktiverad.
Ingen strömförsörjning
Yttre påverkan
HOLD-funktionen är
aktiverad.
Felaktigt filformat
Filerna är kopier-
ingsskyddade.
Vad kan man göra?
Kontrollera om knapplåset (HOLD-skjutknappen/HOLD-
funktionen) är aktiverad. Om ja, deaktivera knapplåset
såsom beskrivet i bruksanvisningen.
MP3-spelare med integrerat batteri:
När batteriet är tomt, ladda MP3-spelaren via antingen
USB-kabel ansluten till din dator eller med en USB-laddare.
MP3-spelare med batteridrift:
Batteriet är tomt. Byt ut batteriet. Använd endast
alkaline-batterier. För att erfara om din MP3-spelare
också kan drivas med laddningsbart batteri, tag kontakt
med vår support.
Batteriet är felaktigt insatt. Kontrollera batteriernas
polaritet.
Genom yttre påverkan (som t.ex. elektronisk urladdning),
kan funktionsstörningar uppträda på MP3-spelaren.
Om dessa uppträder efter av- och påslagning av
MP3-spelaren, genomför - om möjligt - återställning
eller uppdatera firmware (MP3-spelarens mjukvara).
Tillvägagångssätt för detta finns i bruksanvisningen.
Aktuell firmware för din MP3-spelare finns på vår
hemsida under "Downloads". Om du har frågor om
firmware-uppdatering som inte besvaras i handledningen,
var god tag kontakt med vår support.
Om detta återkommer vid en särskild ljudfil kan det
hända att filen är skadad. Radera denna fil.
Om inte problemet åtgärdas på detta sätt, genomför
- om möjligt - en återställning. Om MP3-spelaren
fortsätter att hänga sig är det rekommenderat att göra
en firmware-uppdatering.
Kontrollera om knapplåset (HOLD-skjutknappen/HOLD-
funktionen) är aktiverad. Om ja, deaktivera knapplåset
såsom beskrivet i bruksanvisningen.
Kontrollera om en ljudfil spelas upp (tiden i displayen av
uppspelad tid ändras). Om inte, starta uppspelning.
Se till att hörlurskontakten sitter i hörlursuttaget.
Kontrollera om volymen på MP3-spelaren är tillräckligt hög.
Filerna är sparade i ett format som MP3-spelaren inte
kan spela upp. De filformat din MP3-spelare stöder finns i
specifikationen på TrekStor-hemsidan www.trekstor.de.
Om det handlar om WMA-DRM-kopieringsskyddade
filer, måste dessa kopieras med Windows Media® Player.
Kontrollera först om din MP3-spelare kan spela upp
WMA-DRM-kopieringsskyddade filer. Denna information
finns i MP3-spelarens specifikation på TrekStor-hemsidan
www.trekstor.de.
– 79 –
SE