Xerox CopyCentre 133 Supplementary Manual page 89

Odstraňování potíží se snímáním do e-mailu
V případě použití interních e-mailových serverů v podniku nahraďte výraz „poskytovatel služeb Internetu"
v následující tabulce výrazem „podnik".
Příznak Možná příčina
Chyba serveru Nesprávný e-mailový
SMTP v server nebo název
multifunkčním hostitele
přístroji
Nesprávné nastavení
aplikace Microsoft
Outlook Express
Nesprávně zadaná
e-mailová adresa
multifunkčního přístroje
Poskytovatel služeb
Internetu požaduje
ověření serveru SMTP
se svým e-mailovým
serverem
Poskytovatel služeb
Internetu neumožňuje
odesílat e-maily
prostřednictvím
standardního portu
číslo 25
Před odesláním
e-mailu vyžaduje
poskytovatel služeb
Internetu přihlášení
k e-mailovému účtu
prostřednictvím aplikace
Microsoft Outlook
Express
Řešení a kontrola
Zkontrolujte, zda jste do pole pro název hostitele SMTP zadali správný
název e-mailového serveru poskytovatele služeb Internetu.
Ověřte, zda máte přístup k e-mailovému serveru poskytovatele služeb
Internetu z aplikace Microsoft Outlook Express a zda jsou všechna
nastavení správně zadaná.
Přesvědčte se, zda přístroj používá v poli Od správnou
e-mailovou adresu. E-mailová adresa musí odpovídat očekávanému
zadání e-mailového serveru poskytovatele služeb Internetu.
Zjistěte si u svého poskytovatele služeb Internetu, zda je tento
požadavek povinný. Pokud ano, povolte ověření serveru SMTP pro
multifunkční přístroj pomocí Internetových služeb CentreWare.
Zjistěte si u svého poskytovatele služeb Internetu, zda se jedná o tento
problém. Zeptejte se, zda je možné odesílat e-maily prostřednictvím
jiného portu. Pokud ano, změňte nastavení čísla portu SMTP pro
multifunkční přístroj pomocí Internetových služeb CentreWare.
Zjistěte si u svého poskytovatele služeb Internetu, zda je tento
požadavek povinný. Pokud ano, přihlaste se k účtu pomocí aplikace
Microsoft Outlook Express a zkuste odeslat e-mail. Proběhne-li tato
akce úspěšně, můžete nastavit aplikaci Outlook Express tak, aby
se připojovala k e-mailovému účtu multifunkčního přístroje každých
5 nebo 10 minut.
®
Xerox WorkCentre Pro 123/128/133
87
Rychlé nastavení snímání do e-mailu