Xerox CopyCentre 133 Supplementary Manual page 101

E-mailbe szkennelés - Hibaelhárítás
Belső vállalati levelezési kiszolgáló használata esetén az alábbi hibakereső táblázatban az "internetes
szolgáltató" helyett "vállalati szolgáltatás" értendő.
Jelenség Lehetséges ok
SMTP-hiba a Helytelen levelezési
többfunkciós kiszolgálónév vagy
berendezésnél gazdagépnév
Helytelen beállítások
a Microsoft
Outlook Express
levelezőprogramban
Helytelen e-mail
címet adtak meg a
többfunkciós
berendezéshez.
Az internetes szolgáltató
levelezési kiszolgálója
SMTP jogosultságot kér
Az internetes szolgáltató
nem engedélyezi a
levelezést a szabványos
25-ös porton
A levél elküldésének
engedélyezése előtt az
internetes szolgáltató
bejelentkezést kér az
e-mail számlára a
Microsoft Outlook
Express programon
keresztül
Megoldás/Ellenőrzés
Ellenőrizze, hogy az SMTP gazdagépnév mezőben megadott
internetes szolgáltatói kiszolgálónév helyes-e.
Ellenőrizze, hogy hozzáfér-e az internetes szolgáltató levelezési
kiszolgálójához a Microsoft Outlook Express programból, és hogy a
beállítások helyesek-e.
Ellenőrizze, hogy a berendezés a helyes e-mail címet használja-e a
Feladó: mezőben. Az e-mail címnek egyeznie kell azzal a címmel,
mely az internetes szolgáltató levelezési kiszolgálójához szükséges.
Ellenőrizze internetes szolgáltatójánál, hogy ez szükséges-e. Ha igen,
érvényesítsen többfunkciós berendezéséhez SMTP jogosultságot a
CentreWare Internet Services programon keresztül.
Ellenőrizze internetes szolgáltatójánál, hogy ez jelenti-e a problémát.
Kérdezze meg, hogy más portszámon lehetséges-e a levelezés.
Ha igen, változtassa meg többfunkciós berendezéséhez az SMTP
portszámát a CentreWare Internet Services programon keresztül.
Ellenőrizze internetes szolgáltatójánál, hogy ez szükséges-e. Ha igen,
jelentkezzen be a Microsoft Outlook Express számlára és ezután
kísérelje meg az elektronikus levél elküldését. Ha sikerült, beállíthatja
az Outlook Expresst, hogy 5-10 percenként kérdezze le a többfunkciós
berendezés e-mail számlájára érkező küldeményeket.
®
Xerox WorkCentre Pro 123/128/133
99
E-mailbe szkennelés beállítása