Table of Contents
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Contents
Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
Guidelines for trained service technicians . . . . . . . . . . . . . . . viii
Safety statements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
Chapter 1. Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Related documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Notices and statements in this document . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Features and specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Blade server controls, LEDs, and connectors . . . . . . . . . . . . . . 4
Turning on the blade server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Turning off the blade server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
System-board layouts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Chapter 2. Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Diagnostic tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
POST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Checkout procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Troubleshooting tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Light path diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Diagnostic programs, messages, and error codes . . . . . . . . . . . . 41
© Copyright IBM Corp. 2006
Guidelines for servicing electrical equipment . . . . . . . . . . . . . viii
System-board connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
System-board switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
System-board LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
POST beep codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Error logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
POST error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
About the checkout procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Performing the checkout procedure . . . . . . . . . . . . . . . . 25
CD or DVD drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Diskette drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
General problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Hard disk drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Intermittent problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Keyboard, mouse, or pointing-device problems . . . . . . . . . . . . 29
Memory problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Microprocessor problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Monitor or video problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Network connection problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Optional-device problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Power error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Power problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
ServerGuide problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Service processor problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Universal Serial Bus (USB) port problems . . . . . . . . . . . . . . 37
Viewing the light path diagnostics LEDs . . . . . . . . . . . . . . . 38
Light path diagnostics LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Running the diagnostic programs . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Diagnostic text messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Viewing the test log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Diagnostic error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
iii
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