Garantie - SEVERIN Wurster Instructions For Use Manual

11 Garantie

1. Ist das Gerät mangelhaft, stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte des Käufers bei
Mängeln zu. Die Inanspruchnahme dieser Rechte ist unentgeltlich. Diese Rechte
sind gegenüber Ihrem Vertragspartner geltend zu machen, d.h. dem Händler, bei
dem Sie das Gerät gekauft haben. Die vertraglichen Vereinbarungen zwischen
Ihnen und dem Händler sind zu beachten. Durch die nachfolgende Garantie
werden Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln nicht eingeschränkt. Es handelt
sich hierbei um eine von uns als Hersteller freiwillig und zusätzlich übernommene
Leistung.
2. Mit dieser Garantie sagen wir Ihnen Folgendes zu:
Ist das Gerät bei Gefahrübergang (d.h. in dem Zeitpunkt, in dem Sie das Gerät
erhalten haben) im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen mangelhaft, werden
wir als Hersteller für Sie kostenfrei innerhalb angemessener Frist den Mangel
nach unserer Wahl beseitigen oder Ihnen ein neues, mangelfreies Gerät zur
Verfügung stellen. Diese Garantie ist keine Haltbarkeitsgarantie.
Diese Garantie bezieht sich auf das Gerät mit der auf der Frontseite genannten
Artikel-Nummer. Voraussetzung für die Garantieleistung ist, dass Sie dieses
Gerät als Neuware gekauft haben. Die Garantie gilt nicht für gebrauchte Geräte,
die von einem Dritten repariert oder generalüberholt worden sind (oft auch
bezeichnet als „Refurbishment"-Ware).
Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie ist außerdem, dass
Sie innerhalb von zwei Jahren ab Erhalt des Gerätes (d.h. bei einem Kauf im
stationären Einzelhandel ab der Mitnahme aus dem Ladenlokal und bei einem
Versendungskauf ab dem Lieferdatum) Ihre Rechte aus dieser Garantie wie
nachstehend unter Ziffer 4 beschrieben geltend machen. Darüberhinausgehende
freiwillige Verpflichtungen, etwa den Ersatz von Transport- oder Ein- und Aus-
baukosten, übernehmen wir nicht. Unsere gesetzlichen Verpflichtungen bleiben
unberührt.
Ein Garantiefall wird nicht begründet durch Defekte oder Störungen, die ursäch-
lich zurückzuführen sind auf:
∙ Fehlerhafte Aufstellung oder Installation, z. B. Nichtbeachten der gültigen
Sicherheitsvorschriften oder der schriftlichen Gebrauchs-, Installations- und
Montageanweisung
∙ Bestimmungswidrige Nutzung sowie unsachgemäße Bedienung oder Bean-
spruchung
∙ Äußere Einwirkungen, wie z. B. Transportschäden, Beschädigung durch Stoß
oder Schlag, Schäden durch Witterungseinflüsse
∙ Strom- und Spannungsschwankungen außerhalb der Toleranzgrenzen
∙ Nichtbeachten der Pflege- und Reinigungsarbeiten gemäß der Gebrauchsan-
weisung
∙ Gebrauchsbedingten und natürlichen Verschleiß, wie zum Beispiel die nachlas-
sende Ladeleistung von Akkumulatoren, Leuchtmitteln und Komponenten, die
üblicherweise im Laufe des Produktlebens regelmäßig ersetzt werden müssen
3. Garantiegeber: Den für Ihr Land gültigen Garantiegeber finden Sie im Anhang
dieser Garantieerklärung.
4. Um Ihre Rechte aus der Garantie geltend zu machen, nehmen Sie bitte Kontakt
auf mit Ihrem Vertragspartner, d.h. dem Händler, bei dem Sie das Gerät gekauft
haben und übermitteln Sie ihm die folgenden Informationen:
∙ Ihren Namen, Ihre Adresse und eine Telefonnummer oder Email-Adresse, unter
der Sie für Rückfragen erreichbar sind,
∙ Beschreibung des Mangels, den das Gerät aufweist (eine kurze Beschreibung
der Mangelsymptome reicht aus),
∙ Datum Ihres Kaufs oder, falls davon abweichend, Anlieferdatum des Gerätes
bei Ihnen.
Ihr Händler wird dann mit uns Kontakt aufnehmen und alles Weitere veranlassen.
Alternativ können Sie sich unter Übermittlung der o.a. Informationen auch direkt
mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen.
Die für Ihr Land gültigen Kontaktdaten finden Sie im Anhang dieser Garantieer-
klärung oder auf unserer Homepage www.severin.com.
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