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Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Pre-Boot Audio Signal and Beeps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
BIOS Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
What to Do if You Get a Pre-boot, BIOS, or e-Diagtools Error . . . . . . . . . . . . . .
Calling Your Support Provider . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting the Error Yourself . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
e-Diagtools Online Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Before Starting e-Diagtools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Starting e-Diagtools from the Utility Partition on your Hard Disk . . . . . . . . . . .
Option 1: Starting e-Diagtools on new HP Business PCs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
(Including HP Notebook PCs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
If You Are Unable to Start e-Diagtools From the Hard Disk . . . . . . . . . . . . . . . .
Starting e-Diagtools from a CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Which CD-ROM to Use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
How to Start e-Diagtools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
The e-Diagtools Main Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Update BIOS (when available) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Update BIOS, Clearing its Settings (when available) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Run e-Diagtools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Support Ticket (when available) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Select Language. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Exit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Overview of e-Diagtools e-Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
HP Business PCs and HP Workstations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
HP Notebook PCs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Basic to Intermediate Users: Setting Up the e-Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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