Dyson Cinetic Big Ball User Manual page 38

Allgemeine Garantieinformationen
Dyson Kundendienst
Vielen Dank, dass Sie sich für ein Dyson Gerät entschieden haben.
Für Ihr Dyson Gerät gewähren wir Ihnen ab Kaufdatum für einen
Zeitraum von 5 Jahren gemäß unseren Garantiebestimmungen
Garantie auf alle Teile und Arbeiten. Wenn Sie Fragen zu Ihrem
Dyson Gerät haben, besuchen Sie www.dyson.de/support (DE),
www.dyson.at/support (AT) oder www.dyson.ch/de_ch/support/
journey/overview (CH), um Online-Hilfe, allgemeine Tipps und
nützliche Informationen zu Dyson zu erhalten.
Alternativ können Sie sich auch telefonisch an den Kundendienst von
Dyson wenden. Geben Sie dazu die Seriennummer Ihres Gerätes
sowie das Datum und den Ort des Gerätekaufs an.
Wenn Ihr Dyson Gerät repariert werden muss, rufen Sie den
Kundendienst von Dyson an, damit wir die verfügbaren Optionen
besprechen können. Wenn die Garantie Ihres Dyson Gerätes noch
gültig ist und die Reparatur in den Rahmen der Garantieleistung fällt,
ist die Reparatur kostenlos.
Bitte registrieren Sie sich als
Eigentümer eines Dyson Gerätes.
Damit wir Ihnen einen schnellen und effizienten Service bieten
können, registrieren Sie sich bitte als Eigentümer eines Dyson
Gerätes. Dafür stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
• Online unter:
www.dyson.de/register (DE)
www.dyson.at/register (AT)
www.dyson.ch/register (CH)
• Telefonisch über die Dyson Service-Nummer.
Auf diese Weise können Sie Ihren Besitz des Dyson Gerätes im
Verlustfall bestätigen und ermöglichen uns, Sie gegebenenfalls
zu kontaktieren.
Eingeschränkte Garantie von
5 Jahren
Die allgemeinen Bedingungen der auf 5 Jahre beschränkten
Dyson Garantie sind nachstehend aufgeführt. Name und
Adressdaten des Dyson Garanten für Ihr Land sind an anderer
Stelle in diesem Dokument aufgeführt – bitte beachten Sie die
Tabelle mit diesen Angaben.
Abdeckung
• Die Reparatur bzw. der Austausch Ihres Gerätes (im Ermessen
von Dyson), wenn dieses innerhalb von 5 Jahren nach Kauf oder
Lieferung Mängel aufgrund von fehlerhaftem Material, fehlerhafter
Verarbeitung oder fehlerhafter Funktion aufweist. (Sollte ein Teil nicht
mehr verfügbar sein oder nicht mehr hergestellt werden, tauscht
Dyson es gegen ein funktionsfähiges Ersatzteil aus.)
• Wenn dieses Gerät außerhalb der EU verkauft wird, gilt diese
Garantie nur, wenn das Gerät in dem Land, in dem es verkauft wurde,
verwendet wird.
• Wenn dieses Gerät innerhalb der EU verkauft wird, gilt diese Garantie
nur, (i) wenn das Gerät in dem Land, in dem es verkauft wurde,
verwendet wird oder (ii) wenn das Gerät in Belgien, Dänemark,
Deutschland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien,
den Niederlanden, Norwegen, Österreich, Polen, Spanien, Schweden
oder der Schweiz verwendet wird und das gleiche Modell wie dieses
Gerät mit der Nennspannung des jeweiligen Landes verkauft wird.
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Was ist nicht abgedeckt
Dyson übernimmt keine Garantie für die Reparatur oder den
Austausch eines Produkts, sofern der Defekt auf Folgendes
zurückzuführen ist:
• Unfallschäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder
Pflege, Missbrauch, Vernachlässigung sowie unvorsichtige
Behandlung des Gerätes entstanden und daher nicht mit der Dyson
Bedienungsanleitung konform sind.
• Verwendung des Gerätes zu anderen als den
üblichen Haushaltszwecken.
• Verwendung von Teilen, die nicht gemäß den Richtlinien von Dyson
montiert oder eingebaut wurden.
• Verwendung von Teilen und Zubehör anderer Hersteller.
• Fehlerhafte Installation (gilt nicht für von Dyson vorgenommene
Installation).
• Reparaturen oder Änderungen, die nicht von Dyson oder seinen
autorisierten Partnern vorgenommen wurden.
• Blockierungen – bitte lesen Sie in der Dyson Bedienungsanleitung, wie
Sie Blockierungen Ihres Geräts beheben können.
• Normaler Verschleiß (z. B. Sicherung, Bürstenwalze usw.)
• Verwendung des Gerätes für Schutt, Asche oder Putz.
Wenn Sie sich unsicher sind, welche Fälle von Ihrer Garantie
abgedeckt sind, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst
von Dyson.
Garantieübersicht
• Die Garantie beginnt mit dem Kaufdatum oder mit dem Lieferdatum,
wenn die Lieferung später erfolgte.
• Sie müssen einen Kaufbeleg bzw. Lieferschein (sowohl das Original
als auch Folgende) vorlegen, bevor jegliche Arbeiten ausgeführt
werden können. Ohne diesen Beleg werden Ihnen die Kosten
sämtlicher anfallenden Arbeiten in Rechnung gestellt. Bitte bewahren
Sie Ihren Kaufbeleg oder Lieferschein daher sorgfältig auf.
• Sämtliche Arbeiten werden durch Dyson oder seine autorisierten
Partner ausgeführt.
• Alle von Dyson ersetzten Teile werden zum Eigentum von Dyson.
• Die Reparatur bzw. der Austausch Ihres Dyson Geräts im Rahmen
der Garantie verlängert die Garantiezeit nicht, es sei denn, dies
bestimmt sich nach der Gesetzgebung des Landes, in dem das Gerät
gekauft wurde.
• Die Garantie bietet Leistungen, die Ihre gesetzlich zustehenden
Rechte als Verbraucher ergänzen und nicht beeinträchtigen, und gilt
unabhängig davon, ob Sie Ihr Produkt direkt von Dyson oder von
einem Drittanbieter erworben haben.
Wichtige Informationen
zum Datenschutz
Registrierung Ihres Dyson Produkts:
• Sie müssen Kontaktinformationen angeben, damit Sie Ihr Produkt
registrieren und wir Garantieleistungen ausführen können.
• Bei Ihrer Registrierung können Sie auswählen, ob Sie Mitteilungen
von uns erhalten möchten. Wenn Sie sich für den Erhalt der
Mitteilungen von Dyson entscheiden, senden wir Ihnen Informationen
zu besonderen Angeboten und Neuigkeiten zu unseren
aktuellen Innovationen.
• Ihre Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben und von
uns ausschließlich in Übereinstimmung mit den auf unserer Website
angegebenen Datenschutzrichtlinien verwendet: privacy.dyson.com