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ARANTÍA
Para toda ejecución de la garantía, usted debe dirigirse a su
punto de venda y presentarle el justificante de compra que
se le entregó. En caso de avería, es él quien le aconsejará.
Si usted ha comprado su material directamente a SAGEM SA, se
aplicarán las siguientes disposiciones:
A El material está garantizado (piezas y mano de obra) por SAGEM SA
contra cualquier defecto de fabricación, durante un período de doce (12)
meses contados a partir de la fecha de entrega. Durante este período,
SAGEM SA se compromete a proceder gratuitamente, excluyendo la
reparación de cualquier otro perjuicio, y a la elección del usuario a:
• la sustitución gratuita del material defectuoso por un material del
mismo tipo. Dicha sustitución sólo se refiere al material mismo (sin
los consumibles ni la documentación), facturándose al titular de la
garantía las piezas que falten en el equipo averiado. El material
defectuoso sustituido pasa a ser propiedad de SAGEM SA;
• la reparación del equipo;
• en caso de haber optado por la reparación del equipo, si ésta no fuera
satisfactoria, el titular de la garantía tendrá derecho a reclamar la
sustitución del equipo o la devolución del precio pagado, con
restitución del equipo averiado a SAGEM SA Los gastos de
sustitución o devolución correrán a cargo de SAGEM SA.
Para la sustitución o la reparación del material defectuoso, el cliente
deberá devolverlo a la dirección que le será indicada por el servicio
posventa de SAGEM SA cuyo número de teléfono figura en el albarán
de entrega. Si el cliente no ha suscrito el contrato de mantenimiento
específico, la reparación o la sustitución nunca se realizará en los
locales del cliente.
El material queda sujeto a la garantía legal contra las consecuencias
de los defectos o vicios ocultos de la cosa vendida de acuerdo con los
artículos 1484 y siguientes del Código Civil.
B Quedan excluidos de la garantía:
• las averías o disfunciones que sean consecuencia de la falta de
cumplimiento de las normas de instalación y de utilización, de una
causa externa al material (rayo, incendio, golpe, aguas,...), de
modificaciones del material efectuadas sin el consentimiento escrito
de SAGEM SA, de un fallo en el mantenimiento habitual, tal y como
aparece descrito en la documentación entregada junto con el
material, en la vigilancia o en los cuidados del material, de malas
condiciones del entorno del material (en particular aquéllas ligadas a
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