Download
Share
Print this page
Polycom 331 Configuration Manual
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Polycom Manuals
  4. Telephone
  5. SoundPoint IP 331
  6. Configuration manual
Polycom 331 Configuration Manual

Polycom 331 Configuration Manual

Desk phone
Hide thumbs Also See for 331:

Advertisement

Quick Links

Download this manual See also: Owner's Manual, User Manual
 
 
 
 
Polycom 331 Desk Phone Configuration Guide  

Advertisement

loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the 331 and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Related Manuals for Polycom 331

Summary of Contents for Polycom 331

  • Page 1         Polycom 331 Desk Phone Configuration Guide  ...

  • Page 2: Configuration Steps

    Configuration Steps     Phone Setup       ○​ I nitial Setup  ○ Setup phone.  ○ Plug Cat5 network cable into Network port  ○ Connect power supply and let phone power up completely.    ○​ O btain Phones IP Address    ○Hit the Menu button on the phone.  ○Press down on the silver dial until you see “2 status”. Press the      check button.  ○Press down on the silver dial until you see “2 network”. Press the   ...
  • Page 3   check button.  ○Press the check button. The screen should display what looks like the    following “IP:192.168.1.104”, for example.     ○The above IP address into the address bar of your browser.    ○A box like the one below will appear. The username is Polycom and    the password is 456. Then hit the ok button.         ...

  • Page 4: Configuring Your Phone

    ○You should see one of the home screens shown below.     This is the software up to version 3. Scroll down for newer version.              Configuring Your Phone ...
  • Page 5     ○Select the General tab at the top of the menu. You should see this     for version 3, scroll down for Version 4.           ...
  • Page 6 ○Select the Time sub­menu:        ○The server in the time menu should be us.pool.ntp.org as shown     below.       ...
  • Page 7 ○The GMT Offset will depend upon your geographic location:              ­5 Eastern              ­6 Central              ­7 Mountain              ­8 Pacific    ○Click the “Submit” button at the bottom of the menu after you select    the time zone.    ○Select the Lines tab on in the menu.         ...
  • Page 8 ○The selections pointed out below will be filled in with the phones      extension number. In this case 104.          ○The Display Name is what shows on your phones screen and inter­office     calls. In this case 355.   ...
  • Page 9       ○Transport, and Expires must be set as shown below. The port should be set     to a random 5 digit number.        ○The password and server address will be given to you in a separate    communication. (All five of the settings must be filled in)   ...
  • Page 10         ○Callback Contact & Callback Mode should be set as above.    ○Once all the info on this page has been entered as shown click the    “Submit” button at the bottom of the menu.      ○Once all the above has been done the phone will need to be    rebooted. This is done by pulling the power cable out of the phone. ...
  • Page 11   Wait 5 to 10 seconds after removing it and put it back into the phone.    When the phone is finished powering up it should now register.        The instructions for Firmware 4.0 and above are listed below.  ○The method for ascertaining the IP address of the is the same    for the older firmware. Once entered the home screen will   look like this:   ...
  • Page 12     ○Select the date and time page as shown below:   ...
  • Page 13     ○The settings indicated below are the ones to be adjusted.     Select the server server shown from the drop down:    pool.ntp.org.    The GMT Offset will depend upon your geographic location:              ­5 Eastern              ­6 Central              ­7 Mountain              ­8 Pacific ...
  • Page 14         ○Click the “Submit” button at the bottom of the menu after you select    the time zone.  ○Select the Lines tab on in the menu.   ...
  • Page 15     ○The lines menu is as follows:   ...
  • Page 16     ○In the case above we are setting up extension 104. All four lines must be     filled out with the extension as shown above. The password will be given    to you in a separate document and must be filled in correctly.    ○We then need to set the server settings as shown below:   ...
  • Page 17     ○The server name will be given to you in a separate document and will     go in the top spot above labeled Address. The remaining two settings     should be set as shown above.    ○Under the Settings > Sip menu is the Local Settings menu, it is shown    below. Just one change needs to be made here, the Local Sip Port. It    will need to be changed to a random 5 digit number, i.e.: 42181.   ...
  • Page 18       ○The final step is to set the message menu as indicated below. It should     be set up exactly as shown:   ...
  • Page 19  ...