rocpower ROCWAVE 1,000 VA User Manual

Intelligent true online ups

Advertisement

Quick Links

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Intelligent True On‐Line UPS 
 
 
                  
power your future℠
ROCWAVE 
User Manual 
1,000 VA 
2,000 VA 
3,000 VA 
 
 
 
 
 
 

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the ROCWAVE 1,000 VA and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Summary of Contents for rocpower ROCWAVE 1,000 VA

  • Page 1                                          power your future℠                     ROCWAVE    Intelligent True On‐Line UPS    User Manual        1,000 VA  2,000 VA  3,000 VA       ...
  • Page 2: Table Of Contents

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    2 Table of Contents    IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS ..........4    CHAPTER 1 ...................6  LED Panel (Standard) ................6  LCD panel (Optional) ................8  Symbols on the LCD Display Panel............9  Real Panel Descriptions..............10    CHAPTER 2 ..................11  Unpacking ..................11  Installation Location................12  Storage Instructions................13  Maintenance ..................13    CHAPTER 3 ..................14  Set up ....................14  Tower Configuration Setup..............14  Power Module + Battery Module ............15  Rack‐Mount Configuration Setup ............16    CHAPTER 4 ..................18  Operational Test ................18 ...
  • Page 3 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    3 CHAPTER 7 ..................40  How the UPS works................40  UPS System Block Diagram ..............40  When Utility is Normal...............41  When Utility is Abnormal/Absent............42  Overload Condition................43    CHAPTER 8 ..................46  Bundle Software Installation Guide ...........46  Hardware Installation ................46  Optional Communication Cards............47  R2E (2nd RS‐232) card................47  USE (USB) card ...................47  DCE (Dry Contact) card ..............48  SNMP Cards..................49  SNMP/WEB card…………………………………………………………………………….49  SNMP card of Megatec…………………………………………………………………..49    CHAPTER 9 ..................50  Troubleshooting.................50    CHAPTER 10……………………………………………..……………………………….. 55  Specifications ..................53    CHAPTER 11 ..................57  LIMITED WARRANTY ................57 ...
  • Page 4: Important Safety Instructions

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    4 IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS    PLEASE, SAVE THESE INSTRUCTIONS  This manual contains important instructions that should be followed during unpacking,  installation and maintenance of the UPS and batteries.      Important Notices    • To ensure safety in all applications where a UPS is hard‐wired to the electrical supply, the  connections between the UPS and the electrical supply should be made by a qualified  electrical contractor.   • Those UPS systems supplied with a factory input lead can be safely connected to the wall  outlet by the purchaser.   • The UPS has its own internal energy source (battery).  Should the battery be switched on  when no AC power is available, voltage will be at the output terminals.  • Ensure that the AC utility outlet is correctly wired and grounded.   • Ensure that the input voltage of the UPS matches the supply voltage.   • Use a certified input power cable with the correct plugs and sockets that matches the  voltage system.   • Do not open the case as there are no serviceable parts inside. Opening the case will void  the warranty.  • Any attempt to repair the UPS unit by someone other than an authorized technician shall  void the warranty.  • To eliminate overheating of the UPS, keep all ventilation openings free from obstruction,  and do not store anything on top of the UPS. Keep the UPS 8 inches (20 cm) away from the  wall.   •...
  • Page 5 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    5 • Servicing of batteries should be performed or supervised by persons knowledgeable about  batteries and the required precautions. Keep unauthorized personnel away from batteries.  • When replacing batteries, replace with the same number and type.    CAUTION – Do NOT dispose of battery or batteries in a fire. The battery may explode.  CAUTION – Do NOT open or mutilate the battery or batteries. Released electrolyte is harmful to  the skin and eyes. It may be toxic.  CAUTION – Risk of Electric Shock – Do NOT remove the cover.  There are no user serviceable  parts.  Refer servicing to qualified technicians.  CAUTION – Risk of Electric Shock – The battery circuit is NOT isolated from AC. Hazardous  voltage may exist between the battery terminals and ground. Test before touching.  CAUTION – A battery can present a risk of electrical shock and high short circuit current.    CAUTION – Keep children away from this product.  CAUTION – HEALTH CARE – THE UPS IS NOT TO BE USED IN PATIENT CARE APPLICATIONS:  The  Rocpower product you purchased was not designed for direct or indirect patient care and  treatment.  DO NOT use this product with any equipment used to directly or indirectly treat  or care for a patient.  CAUTION – To prevent personal injury or property damage, do not carry or move the UPS by  the handle or the front cover.  CAUTION – The UPS is designed to be used with computer loads only.  CAUTION – Do NOT connect a laser printer to the UPS outlets.    The Following precautions should be observed when working on batteries:  • Remove watches, rings, or other metal objects.  • Use tools with insulated handles.  • Wear rubber gloves and boots.  • Do not lay tools or metal parts on top of batteries.  • Disconnect charging source prior to connecting or disconnecting battery terminals.   ...
  • Page 6: Chapter 1

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    6 CHAPTER 1    LED Panel (Standard)                          Control Keypads  Symbols  Functional Descriptions  1. ON  UPS Power‐On Switch    2. OFF  UPS Power‐Off Switch    a. Command the UPS to perform self‐ testing  3. Self‐Test  b. Alarm Silence ‐  (Alarm Silence)    To mute the alarm buzzer (Press & hold  for > 1 sec)  Press OFF key and Self‐Test key  simultaneously for approx. 3 seconds to  transfer from Inverter to Bypass (the  bypass LED continuously “blinks” and the ...
  • Page 7 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    7 Red LED  indicates Live & Neutral lines are  9. Site wiring fault  improperly connected  or there is High    LED  Neutral‐Ground voltage  10. Battery  Red LED indicates low battery power or  Bad/Weak    faulty battery bank  LED  Green LED indicates successful self‐test  11. Self Test LED  and no abnormal conditions or faults    were found  Green LED indicates 2 UPS Outlets  are  12. Outlet2 LED    enabled and ready to supply loads  Green LED indicates 1 UPS Outlet  is  13. Outlet1 LED    enabled and ready to supply loads  a. During Normal Mode:Press and hold   for 1 sec.   The  7~11 LEDs will  function as Load Rate indicators  showing 100%, 75%, 50%, 25% or 10%  of UPS capacity . These LEDs will stop  7~11 LEDs   illuminating after 10 sec.    (% Indicating  b. During Battery Mode:  Press and hold  Bars) ...
  • Page 8: Lcd Panel (Optional)

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    8     LCD panel (Optional)           LCD Display    Steady Green LED indicates that the utility input voltage is within the operating range of     160VAC~288VAC; Flashing Green LED indicates that the utility input voltage is within the  operating range of 120Vac~159Vac.   、  Steady Green LED  indicates there is an output available at the Programmable Outlet 1  & Programmable Outlet 2.     Steady Amber LED indicates the Bypass Input is normal.     UPS Fault LED   UPS ON/Alarm Silence   UPS OFF Switch    Special functions log in/out     Go to next page   Go to previous page or change the setting of the UPS.   To re‐confirm the change of UPS Setting     ◎ Manual Bypass: Press  ON‐KEY and  Up‐KEY key simultaneously for approximately three  (3) seconds to transfer from Inverter to Bypass Mode (the bypass  LED continuously  “blinks“ and the buzzer will beep intermediately ) or transfer from Bypass to Inverter, when  the UPS is on Line Mode and the Bypass Voltage is Normal.  ...
  • Page 9: Symbols On The Lcd Display Panel

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    9 Symbols on the LCD Display Panel     Symbol  Description  m  1  LINE  Utility or Bypass Source    2  Battery Low    3  Battery Abnormal    4  UPS Overloading  5  Site Wiring Fault      6  UPS Working in Service Mode  7  OFF  UPS Shutoff  8  FAIL  UPS Abnormal Lock    9  UPS Flow Chart    10  4 Digit Measurement Display   ...
  • Page 10: Real Panel Descriptions

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    10   Real Panel Descriptions    120V 1KVA 2KVA 3KVA   1.  USB Port  2.  RS232 Port  3.  Emergency Power Off (EPO) Dry Contact Signal inputs  4.  Communication Card Options Slot  5.  External Battery Connector    6.  AC power connection socket   7.  AC Outlets     8.  Two programmable outlets  9.  Utility Input circuit breaker  10. Cooling Fans   11. Output circuit breaker for two (2) outlets  12. Output circuit breaker for two (2) programmable outlets ...
  • Page 11: Chapter 2

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    11 CHAPTER 2    Please read the Safety Instructions (pages 2 to 3) before installing the UPS.    Unpacking    CAUTION:  Please be careful when lifting the shipping container or the UPS.  These items are  heavy.  Improper lifting or movement may cause personal injuries or property damage.    • Take the UPS out of the packing material.  Retain it for future use.  • Inspect the UPS for any obvious damage.  If damage exits, IMMEDIATELY contact the hipper.  • Standard package includes:  1 User Manual.  2pcs of IEC output cables (for UPS with IEC sockets only)  1  AC Input Power Cord  1 set of UPS communication software with RS232 cable   1 set of Tower/Rack Accessories Kit as below:                              Optional  ...
  • Page 12: Installation Location

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    12 Installation Location     It is necessary to select a proper environment to install the unit, in order to minimize the  possibility of damage to the UPS and extend the life of the UPS. Please follow the instructions  below:    1. Keep minimum 20cm (8 inches) distance clearance  from the rear panel of the UPS to avoid any  obstructions.    2. Do not block the air‐flow to the ventilation opening  of the unit.    3. Please ensure the installation site is free from  excessive dust and the ambient temperature and  humidity should be within the specified limits.    4. Do not place the UPS in a dusty or corrosive  environment or near any flammable objects.    5. This UPS is not designed for outdoor use.                     ...
  • Page 13: Storage Instructions

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    13 Storage Instructions    For extended storage in moderate climate, the batteries should be charged for 12 hours every  three (3) months by connecting the UPS to the utility supply and switch on input breaker  located at UPS rear panel. Repeat this procedure every two (2) months if the storage ambient  temperature is above 30°C (86°F).    Maintenance    Clean the dust from the ventilation openings and intakes on the rear panel.   1.  Turn OFF the UPS and wipe the casing with a damp cloth.   2.  Periodically unplug the UPS power cord from the wall Outlet to test the batteries.   3.   Be sure you have already saved all applications before you proceed to the battery  discharging capability test.                                        ...
  • Page 14: Chapter 3

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    14 CHAPTER 3    Set up    Tower Configuration Setup    Step 1                              Step 2                             ...
  • Page 15: Power Module + Battery Module

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    15 Power Module + Battery Module    Step 1                                Step 2                                   ...
  • Page 16: Rack-Mount Configuration Setup

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    16 Rack‐Mount Configuration Setup    Step 1                              Step 2                                    Step 3 ...
  • Page 17 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    17 Step 4                                                  Step 5                     ...
  • Page 18: Chapter 4

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    18 CHAPTER 4    Operational Test    LED panel (Standard)    Start Up in Normal AC Mode     NOTE: Charge the UPS for more than eight (8) hours after unpacking to ensure it is fully charged  before use.    1.  Before commencing the installation, please ensure the UPS is properly grounded.   2.  Ensure that the utility voltage matches the input voltage of the UPS.  3.  Connect UPS main power cord to the AC utility power outlet.  4.  Turn ON the AC power source.  All of the LEDs on the front panel display will flash once  、 after three (3) seconds, except   which will remain illuminated (Green). At the  same time, the fan at the rear of the UPS will start operating.  5.  Press the ‘ ’ switch for approximately three (3) seconds to start the UPS.  The buzzer  will beep and the   and    LEDs will light up after 30 seconds. The start‐up  procedure is completed and the UPS outlets are available. .  6.  It is advisable to perform a Battery Mode Test before connecting the loads to the UPS to  ensure the batteries are working properly.  7.   Switch OFF the AC power source after the UPS had been switched ON. The   LED on the ...
  • Page 19 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    19   Shutdown  1.  Shutdown in AC Mode:  Press the ‘ ’ switch for approximate five (5) seconds until the buzzer beeps.    The UPS will  stop power to the outlets.  ,   LEDs will remain illuminated and the ventilating fans will  continue to operate. Switch OFF the AC power source. After 10 seconds, the  ,   LEDs  will turn OFF and the ventilating fans will stop operating. The UPS is now completely  shutdown.    2.  Shutdown in DC Mode:  Press the ‘ ’ switch for approximately five (5) seconds until the buzzer beeps. The UPS will  stop power to the outlets.  After 10 seconds, the   ,   LEDs will turn OFF and the  ventilating fans will stop operating. The UPS is now completely shutdown.    Self ‐Testing during AC Mode    After the UPS has been successfully started in AC Mode, press the ‘ ’ switch for  approximately five (5) seconds until the buzzer beeps. The   LED will blink to indicate self‐test  in progress.  If there are no faults or abnormal conditions, the   LED will stop blinking and will  remain illuminated when the self‐test is completed.  The   LED will automatically turn OFF 30  seconds after the successful self‐test.   ...
  • Page 20 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    20 B                3.   The UPS is on Bypass Mode and will automatically conduct to a self‐test. If no abnormal  message occurred, it means the pre‐start‐up of the UPS is successful and the charger is  charging the batteries.    4.   Press the UPS ON switch ‘      ’ for approximately three (3) sec.  The Buzzer will sound twice.   If the UPS start‐up is successful, the LCD will change from drawing B to drawing C.        C                5.  If a failure occurs in self‐test, the LCD will display drawing D. An error code or error status  will be shown on the screen.      D             ...
  • Page 21 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    21   6.   Your start‐up operation of the UPS is now completed as indicated in drawing E.  Ensure that  the batteries are fully charged by connecting the UPS to a wall receptacle for at least eight  (8) hours.      Start‐up in Battery Mode (Cold Start)     1.   Ensure that the UPS has already been installed with batteries.    2.   Press the UPS ON switch for approximately three (3) seconds.  The buzzer will sound twice.   The LCD display will change from Drawing A to drawing G.        G                    3.   Press the UPS ON switch for approximately three (3) seconds until the LCD display changes  from drawing G to drawing H.  The UPS will now be in Self‐Test Mode for about 60 seconds.   When the Self‐Test Mode is completed, the UPS will supply power to the outputs as  indicated in LCD drawing I.  The UPS will automatically turn OFF if the ON switch is pressed  within 10 sounds.        H         ...
  • Page 22 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    22   Check Measured Values and Figures detected by UPS    If you would like to check the measured values and messages, please use the scroll up   and scroll down   key pads.  When you use the scroll down key pad, the LCD will display  the following sequence:  Drawing E (Input Voltage)   Drawing J (Input Frequency)    Drawing K (UPS Output Voltage)   Drawing L (UPS Output Frequency)   Drawing M (UPS  Output Load percentage)   Drawing N (UPS Battery Voltage)   Drawing O (UPS inner  temperature.        J                  K               ...
  • Page 23 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    23     N                O                  UPS Default Data and Special Function Execution     1.   After the UPS is turned ON successfully, use          key pad to change the LCD display screen  to drawing P1.         P1                  P2 ...
  • Page 24 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    24  Drawing R1 (Bypass Voltage)   Drawing S (Output Frequency Synchronized Window)    Drawing T (Inverter Output Voltage)   Drawing U1 (UPS Operation Mode)   Drawing V  (Output Voltage Fine Tuning)     Q1                Q2                  R1                R2     ...
  • Page 25 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    25   T                  U1                U2                    U3               ...
  • Page 26 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    26   3.   Press the scroll                   up on the key pad to execute special functions. The functions  include Buzzer ON (as drawing Q1) or Buzzer OFF (as drawing Q2, Alarm silence for UPS  warning) and Self‐Test OFF (as Drawing R2). The UPS will execute the battery test for 10  seconds. If the Self‐Test is successful, it will show as Drawing W; otherwise, it will show as  Drawing D and error message at the same time.          W              UPS Default Settings and Their Alternatives    1.   Ensure the UPS is OFF, which means it is not in Line Mode or Backup Mode.  Press the ON  Switch and the scroll down                        key pads simultaneously for approximately three (3)  seconds.   The buzzer will sound twice. The LCD screen shows drawing P1, which is the  Settings Mode.       2.   To scroll down the LCD screen, see page 23.     3.   All default settings may be changed by pressing scroll up          key pad, except the Buzzer  (Drawings P1 & P2) and Self‐Test (Q 1 & Q2).      4.   The bypass input acceptable range, it can be 176VAC~ 264VAC for 220VAC system,  88VAC~132VAC for 110VAC system or 187VAC~264VAC for 220VAC system,  93.5VAC~132VAC for 110VAC system.     5.   Drawing S means: the acceptable setting values of the bypass frequency    Inverter Outputs  are +/‐3Hz and +/‐1Hz.    ...
  • Page 27 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    27   9.   When all the setting changes are completed and Drawing X  is displayed, press the enter   key pad to save all the changes. The changes will be activated only when the UPS is  restarted. The LCD screen will be back to the default screen before setting.         X            10. Turn OFF the UPS and the utility input breaker.     11. Your Setting changes are complete.    UPS Shuts Down for Unknown Reasons      1.   If a serious abnormal condition occurs, the UPS will turn itself OFF as shown in drawing Y.   An abnormal message may show in the LCD screen.          Y          2.   When the UPS turns OFF, it may still provide bypass output in most conditions.  See drawing Z.    For some special conditions, the UPS will lock itself; however, it may still provide bypass output  in most conditions.  See Drawing Z, and an error message will be shown on the screen.        ...
  • Page 28: Status & Alarm Buzzer

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    28 (d)  Turn OFF the utility circuit breaker.     (e)  The UPS should reset.     Shutting OFF the UPS    1.   Press         on the key pad for about five (5) seconds. The Inverter output will turn OFF. The  UPS will stop power supply to the outlets and the LCD screen will show Drawing B.    2.   Turn OFF the utility circuit breaker.       3.   The UPS is completely turned OFF.      Status & Alarm Buzzer  The following table helps define the common UPS Status Definitions and Buzzer Beep  Descriptions.          Status Definitions  Buzzer Beep Descriptions  UPS faulty, Inverter  shutdown. All functions  Long Continuous Beep  inhabited.  UPS faulty, loads continue  to be supplied via Inverter  Single successive beep within ~ 2 sec   or Bypass.  Single short successive beep within  Battery Mode  ~1 sec.  Battery low  Very quick and short successive beep  Confirm/RS232 port ...
  • Page 29: Chapter 5

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    29 CHAPTER 5  Replacing the Battery     Step 1                                      Step 2                           ...
  • Page 30 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    30   Step 3                            Step 4  1KVA                            2K/3KVA           ...
  • Page 31: Recycling The Used Battery

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    31 Recycling the Used Battery    Contact your local recycling or hazardous waste center for information on the  proper disposal of the used batteries.                                                                 ...
  • Page 32: Chapter 6

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    32 CHAPTER 6    PRODUCT INTRODUCTION    General Characteristics    True online technology continuously supplies your critical device with a stable, regulated,  transient‐free pure AC sine wave.    1.  High‐efficiency Pulse Width Modulation (PWM) sine‐wave topology yields excellent  overall performance. The high crest factor of the inverter handles all high in‐rush  current loads without the need to upgrade the power rating.     2.  User‐friendly Plug‐and‐Play design allows hassle‐free installation. All Rocwave units  up to 3,000 VA are supplied with input cables and output sockets as standard.    3.  Built‐in Maintenance‐free sealed‐type battery minimises the need for frequent after‐ sales service.    4.  To protect the unit from overloading, the UPS will automatically switch to Bypass  Mode in 30 seconds if loading is between 105% ~ 120% of rated capacity. It will  automatically switch back to Inverter Mode once the overload ceases.      5.  Should the output becomes short‐circuited, the UPS puts the system on Stand‐by  Mode, provide a visual and audible alarm, and cuts the output supply automatically  until the short circuit  is manually resolved.   ...
  • Page 33: Special Features

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    33   Special Features    1. High Frequency Transformer‐less technology with rack/tower convertible enclosure allows  use even in the most difficult of environment with space constraints    2. This UPS is equipped with fully digitalized control logic circuit for greater functionality and  enhanced high level power protection. Digital signal processing (DSP) also provides  powerful communication capability with enhanced  flexibility for easy remote control and  monitoring    3. Wide input voltage tolerance from 60V ~ 144V (110V version) or 120V~288V (220V version)  allows under‐voltage or over‐voltage correction without unnecessary battery drain and  helps extend battery life.    4. DC‐start function ensures the start‐up of the UPS even during power outages.    5. Revolutionary battery management circuit analyzes battery discharge status to adjust  battery cut‐off point and extend battery life.    6. Active Power Factor Correction (PFC) control function constantly maintains the UPS Input  Power Factor (PF) at > 99% for superb energy efficiency.  .    7. The UPS has a Selectable Bypass input voltage tolerance (Sensitivity low/high) to prevent  under or over voltage being supplied to the loads during Bypass Mode. The selectable  Voltage ranges are (i) Sensitivity Low: 92/184~130/260V and (ii) Sensitivity High:  97/194~130/260V.    8. The UPS has Selectable Output Voltages of 100/110/115/120/127V or ...
  • Page 34: Operating Modes & Voltage System Configurations

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    34   Operating Modes & Voltage System Configurations    Download and open the UPS Setting Tool Software to see the screen as below            System Configuration Settings    1.  System Voltage Selection: Select Input Voltage 110V or 220V  2.  Voltage Configurations: Select UPS Output Voltage 100V/110V/115V/120V/127V  3.  UPS Modes Select Normal/CF50*/CF60* Mode  4.  Output Voltage Fine TuningOutput Voltage Regulation from   0 ~ ± 3% ...
  • Page 35 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    35   5.  Bypass Voltage Windows: Sensitivity: Select Sensitivity Low/Sensitivity High**      Sensitivity Low  Sensitivity High  110V  92V~130V  97V~130V  System    6.  Syn‐Frequency Window: Select 3Hz/1Hz Inverter Freq synchronizing range  7.   Com Port: elect the Com Port of PC   8.  Click on “Write” to confirm the configuration settings. The UPS will beep twice to  acknowledge setting is successful.  9.   Turn OFF the UPS after setting is complete to ensure that all the new setting values are  written into EEPROM successfully and then re‐start the UPS to enable the new settings.         Note:  *CF50/CF60 = Frequency Converter Mode 50 to 60Hz or vice versa  **Sensitivity Low:92~130V, High: 97~130V  ...
  • Page 36: Programmable Outlet Setting

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    36   Programmable outlet setting    The UPS is equipped with two (2) programmable outlets for less critical loads. These outlets can  be disabled during back‐up modes or overload conditions to provide power to the more critical  loads connected to the UPS.    Click on the “Programmable outlet setting” bar to enter the outlet settings screen as shown  below.         ...
  • Page 37 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    37   1. Outlet Turns ON after UPS is Turned ON – select the time to automatically enable this outlet  within the specified time when the UPS is powered ON. If “0” seconds is selected, the outlet  will be enabled once the UPS is powered ON.    2. Outlet Turns OFF After AC Failure – select this option to automatically disable the outlet  within the specified time after the utility outage to provide longer battery back‐up time for  the other more critical loads connected to the UPS.    3. Outlet Turns ON After AC Recovers – select this option to automatically enable the outlet  within the specified time after the utility is restored.    4. Outlet Turns OFF When Battery Power is Low ‐ select this option to automatically disable the  outlet when the remaining battery power capacity (%) is reached during Battery Mode.  This  will prolong battery back‐up time for the other more critical loads connected to the UPS.    5. Outlet Turns OFF When the UPS Detects an Overload – select this option to automatically  disable the outlet during overload condition (Bypass Mode). This allows the more critical  loads to be continuously supplied via Bypass Mode.    6. Select the "Settings" menu to configure new parameters.  The new setting is confirmed  when the UPS beeps twice.  Turn OFF the UPS and remove the input source to ensure that  the new parameters are successfully written into EEPROM. Then re‐start the UPS to enable  the new settings.     7. Manual Control Switch – Click ON or OFF to manually enabled or disabled the  programmable outlets, overriding all previous settings.   ...
  • Page 38: Communication Port Explanation

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    38   Communication Port Explanation    The UPS is equipped with EPO dry contacts input, true RS232 & USB Communication ports as  standard.  This provides communication with bundled UPS monitoring software for remote  monitoring of UPS status via PC.  There are four (4) other optional interface cards available to meet various communication  needs, i.e., DCE (dry contact relay card), R2E, USE and SNMP/WEB card (see Chapter 8).   The UPS bundled software is compatible with many operating systems such as Windows 98,  2000, ME, NT, XP and Vista.  For other applications such as Novell, NetWare, UNIX, Linux, please  contact your local dealer for suitable software.  All the communication ports (including optional cards) can be active and used simultaneously to  monitor the UPS status. However, the communication interface with the highest priority has  the ability to command and control the UPS. The priority of these communication interfaces are  as follows:  Highest Priority (in descending order),  1) EPO input port  2) Optional Interface card   3) USB  4) RS232    True RS232 Port Descriptions    The RS232 interface has been set as follows:    Baud Rate  2400 bps  Data Length  8 bits  Stop Bit  1 bit  Parity ...
  • Page 39: Usb Port Descriptions

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    39   The Pin Assignments of the true RS232 port are illustrated as follows:            Pin 3: RS232 Rx    Pin 2: RS232 Tx    Pin 5: Ground                  USB Port Descriptions    The following is the USB communication protocol definition:  1. Comply with USB version 1.0, 1.5Mbps  2. Comply with USB HID Version 1.0.  3. The Pin Assignments of the USB port:        1   VCC (+5V)    2   D- ...
  • Page 40: Chapter 7

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    40 CHAPTER 7    HOW THE UPS WORKS    UPS System Block Diagram      Fig 1    The above illustrates the True On‐Line Double Conversion architecture of the UPS system. The  major modules consist of:    1) An AC to DC power converter (Rectifier) with PFC control circuit  2) A DC to AC high frequency power inverter  3) An Intelligent Battery Charger  4) A bank of stationary maintenance‐free batteries  5) A DC to DC push/pull converter control circuit  6) A Static Bypass Loop  7) Input & Output EMI Filters    The table below provides a Summary Guide of the Utility Conditions, UPS Operating Modes and  the LED Display Indications.   ...
  • Page 41: When Utility Is Normal

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    41   Utility  LEDs Display   UPS Operating Modes  Conditions  Indications  Rectifier converts AC to DC,  battery is charging. Inverter  ,  ,   LEDs   Utility Normal  converts DC to AC and supplies  are illuminated  loads with clean & stable power. Rectifier and charger stop  operating,Battery is looped via  Utility Abnormal  the DC~DC boosts circuit and  (under or over   LED OFF,   LED  provides power to the Inverter.  voltage) /  Loads continue to receive power  illuminated  Absent  from Inverter. The alarm buzzer  beeps. The UPS now on Battery  Mode.  Rectifier and charger stop  operating. Battery is looped via  Utility  the DC~DC boosts circuit and  Abnormal/Abse provides power to the Inverter. ...
  • Page 42: When Utility Is Abnormal/Absent

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    42 The working principle of the UPS under normal utility conditions is illustrated as follows:    When the utility is normal, the AC source is rectified into DC. The utility is partially fed into the  charger to charge battery and partially fed into the inverter. The inverter changes the DC to AC  to supply power to the load connected. The utility LED and inverter LED light up.       When Utility is Abnormal / Absent    The working principle of the UPS under abnormal utility conditions is illustrated as follows:                    Fig 3     1. When the utility is abnormal, the UPS will automatically direct the battery power to the  inverter and turn OFF the charger and AC/DC converter. The inverter will immediately change  DC to AC to supply power to the output load.  The   LED will be illuminated.     2. When the utility is back to normal, the UPS will turn ON the AC/DC converter, turn OFF the  DC/DC converter and switch the charger to Charging Mode. It has the same working principle  as Figure 2.    3. During a utility outage, the UPS will work as illustrated in Figure 2. When the battery is low, a  buzzer will continuously beep until the battery is completely OFF. The battery low protection  circuit of the UPS will shut OFF the battery supply after a preset threshold to avoid over‐ draining the battery. The    &    (Battery Low) LEDs will light up until the UPS is completely ...
  • Page 43: Overload Condition

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    43    Overload Condition    The working principle of the UPS when overloaded is illustrated as follows:                       Fig 4    1. Generally, modern day electronics and IT equipment generate an inrush current when  switching on. The amount of inrush current varies from equipment to equipment.  Some can  be as high as six (6) times its rated capacity while others produce negligible inrush. To  prevent severe damage to its inverter caused by the inrush produced by the loads, the UPS is  equipped with electronics overload protection feature as standard. If the UPS loading is  >105~120% of its capacity, it will switch to Bypass Mode in 30 seconds to protect the inverter.  If the overload condition is eliminated by reducing the load to <105%, the UPS will  automatically switch back to Inverter Mode. If the UPS loading is > 150% of its capacity, the  inverter will immediately shut down.   ...
  • Page 44 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    44   2.  The  UPS  Bypass  loop  is  also  equipped  with  overload  protection.  Its  overload  capacity  is  illustrated by the graph and table below.                                       ...
  • Page 45 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    45   Inverter/Internal Overheating    If the UPS experiences overheat when the utility is normal, it will switch to Bypass Mode.  The UPS will switch back to Inverter Mode when the overheating is eliminated. If it  happens when the utility is abnormal, the buzzer will beep continuously and the fault LED  will light up. The output of the UPS will also be shut OFF.       Inverter Over‐current and Inverter Output Voltage Out of tolerance    If the UPS inverter delivers excessive current and voltage, the UPS is out of order. The  UPS will switch to Bypass Mode when the utility is abnormal. The utility LED, bypass LED  and fault LED will light up.    If these two (2) conditions occur when the utility is abnormal, the UPS will turn OFF the  output and the fault LED will light up.    ...
  • Page 46: Chapter 8

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    46 CHAPTER 8    Bundle Software Installation Guide    Hardware Installation    Connect the male connector of RS232/USB* cable to the UPS communication port.  Connect the female connector of the RS232/USB* cable to a dedicated RS232 port of the  Computer.    For optional interface cards, please go to the next page for more details.                                            *Note: Only an RS232 cable is provided with the UPS. A USB cable is optional    Software Installation   ...
  • Page 47: Optional Communication Cards

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    47   Optional Communication Cards    R2E (2nd RS‐232) card                        CN1 is for RS232 DB9.   For communication protocol, please refer to page 39.    Installation Position: Optional Slot.    USE (USB) card                          CN1 is for USB.   For communicaiton protocol, please refer to page 40.     Installation Position: Optional Slot    ...
  • Page 48: Dce (Dry Contact) Card

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    48   DCE (Dry Contact) card                        The pin assignments of 10‐Pin Terminal:    1  2  3  4  4  5  6  7  8  9  10      1   UPS on Bypass Mode (Bypass)  2   Utility Normal (Normal close contact)  3   Utility Normal (Normal open contact)  4   Inverter On ...
  • Page 49: Snmp Cards

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    49   SNMP Cards      SNMP/WEB card                          For installation, please refer to the user’s manual attached with the card.   Installation Position: Optional Slot        SNMP card of Megatec                        For installation, please refer to the user’s manual attached with the card.   Installation Position: Optional Slot    ...
  • Page 50: Chapter 9

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    50 CHAPTER 9     Troubleshooting    When the UPS becomes faulty or malfunctions during operation, you may check the fault lists  below for possible solutions. Should the problem persist, please contact your local dealer for  assistance.    Check Items / LED  Situation  Solution  Display  UPS Fault   LED            Read the error code  1.Er05, Er25,  1. Check battery connections. Measure  (see next page for    Battery voltage to ensure batteries are  error readings)    charged. Recharge batteries for 8 hours if  displayed by the    necessary. Simulate utility outage to verify  various LEDs and    that the UPS is able to provide DC back‐ verify the fault as ...
  • Page 51 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    51 UPS fails to provide    If the backup time remains non‐satisfactory  battery backup or its  after 8 hours of charging, please contact  back up time is  your local dealer for battery replacement.  shorter than its  Cost of replacement is subjected to the  intended  Limited Warranty.  performance.   UPS is normal but  Check if all power cables  If the problem persists, consult your local  there is no Output to  are properly connected.  dealer for technical assistance.   the load  The UPS switches to  Is any power strip is  Do not use the power strip.   Battery Mode then  connected to the UPS?   Replace the wall outlet/cable cords /plugs.  back to Utility Mode,  Verify that wall outlet is  when the connected  functioning and all power  device is turned ON.   cords, plugs and cables  Or, the UPS switches  are working.     back and forth  between Battery and  Utility Modes.  ...
  • Page 52 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    52 Note:   When the Fault LED   is illuminated, press and hold the ‘ ’ key to check the error  code. The error code is represented by the five LED percent bars (10%, 25%, 50%, 75%,  and 100%). Each LED bar represents a number as shown in the figure below.    For example, in the figure below, the 25% LED bar, 75% LED bar & 100% LED bar are  illuminated when the   key was pressed. The error code is 8 + 2 + 1 = 11, or Er11,  which indicates that the UPS is overheating.                                           10%   =  16                       25%   =    8       ...
  • Page 53: Specifications

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    53 CHAPTER 10    Specifications    Model  1,000 VA  2,000 VA  3,000 VA  VA Rating  Apparent Output Power  1000VA  2000VA  3000VA  700Watts  1400Watts  2100Watts  Active Output Power  0.7  Power Factor  Double conversion On‐Line  Topology  Type   Rack/Tower  115V Models:  UL, cUL, FCC  Agency Approvals  230V Models:  CE  Input  115V  60/70/80 ‐ 144Vac  Voltage Window   230V  120/140/160 ‐ 288Vac  Base on load percentage (0~33/33~66/66~100%)  115V  60/70/80Vac  Low Line ...
  • Page 54 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    54 Harmonic  3% THD (Linear Load)  Distortion  7% THD (Non‐Linear Load)  Transient  <=60ms/5%  Response (ms)  Waveform  Pure Sine wave  To AC Mode  85%  85%  88%  (Full load)  Efficiency  To Battery  Mode (Full  83%  83%  85%  load)  Battery System  Type  12V/7.2Ah  12V/7.2Ah  12V/9Ah  Number of Batteries  3  6  6  Backup Time (Full Load)  >7min.  >7min.  >5min.  Recharging Time  4 Hours to 90% ...
  • Page 55 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    55 (Battery Mode)   <105% continuous  >106%~120% for 30 seconds  shuts down  >121%~150% for 10 seconds  shuts down  >150% immediately shuts down   Buzzer continuously alarms.  (Bypass Mode)   <105% continuous  >106%~120% for 250 seconds  shuts down   >121%~130% for 125 seconds  shuts down  >131%~135% for 50 seconds  shuts down  >136%~145% for 20 seconds  shuts down  >146%~148% for 5 seconds  shuts down  >149%~157% for 2 seconds  shuts down  >158%~176% for 1 seconds  shuts down  >177%~187% for 0.32 seconds  shuts down  >188% for 0.16 seconds shuts  down  Buzzer continuously alarms.  Bypass Mode : Input Fuse/Input Breaker  Normal Mode: Output Breaker/Electronic  Short Circuit   Circuit  Battery Mode: Output Breaker/Electronic  Circuit  Battery ...
  • Page 56 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    56 5‐15R×2  5‐15R×4  115V  5‐15R×6  5‐20R×2  L5‐30R×1  (4) 10A,IEC  Output Connection  320‐C13  230V  (6) 10A,IEC 320‐C13  (1) 16A,IEC  320‐C19  Environmental  Operation Temperature  0‐40   <50dBA  Noise Level  Relative Humidity   0 to 90% (Without condensation)  Interface  Interface Type  1 *USB port+ 1*RS‐232 port  Power management from SNMP manager and  SNMP(option)  Web browser  Windows 95/98/NT/2000/XP, Vista?? Novell  Compatible platforms  NetWare, Linux, etc.  Standards and Certification  Safety  IEC/EN 62040‐1‐1,IEC 60950‐1  Performance  IEC/EN 62040‐3  IEC/EN62040‐2 Class A, FCC Part 15 Subpart B ...
  • Page 57: Chapter 11

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    57 CHAPTER 11    LIMITED WARRANTY   This  Limited  Warranty  is  provided  by  Rocstorage,  Inc.  (hereinafter:  Rocstor)  for  the  Rocstor,  Rocpower and Rocsecure lines of products.    General Terms   EXCEPT  AS  EXPRESSLY  SET  FORTH  IN  THIS  LIMITED  WARRANTY,  ROCSTOR  MAKES  NO  OTHER  WARRANTIES  OR  CONDITIONS,  EXPRESS  OR  IMPLIED,  INCLUDING  ANY  IMPLIED  WARRANTIES ...
  • Page 58 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    58 This  Limited  Warranty  is  provided  by  Rocstor  for  Rocpower  lines  of  products  used  in  the  ordinary course of your business.    Descriptions, Drawings and Specifications  Rocstor  products  will  substantially  conform  to  the  descriptions,  drawings  and  specifications  published  by  Rocstor.    However,  the  descriptions,  drawings  and  specifications  are  not ...
  • Page 59 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    59 Buyer’s Obligation under the Warranty  The  person  requesting  coverage  under  this  warranty  shall  prove  that  he  or  she  is  the  original  purchaser  and  declares  that  the  product  has  not  been  sold,  leased,  bartered  or  otherwise  changed possession.      The buyer must notify Rocstor and show proof of notification through any reasonable means  of communication in which there is acknowledgment of receipt.  See full street address, email  address  and  toll  free  phone  numbers  below.    The  notification  shall  identify  any  defect, ...
  • Page 60 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    60 THIS  LIMITED  WARRANTY  GIVES  YOU  SPECIFIC  LEGAL  RIGHTS.    YOU  MAY  ALSO  HAVE  OTHER  RIGHTS THAT MAY VARY FROM STATE TO STATE OR FROM COUNTRY TO COUNTRY.  YOU ARE  ADVISED TO CONSULT APPLICABLE STATE OR COUNTRY LAWS FOR A FULL DETERMINATION OF  YOUR RIGHTS.     Limitation on the Use of Any Rocstor “Rocpower” Product  The product you purchased was not designed for direct or indirect patient care and treatment.   Do  not  use  this  product  with  any  equipment  used  to  directly  or  indirectly  treat  or  care  for  a ...
  • Page 61 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    61 After the first ninety (90) days, technical support for software that was either preinstalled by  Rocstor on the Rocstor branded product or included with the Rocstor branded product at the  time of your purchase or lease of the product is available for a fee.     WARNING  The individual user should take care to determine prior to use whether this device is suitable,  adequate or safe for the use intended. Since individual applications are subject to great  variation, the manufacturer “Rocstor” makes no representation or warranty as to the  suitability or fitness of these devices for any specific application.    Limited Warranty Period   The limited warranty period for ROCPOWER UPS products is two (2) years Parts and Labor on  the  chassis  and  one  (1)  year  Parts  and  Labor  on  the  batteries,  whether  inside  the  chassis  or  provided  separately.  Rocstor  warrants  this  equipment,  when  properly  applied  and  operated ...
  • Page 62: Technical Support Information

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    62 Service Upgrades   Rocstor  offers  extra  coverage  for  your  product.  For  information  on  service  upgrades,  visit  www.Rocstor.com.  Service upgrades purchased in one country are not transferable to another  country.         Manual – Disclaimer  Revisions to this manual occur periodically.  Please go to the Rocstor website,   to  www.rocstor.com obtain the most current version of the User Manual.  Rocstor is not responsible for any errors  or omissions or for the results obtained from the use of the information contained in this  manual.  All information in this manual is provided with no guarantee of completeness,  accuracy, and without warranty of any kind, express or implied, including, but not limited to  warranties of the completeness, accuracy, or currency of this information, nor its suitability for  any particular purpose.      TECHNICAL SUPPORT INFORMATION          Technical Support  All Rocstor products are backed by free telephone technical support for two (2) years from the  date  of  purchase.    Please  register  your  product  with  Rocstor.    To  register,  fill  in  the  Limited ...
  • Page 63: Trademarks Acknowledgements

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    63     Trademarks Acknowledgements   © 2008, Rocstorage, Inc; acknowledges the following trademarks for company names or products mentioned  within the Rocstor site, portal pages and articles/text/manuals: Rocstor, Rocsecure and Rocpower are registered  trademarks of Rocstorage, Inc. Rocwave, Rocforce, Smartroc, Rocsafe … are the trademarks of Rocstorage, Inc.  "store your future", "secure your future" and “power your future” are the slogan marks of Rocstorage, Inc.   Apple, the Apple logo, Mac, Power Macintosh, FireWire, and Mac Pro, Leopard … are trademarks of Apple  Computer, Inc. in the United States and other countries.  Microsoft, MS‐DOS, Windows CE, Windows NT, Windows 98,  Soft Windows, Vista … are registered trademarks of  Microsoft Corporation in the United States and other countries.  Intel, Itanium, Pentium XXX, Celeron, and Xeon MMX … are registered U.S. trademarks of Intel Corporation or its  subsidiaries in the United States and other countries.   Novel and is all related marks are registered trademarks of Novell, Inc. in the United States and other countries.  Java is a U.S. trademark of Sun Microsystems, Inc Java T and all Java‐based trademarks and logos are trademarks or  registered trademarks of Sun Microsystems, Inc. in the U.S. and other countries   Netscape and Netscape Navigator are U.S. trademarks of Netscape Communications Corporation.   Oracle® is a registered U.S. trademark of Oracle Corporation, Redwood City, California.   Sun®, Sun Microsystems®, are trademarks or registered trademarks of Sun Microsystems, Inc. in the U.S. and other  countries.   UNIX® is a registered trademark of The Open Group.   Digital Equipment® is trademarks of Digital Equipment Corporation, registered in the U.S. and other countries.   Silicon Graphics® is a registered trademark of Silicon Graphics, Inc. registered in the U.S. and other countries.   IBM® is trademarks of International Business Machines Corporation, registered in the U.S. and other countries.   Xerox® is registered trademarks of Xerox Corporation, registered in the U.S. and other countries.   Dell, the Dell logo, Dimension, Inspiron, Latitude, OptiPlex, PowerEdge, PowerConnect, PowerVault, SmartStep and  Dell Precision are trademarks of Dell Computer Corporation, registered in the U.S. and other countries.   All other names are trademarks of their respective companies.  © 2000 ‐ 2008          Copyrights  © 2008 Rocstorage, Inc.  This Manual is protected by United States copyright law and may not  be reproduced, distributed, transmitted, displayed, published or broadcast without the prior ...
  • Page 64: Contact Information

    ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    64 Contact Information    Corporate Headquarters  8130 Remmet Avenue   Canoga Park, CA 91304‐4129   Office: +1 (818) 449‐2000  Fax: +1 (818) 884‐8777  Email: info@Rocstor.com    Technical Support / RMA  Tel: (888) 877‐7716 (USA and Canada)  Tel: +1 (818) 449‐2000 (Domestic and Internationals)  Fax: +1 (818) 884‐8777  Hours: 9:00 am ‐ 5:00 pm PST  Mon ‐ Fri (excluding holidays)  Email: support@Rocstor.com    Sales Info  Hours: 8:00 am ‐ 5:00 pm PST  Mon ‐ Fri (excluding holidays)  Email: sales@Rocstor.com  Tel: (888) 877‐7716  Fax: (818) 884‐8777    Corporate, Government and Academic Customers  Our Corporate Sales Team's goal is to help our U.S.A. and Canadian customers find a storage  solution that best serves their needs. We will help you determine your best purchasing options.  For more information please contact the appropriate department below or call us at +1 (888)  877‐7716    General sales information: sales@Rocstor.com   Corporate sales information: corporate_sales@Rocstor.com   Educational sales information: academic_sales@Rocstor.com   Federal, State & Local government sales information:  government_sales@Rocstor.com     Resellers/Business Development/OEM Partners ...
  • Page 65 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    65 Notes:   ...
  • Page 66 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    66 Notes:...
  • Page 67 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    67 Notes: ...
  • Page 68 ROCPOWER ‐ ROCWAVE user manual    68                                           www.ROCPOWER.com      192321132037003...

Table of Contents