rocpower 4,500 VA User Manual

Parallel redundancy on‐line ups tower and rack‐mount convertible

Advertisement

Quick Links

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Parallel Redundancy On‐Line UPS 
Tower and Rack‐Mount convertible 
 
 
                  
power your future℠
ROCFORCE 
User Manual 
4,500 VA 
6,000 VA 
8,000 VA 
10,000 VA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the 4,500 VA and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Summary of Contents for rocpower 4,500 VA

  • Page 1                                          power your future℠                     ROCFORCE    Parallel Redundancy On‐Line UPS  Tower and Rack‐Mount convertible    User Manual        4,500 VA  6,000 VA  8,000 VA  10,000 VA   ...
  • Page 2: Table Of Contents

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    2   Table of Contents    IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS..................3 Chapter 1..........................6 Front Panel Function Explanations....................6 Rear Panel Explanation........................ 7 Communication Port Explanation ....................7 True RS232 type Interface ......................8 Pin Assignments of true RS232 type interface are illustrated as follows: ........8 Chapter 2..........................9 Unpacking ............................ 9 Installation Location ........................10 Storage Instruction ........................10 Chapter 3..........................12 Installation ..........................12 Terminal Block Explanation .......................
  • Page 3: Important Safety Instructions

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    3 IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS  PLEASE, SAVE THESE INSTRUCTIONS  This manual contains important instructions that should be followed during unpacking,  installation and maintenance of the UPS and batteries.    Important Notices    • To ensure safety in all applications where a UPS is hard‐wired to the electrical supply, the  connections between the UPS and the electrical supply should be made by a qualified  electrical contractor.   • Those UPS systems supplied with a factory input lead can be safely connected to the wall  outlet by the purchaser.   • The UPS has its own internal energy source (battery).  Should the battery be switched on  when no AC power is available, voltage will be at the output terminals.  • Ensure that the AC utility outlet is correctly wired and grounded.   • Ensure that the input voltage of the UPS matches the supply voltage.   • Use a certified input power cable with the correct plugs and sockets that matches the  voltage system.   • Do not open the case as there are no serviceable parts inside. Opening the case will void  the warranty.  • Any attempt to repair the UPS unit by someone other than an authorized technician shall  void the warranty.  • To eliminate overheating of the UPS, keep all ventilation openings free from obstruction,  and do not store anything on top of the UPS. Keep the UPS 12 inches (30 cm) away from  the wall.   •...
  • Page 4 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    4 • Servicing of batteries should be performed or supervised by persons knowledgeable about  batteries and the required precautions. Keep unauthorized personnel away from batteries.  • When replacing batteries, replace with the same number and type.    CAUTION – Do NOT dispose of battery or batteries in a fire. The battery may explode.  CAUTION – Do NOT open or mutilate the battery or batteries. Released electrolyte is harmful to  the skin and eyes. It may be toxic.  CAUTION – Risk of Electric Shock – Do NOT remove the cover.  There are no user serviceable  parts.  Refer servicing to qualified technicians.  CAUTION – Risk of Electric Shock – The battery circuit is NOT isolated from AC. Hazardous  voltage may exist between the battery terminals and ground. Test before touching.  CAUTION – A battery can present a risk of electrical shock and high short circuit current.    CAUTION – Keep children away from this product.  CAUTION – HEALTH CARE – THE UPS IS NOT TO BE USED IN PATIENT CARE APPLICATIONS:  The  Rocpower product you purchased was not designed for direct or indirect patient care and  treatment.  DO NOT use this product with any equipment used to directly or indirectly treat  or care for a patient.  CAUTION – To prevent personal injury or property damage, do not carry or move the UPS by  the handle or the front cover.  CAUTION – The UPS is designed to be used with computer loads only.  CAUTION – Do NOT connect a laser printer to the UPS outlets.    The Following precautions should be observed when working on batteries:  • Remove watches, rings, or other metal objects.  • Use tools with insulated handles.  • Wear rubber gloves and boots.  • Do not lay tools or metal parts on top of batteries.  • Disconnect charging source prior to connecting or disconnecting battery terminals. ...
  • Page 5 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    5 CAUTION ‐ To reduce the risk of fire, connect the UPS unit input to a circuit with a 40 amperes  rating in accordance with the National Electric Code, ANSI/NFPA 70.    Use No. 10 AWG, 60°C copper wire and 22.1 lb‐in Torque force when connecting to terminal  block.                                                             ...
  • Page 6: Chapter 1

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    6 CHAPTER 1  Panel explanation  Front Panel Function Explanations     LCD Display    Green LED steadily lights up to indicate that the utility input voltage is in range.  The LED  flashes to indicate that the utility input voltage is within the acceptable range.    Green LED lights up to indicate Bypass Input is normal.    Green LED lights up to indicate the UPS has the capability to run under Redundancy Mode.    UPS is working under ECO (Economic, Line‐interactive) Mode.   UPS Fault or Abnormal    UPS ON/Alarm Silence    UPS OFF Switch   Special functions log in/out   Go to next page    Go to previous page or change the setting of the UPS.   To re‐confirm the change of UPS Setting          ...
  • Page 7: Rear Panel Explanation

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    7 Rear Panel Explanation                                 A  Terminal Resistor for Parallel function  B  RS232 Port   C  External Battery Connector   D  Utility Input Breaker  E  CAN Bus Connection Port for Parallel System  F  Maintenance Bypass Switch and Galvanic Tx. Temperature Sensor   G  Cooling Fan  H  Utility Input &UPS Output Power Connector Connection Port        I   Customer Options Slot 1  J   Customer Options Slot 2    Communication Port Explanation    The Communication port on the UPS provides true RS232 type interface to communicate with  UPS software for remote monitoring of the power and UPS status.  You may combine the following interface cards: R2E (2...
  • Page 8: True Rs232 Type Interface

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    8 DCE(Dry Contact plus EPO), as well as SNMP/ card.  However, the R2E card, RSE card and USE  card cannot be used simultaneously.  The bundled software for the UPS is compatible with many operating systems such as  Windows 98, & 2000, ME, NT , XP and Vista.  For other applications like Novell, NetWare, UNIX,  Linux, please contact your local distributor for a proper solution.   When the optional interface cards are installed, the shutdown command has the following  priorities:  Highest = DCE card & EPO signals, Next Highest = SNMP/WEB card, Next =   R2E,  Next = RSE and USE gets the lowest priority.   True RS232 type Interface    The RS232 interface shall be set as follows:    Baud Rate  2400 bps  Data Length  8 bits  Stop Bit  1 bit  Parity  None    Pin Assignments of true RS232 type interface are illustrated as follows:            Pin 3: RS232 Rx    Pin 2: RS232 Tx    Pin 5: Ground       ...
  • Page 9: Chapter 2

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    9     CHAPTER 2  Check the unit in its packing container and after removal, but before installation, for any  obvious problems. Retain the packing material for future use.   Unpacking   CAUTION:  Please be careful when lifting the shipping container or the UPS.  These items are  heavy.  Improper lifting or movement may cause personal injuries or property damage.    • Take the UPS out of the packing material. Retain it for future use.  • Inspect the UPS for any obvious damage. If damage exits, IMMEDIATELY contact the hipper.  • Standard Package includes:  ‐ Quick Start Manual  ‐ User's Manual  ‐ Set: UPS communication software with RS232 cable   ‐ Set: accessories pack                                 ...
  • Page 10: Installation Location

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    10 Package contents for the UPS with isolation transformer but without Maintenance Bypass  Switch:   • Standard Package plus 3pcs No. 10 AWG, 60°C copper wire  (2pcs 12 inches long NEMA L5‐30P and 1pcs 12 inches long NEMA L5‐30R are to be used at  the input/output terminal block of the UPS. Please refer to page 14 number 2 for  installation diagram.  Installation Location  It is necessary to select a proper environment to install the unit, in order to minimize the  possibility of damage and extend the life of the UPS.   Please follow the instructions below:    1.  Keep at least 30cm (12 inches) clearance from the rear panel of the UPS to the wall.  2.  Do not block the air‐flow to the ventilation openings of the unit.  3.  Please check the installation site to avoid overheating and excessive moisture.   4.  Do not place the UPS in an environment near dust, corrosive or salty material, or  flammable objects.  5.  Do not expose the UPS to the outdoors.  It is for indoor use only.        Relative Humidly (non condensation) 30%~90%     Storage Instruction  For extended storage through moderate climate, the batteries should be charged for 12 hours  every three (3) months.  Connect the UPS power cord into the wall outlet and turn on the ...
  • Page 11 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    11 input breaker on front panel. Repeat this procedure every two (2) months in a high  temperature environment.   ...
  • Page 12: Chapter 3

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    12 CHAPTER 3  Installation  Installation of Casters Cover  Tower installation steps  Power Module + Battery Module      Step1:  Installation Foot Cover and Power                                        Step2:  Installation Power Module and Battery   ...
  • Page 13 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    13 Power Module + Isolation Transformer Module+ Battery Module    Step1:  Installation Power, Isolation Transformer and Battery                                        Rack installation steps  Power Module + Battery Module        Step1:  Installation Ear    B1 B2 S4 B1 B3 S4...
  • Page 14 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    14   Step2:  Installation Ear Cover to Power, Isolation Transformer and Battery Module                                                             Step3:  Installation Rail to Rack ...
  • Page 15 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    15   Step 4:  Installation Battery Module to Rail                                                    Power Module+ Isolation Transformer Module+ Battery Module  Step 1:  Installation Isolation Transformer Module to Rail...
  • Page 16 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    16   Step 2:  Installation Power Module to Rack               ...
  • Page 17: Terminal Block Explanation

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    17 Terminal Block Explanation                  L12‐N1: the terminal for the Utility Input provides the power source when the UPS is  ● working in Utility Mode.  G1: the terminal for the UPS Input Ground.  ● L21‐N22: the terminals for the UPS Output.  ● G2: the terminal for the UPS Output Ground.  ●       Remarks:    1.  When the Battery Bank is installed:                     ...
  • Page 18: Chapter 4

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    18 CHAPTER 4  Operational Test     Start Up in Normal Mode   Open the terminal block cover on the rear panel.  Before starting the installation, please  ensure that the ground is connected properly.    Ensure that the utility breaker and UPS input breaker are in the OFF position.     Ensure that the utility voltage matches the input voltage of the UPS.     Connect the utility separately to the terminal blocks of UPS Utility and Bypass Inputs. Turn the  Switch ON the distribution panel Power Breaker and the UPS Input Power Breaker.  The UPS  should start up. Green LEDs   &   light up to show the Utility and Bypass Inputs are normal  and the LCD will display information from drawings A1, A2 and B.                   A1                     A2               ...
  • Page 19 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    19 message, it means the pre‐startup of the UPS is successful and the charger begins to charge  the batteries.    Press the UPS ON Switch   for approximately  three (3) seconds. The Buzzer will sound twice  and the LCD display will change from drawing B to drawing C.      C              The UPS is now in Self‐Test Mode.   The LCD display will change from drawing C to drawing D  and remain for approximately four (4) seconds under Battery Mode.  The LCD display will  change from drawing E1 to drawing F if the Self‐Test is successful.            D                          * It shows “test.”          E1     ...
  • Page 20 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    20         F                           * It shows “220VAC” in Utility Input.      If the Self‐Test is unsuccessful, the LCD display will change from Drawing D to drawing E2.  An  error code or error status will be shown on the screen.     The start‐up operation of the UPS is completed.   Ensure that the UPS is plugged onto the wall  outlet and charged for at least 8 hours.     Start‐up in Battery Mode (Cold Start)  Ensure that the UPS has already been installed with 1 set (20pcs) of 12V/7AH or 12V/5AH  batteries.    Push the UPS ON Switch   for approximately three (3) seconds. The buzzer will sound twice.  The LCD display will change from drawing A to drawing G and remain that way for  approximately 10 sec.    Press the UPS ON Switch    again (within the 10 second period above) for approximately  three (3) seconds until the LCD display changes from drawing G to drawing H.  At this time the  UPS will be in Self‐Test Mode. The UPS should provide power output within a minute and the  LCD will display drawing I. If the UPS ON Switch is not pressed during the 10 second period,  the UPS will automatically turn OFF. If the UPS turns OFF, go through the above steps again.       ...
  • Page 21 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    21 H                         * It shows Utility Input is “0” and Utility Abnormal.              I         ...
  • Page 22 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    22 Check Measured Values & Figures detected by UPS  If you would like to check the measured values and figures detected by the UPS, please use  the “scroll down”   and “scroll up”   key pads. When using the scroll down key pad, the  LCD will display in the following order:  Drawing C (Voltage from Utility Input),   Drawing I1  (Voltage from Bypass Input),   Drawing J (Frequency from Utility Input),   Drawing K  (Frequency from Bypass Input),   Drawing L (UPS Output Voltage),   Drawing M (UPS  Output Frequency),   Drawing N (UPS Output Load %),   Drawing O (UPS Battery Voltage),  and   Drawing P (UPS Inner Temperature).           I1                            * It shows voltage comes from Bypass Input.            J   ...
  • Page 23 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    23       L                         * It shows UPS Output Voltage.            M                         * It shows UPS Output Frequency.            N                         * It shows UPS Output Load Level (%).            O   ...
  • Page 24 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    24   UPS Default Data and Special Function Execution  After the UPS completely starts up, press the   key pad to change the LCD display screen to  drawing Q1.          Q1      * It shows buzzer ON.          Q2                      * It shows buzzer OFF.     Press the   key pad to scroll down the screen and check the UPS settings.  The LCD will  display in the following order: Drawing Q1 (buzzer),   Drawing R1 (Self‐test),   Drawing S1  (Bypass Voltage Windows),   Drawing T (Output Frequency Synchronization Window),    Drawing U (Inverter Output Voltage),   Drawing V1 (UPS Operation Mode),   Drawing W ...
  • Page 25 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    25         R2      * It shows self‐test is ON.          S1         * It shows Bypass Voltage is 195VAC‐260VAC.             S2      * It shows Bypass Voltage is 184VAC‐260VAC.             T      * It shows Frequency Window is +/‐3Hz.  ...
  • Page 26 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    26       V1      * It shows the UPS is operating in Normal Mode.          V2      * It shows the UPS is operating in Eco Mode.            V3    * It shows the UPS is operating in CVCF 50Hz Mode.    Note:  If you want to set a frequency converter, it shall be conducted by a qualified technician.            V4      * It shows the UPS is operating in CVCF 60Hz Mode.   ...
  • Page 27 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    27 * It shows Output Voltage Adjustment % from 0% to 3% or ‐0% to ‐3%.           X      * It shows UPS Identification Number is “01.”           Y      * It shows the UPS parallel function is disabled.     Press the scroll up   key pad use special functions. The Functions includes buzzer  ON   (drawing Q1),  buzzer  OFF  (drawing Q2, alarm is silent  for any UPS Warnings) and  Self‐Test  OFF ( drawing R1) or  Self‐Test ON  ( drawing R2. UPS will execute battery test for 10 seconds.   If the Self‐Test is successful, it will show as Drawing E1, otherwise, it will show as drawing E2  with an error message at the same time.)    UPS Default Settings and their alternatives  Begin with the UPS OFF.  Press the ON Switch   and scroll down    key pads simultaneously  for approximately three (3) seconds. The buzzer will sound twice and the LCD display screen  will display drawing Q1.  The UPS is now in Setting Mode.    Refer to page 23 ‐ Q2 to scroll down the LCD screen.       The remaining default settings may be changed by pressing the scroll up ...
  • Page 28 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    28 Drawing V1, V2, V3 and V4 show the operation modes of the UPS.   They are Online, Eco  (Economic) Mode, fixed 50Hz Output or fixed 60Hz Output.    Drawing W shows the adjustments of the Inverter Output.  It may be set at 0%, +1%, ‐1%, +2%,  ‐2%, +3%, or ‐3%.    Drawing X shows a specified address and position of the UPS when the UPS is in Parallel Mode.  The settable numbers are from 1st to 4th.     Drawing Y shows parallel function status. The number “01” means “Disable,” and “02” means  “Enable.”     When the setting changes are completed, press the   down key several times to turn the  LCD screen display  to drawing Z, then press the enter   key to save changes.  The LCD screen  will show drawing AA, prompting UPS to be reset.   The changes may be aborted before saving  by pressing the OFF    key for 5 seconds anytime under Setting Mode.  The LCD screen will  return to Drawing AA, which means your setting changes were not saved.          Z      * Please press Enter key to save data.            AA   ...
  • Page 29 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    29 To unlock the UPS, proceed as follows:  Review the error messages.  Review Chapter 6 to  troubleshoot the problem. Otherwise, consult your local distributor for service.  Press the OFF   key for  five (5) seconds.  The buzzer will sound twice.  Turn OFF the Utility Input breaker.   The UPS should now be unlocked, but contact an authorized technician to ensure the error  message is solved.    Shutting OFF the UPS  Press the OFF   key for about five (5) seconds. The Inverter output will be turned OFF and    drawing B will show in the LCD screen.  Turn OFF the Utility Input breaker.  The UPS is now turned OFF completely.    Maintenance Bypass Mode   This is for UPS maintenance only.  A non‐authorized technician is not allowed to operate the  following procedures. If any damage occurs by an unauthorized person, your warranty will  immediately be void.  Only an authorized technician may perform maintenance to retain the  warranty.    Press the OFF   key for approximately five (5) seconds. The LCD screen will show  Drawing B and the UPS output is on Bypass Mode.    Remove the cover of the CAM Switch (Maintenance Bypass Switch).  Then turn the CAM  Switch to Bypass Mode.  The upper right‐hand Corner of the LCD screen will show the     symbol.    Turn OFF the UPS utility breaker.  Maintenance can now be performed on the UPS.  To return the UPS to Normal Mode, turn the CAM switch to “INV” Mode and secure the  switch cover and the UPS will return to Inverter Mode.          ...
  • Page 30 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    30 Symbols on the LCD Display Panel    Item  Symbol  Description  1  LINE  Utility or Bypass Source  2    Battery Low  3    Battery Abnormal    4    UPS Overloading  5    UPS Working in specified mode*  6    A Blackout Transfer occurred in UPS  Output 7    Bypass Input Abnormal, UPS fails to  transfer to bypass, Bypass Abnormal at  8    Utility Input Abnormal  9  OFF  UPS Shutoff ...
  • Page 31 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    31 21  Bypass Input Normal LED    22  UPS under Redundancy Mode    23  UPS under ECO Mode    24  UPS Fault or Abnormal Warning LED    25  EPO  Emergency Power OFF  26  Er05  Battery Weak or Dead  27  Er06  Output Short Circuit  28  Er10  Inverter Over‐current  29  Er11  UPS Overheating  30  Er12  UPS Output Overloading  Wrong Procedure to Enter Maintenance  31  Er15  Mode 32 ...
  • Page 32: Chapter 5

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    32 CHAPTER 5  Product Introduction  General Characteristics  True online architecture continuously supplies your critical device with a stable,  regulated, transient‐free pure sine wave AC Power.    20KHz Pulse Width Modulation (PWM) sine wave topology yields excellent overall  performance. The high crest factor of the inverter handles all high inrush current loads  without the need to upgrade the power rating.      Multi‐functional LCD/LED panel will display the status of the UPS. The LED display may  show UPS Working Status, Utility Status and Abnormal Status. The LCD display may show  Input/Output Voltage, Frequency, Load Status, Inner Cabinet Temperature, and  Abnormal Conditions.      To protect the unit from overloading, it automatically switches to Bypass Mode in 160  seconds ~ 40ms if loading is between 105% ~ 150% of rating.  An overload > 150% of  rating causes the UPS to immediately switch to Bypass Mode. It will automatically switch  back to Inverter Mode once the overload condition ceases.      Should the output short‐circuit, the UPS automatically cuts the output until the short  circuit is resolved.    Should the unit become overheated, the internal thermal sensor will detect the heat and  switch to Bypass  Mode and vice versa.    Due to its fully digitalized control circuit, the UPS has the ability for remote control and  easy monitoring.    Maintenance‐free sealed‐type battery minimizes after‐sales service.    Maintenance bypass switch provides easy and safe troubleshooting and maintenance  function when the input electrical power is normal.    The UPS has four different working modes: Normal, ECO, CF50 and CF60.  It may be used ...
  • Page 33 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    33 During power outages, the DC start function ensures the start up of the UPS.      Revolutionary battery management circuit analyzes battery discharging status to adjust  battery cut‐off point and extend the life of the batteries.      Intelligent temperature‐controlled fan not only extends the life of the fan, but also  reduces annoying noise. Your working environment remains quiet and comfortable.    When the UPS stops functioning, the LCD screen displays the problem to be corrected.                                                   ...
  • Page 34: Chapter 6

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    34 CHAPTER 6  Troubleshooting Guide  When the UPS malfunctions during operation, you may check the following:    Is the input and output wiring correct?  Is the utility input voltage within the specified range of the UPS?    If problems or symptoms still exist, please review the following chart or contact your local  distributor for help.      Situation  Check Items  Solution  UPS Red Fault LED  Check the error  1.  C heck to see if the battery is properly  lights up   code shown on the  connected.  Then re‐charge the batteries  LCD screen  for 8 hours to see whether the UPS will    backup normally; otherwise, consult with  1.Er05,         &  your local distributor.  2.Er06, Er10, Er12,  2. Remove an uncritical load at the UPS  Er28 &   output.  Replace any damaged AC  3.EPO  power cord.  4.Er11 ...
  • Page 35 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    35 UPS locks up and    Please refer to Chapter 4 to  cannot be turned  troubleshoot the problem; otherwise,  OFF.  consult your local distributor for help.  ...
  • Page 36: Chapter 7

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    36 CHAPTER 7  Bundled Hardware and Software Installation Guide  Hardware Installation  Connect the male connector of RS232 cable to the UPS communication port.  Connect the female connector of the RS232 cable to a dedicated RS232 port of the computer.  Refer to Chapter 1 for installation of optional interface cards.      Software Installation  Please refer to the software User’s Manual for installation.  Customer Options Slots  R2E (2nd RS‐232) card  CN1 is for RS232 DB9.  For communication protocol, please refer to Chapter 1  Installation Position: slot 1 or slot 2.  Use flat cable connector: A or B  For installation, please refer to Installation of the Interface Cards on  page 37     RSE (RS‐485) card  CN2 is for RS485 and CN3 is for remote power.  For communication protocol, please see the definition below:         Ground   A/Data+   B/Data-         Installation Position: slot 1 or slot 2.  Use connector: A or B ...
  • Page 37 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    37 USE (USB) card  CN1 is for USB.  For communication protocol, please see the definition below:    Comply with USB 1.0 and USB 1.5   Comply with USB HiD Version 1.0.  The Pin Assignments of the USE card:           1   VCC (+5V)    2   D-    3   D+    4   Ground       Installation Position: slot 1 or slot 2.  Use connector: A or B         For installation, please refer to The Installation of the Interface Cards on page 37.    DCE (Dry Contact) card  The pin assignments of 10‐Pin Terminal:     1  2  3  4  5  6 7  8  9  10  ...
  • Page 38: The Installation Of The Interface Cards

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    38 SNMP Cards  SNMP/WEB card  For installation, please refer to the card’s User Manual   Installation Position: slot 1 or slot 2.  Use connector: A or B            For installation, please refer to Installation of the Interface         Cards on this page.    Net Agent II Internal Card  For installation, please refer to the card’s User Manual   Installation Position: slot 2.  Use connector: C.            For installation, please refer to Installation of the Interface   Cards on this page.     The Installation of the Interface Cards  Ensure that the flat cable installed is the same as the one indicated below.                        Please follow the hardware installation as indicated below.   Remove the cover of Slot 1.   Slide in the selected interface card into the Slot.   Properly fasten the selected interface card.   ...
  • Page 39 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    39                                                                      ...
  • Page 40: Chapter 8

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    40 CHAPTER 8  Battery Replacement    1. Unscrew the battery panel as indicated in Step 1.    2. Remove the front panel as indicated in Step 2.     3. Remove the battery pack screw as shown in Step 3.    4. Unplug the battery connectors as shown in Step 4. ...
  • Page 41: Recycling The Used Battery

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    41   5. Remove the battery packs from the battery bank as shown in Step 5.                  Recycling the Used Battery    Contact your local recycling or hazardous waste center for information on the  proper disposal of the used batteries.     ...
  • Page 42: Chapter 9

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    42 CHAPTER 9  Specifications    Model  4,500 VA / 6,000 VA   8,000 VA / 10,000 VA      INPUT   Voltage Window  160~280Vac    Frequency  45 ~ 65 Hz   Phase/Wire  Single, Line + Neutral + Ground   Power Factor   Up to 0.99 at 100% Linear Load    Current THD (100% linear load)  <6%  OUTPUT   Voltage Window  220/230/240Vac Selectable(208/120Vac optional)   Voltage Adjustment   ±0%; ±1%; ±2%; ±3%   Voltage Regulation   ±2%   Capacity   4500VA   8000VA  6000VA  10000VA   Rated Power Factor   0.7 Lagging    Wave Form  ...
  • Page 43 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    43 System Fault Conditions  PHYSICAL          Tower model  11.4x29.5x25.4  11.4x34.7x25.4   Dimensions      (WxHxD )inch      17.3x12.2x26.8   17.3x15.6x26.8  RT model   Input / Output Connection  Hardwire   External Battery Connection  Plug‐in & Play     Tower model  309/366 (8K)  Standard  265/322  Unit/Hot  329/386(10K)  Net Weight  Swappable unit    (lbs)   ...
  • Page 44: Limited Warranty

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    44 CHAPTER 10  LIMITED WARRANTY   This  Limited  Warranty  is  provided  by  Rocstorage,  Inc.  (hereinafter:  Rocstor)  for  the  Rocstor,  Rocpower and Rocsecure lines of products.    General Terms   EXCEPT  AS  EXPRESSLY  SET  FORTH  IN  THIS  LIMITED  WARRANTY,  ROCSTOR  MAKES  NO  OTHER  WARRANTIES  OR  CONDITIONS,  EXPRESS  OR  IMPLIED,  INCLUDING  ANY  IMPLIED  WARRANTIES ...
  • Page 45 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    45   This  Limited  Warranty  is  provided  by  Rocstor  for  Rocpower  lines  of  products  used  in  the  ordinary course of your business.    Descriptions, Drawings and Specifications  Rocstor  products  will  substantially  conform  to  the  descriptions,  drawings  and  specifications  published  by  Rocstor.    However,  the  descriptions,  drawings  and  specifications  are  not ...
  • Page 46 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    46 Buyer’s Obligation under the Warranty  The  person  requesting  coverage  under  this  warranty  shall  prove  that  he  or  she  is  the  original  purchaser  and  declares  that  the  product  has  not  been  sold,  leased,  bartered  or  otherwise  changed possession.      The buyer must notify Rocstor and show proof of notification through any reasonable means  of communication in which there is acknowledgment of receipt.  See full street address, email ...
  • Page 47 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    47 THIS  LIMITED  WARRANTY  GIVES  YOU  SPECIFIC  LEGAL  RIGHTS.    YOU  MAY  ALSO  HAVE  OTHER  RIGHTS THAT MAY VARY FROM STATE TO STATE OR FROM COUNTRY TO COUNTRY.  YOU ARE  ADVISED TO CONSULT APPLICABLE STATE OR COUNTRY LAWS FOR A FULL DETERMINATION OF  YOUR RIGHTS.     Limitation on the Use of Any Rocstor “Rocpower” Product  The product you purchased was not designed for direct or indirect patient care and treatment.   Do  not  use  this  product  with  any  equipment  used  to  directly  or  indirectly  treat  or  care  for  a ...
  • Page 48 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    48 After the first ninety (90) days, technical support for software that was either preinstalled by  Rocstor on the Rocstor branded product or included with the Rocstor branded product at the  time of your purchase or lease of the product is available for a fee.     WARNING  The individual user should take care to determine prior to use whether this device is suitable,  adequate or safe for the use intended. Since individual applications are subject to great  variation, the manufacturer “Rocstor” makes no representation or warranty as to the suitability  or fitness of these devices for any specific application.    Limited Warranty Period   The limited warranty period for ROCPOWER UPS products is two (2) years Parts and Labor on  the  chassis  and  one  (1)  year  Parts  and  Labor  on  the  batteries,  whether  inside  the  chassis  or  provided  separately.  Rocstor  warrants  this  equipment,  when  properly  applied  and  operated ...
  • Page 49: Technical Support Information

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    49 Rocstor  offers  extra  coverage  for  your  product.  For  information  on  service  upgrades,  visit  www.Rocstor.com.  Service upgrades purchased in one country are not transferable to another  country.     Manual – Disclaimer  Revisions to this manual occur periodically.  Please go to the Rocstor website, www.rocstor.com  to obtain the most current version of the User Manual.  Rocstor is not responsible for any  errors or omissions or for the results obtained from the use of the information contained in this  manual.  All information in this manual is provided with no guarantee of completeness,  accuracy, and without warranty of any kind, express or implied, including, but not limited to  warranties of the completeness, accuracy, or currency of this information, nor its suitability for  any particular purpose.    TECHNICAL SUPPORT INFORMATION          Technical Support  All Rocstor products are backed by free telephone technical support for two (2) years from the  date  of  purchase.    Please  register  your  product  with  Rocstor.    To  register,  fill  in  the  Limited ...
  • Page 50: Trademark Acknowledgements

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    50 Trademark Acknowledgements   © 2008, Rocstorage, Inc; acknowledges the following trademarks for company names or products mentioned  within the Rocstor site, portal pages and articles/text/manuals: Rocstor, Rocsecure and Rocpower are registered  trademarks of Rocstorage, Inc. Rocwave, Rocforce, Smartroc, Rocsafe … are the trademarks of Rocstorage, Inc.  "store your future", "secure your future" and “power your future” are the slogan marks of Rocstorage, Inc.   Apple, the Apple logo, Mac, Power Macintosh, FireWire, and Mac Pro, Leopard … are trademarks of Apple  Computer, Inc. in the United States and other countries.  Microsoft, MS‐DOS, Windows CE, Windows NT, Windows 98,  Soft Windows, Vista … are registered trademarks of  Microsoft Corporation in the United States and other countries.  Intel, Itanium, Pentium XXX, Celeron, and Xeon MMX … are registered U.S. trademarks of Intel Corporation or its  subsidiaries in the United States and other countries.   Novel and is all related marks are registered trademarks of Novell, Inc. in the United States and other countries.  Java is a U.S. trademark of Sun Microsystems, Inc Java T and all Java‐based trademarks and logos are trademarks or  registered trademarks of Sun Microsystems, Inc. in the U.S. and other countries   Netscape and Netscape Navigator are U.S. trademarks of Netscape Communications Corporation.   Oracle® is a registered U.S. trademark of Oracle Corporation, Redwood City, California.   Sun®, Sun Microsystems®, are trademarks or registered trademarks of Sun Microsystems, Inc. in the U.S. and other  countries.   UNIX® is a registered trademark of The Open Group.   Digital Equipment® is trademarks of Digital Equipment Corporation, registered in the U.S. and other countries.   Silicon Graphics® is a registered trademark of Silicon Graphics, Inc. registered in the U.S. and other countries.   IBM® is trademarks of International Business Machines Corporation, registered in the U.S. and other countries.   Xerox® is registered trademarks of Xerox Corporation, registered in the U.S. and other countries.   Dell, the Dell logo, Dimension, Inspiron, Latitude, OptiPlex, PowerEdge, PowerConnect, PowerVault, SmartStep and  Dell Precision are trademarks of Dell Computer Corporation, registered in the U.S. and other countries.   All other names are trademarks of their respective companies.  © 2000 ‐ 2008          Copyrights  © 2008 Rocstorage, Inc.  This Manual is protected by United States copyright law and may not be reproduced,  distributed, transmitted, displayed, published or broadcast without the prior written permission of Rocstorage, Inc.  You may not alter or remove any trademark, copyright or other notice from copies of this Manual. ...
  • Page 51: Contact Information

    ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    51 Contact Information  Corporate Headquarters  8130 Remmet Avenue   Canoga Park, CA 91304‐4129   Office: +1 (818) 449‐2000  Fax: +1 (818) 884‐8777  Email: info@Rocstor.com    Technical Support / RMA  Tel: (888) 877‐7716 (USA and Canada)  Tel: +1 (818) 449‐2000 (Domestic and Internationals)  Fax: +1 (818) 884‐8777  Hours: 9:00 am ‐ 5:00 pm PST  Mon ‐ Fri (excluding holidays)  Email: support@Rocstor.com    Sales Info  Hours: 8:00 am ‐ 5:00 pm PST  Mon ‐ Fri (excluding holidays)  Email: sales@Rocstor.com  Tel: (888) 877‐7716  Fax: (818) 884‐8777    Corporate, Government and Academic Customers  Our Corporate Sales Team's goal is to help our U.S.A. and Canadian customers find a storage  solution that best serves their needs. We will help you determine your best purchasing options.  For more information please contact the appropriate department below or call us at +1 (888)  877‐7716    General sales information: sales@Rocstor.com   Corporate sales information: corporate_sales@Rocstor.com   Educational sales information: academic_sales@Rocstor.com   Federal, State & Local government sales information:  government_sales@Rocstor.com     Resellers/Business Development/OEM Partners ...
  • Page 52 ROCPOWER – ROCFORCE ‐ Parallel Redundancy On‐Line ‐ user manual    52                                           www.ROCPOWER.com    192321142018000...

This manual is also suitable for:

6,000 va8,000 va10,000 va

Table of Contents