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Si surge un problema
Problemas al encender la computadora
4
Presione
Bloc de notas.
5
Presione
una nota describiendo lo que estaba haciendo cuando
apareció el mensaje.
6
Guarde el archivo y facilite la información que éste
contiene al fabricante del software cuando se ponga en
contacto con él.
Problemas al encender la computadora
Los siguientes problemas pueden presentarse cuando
encienda la computadora.
La computadora no se enciende.
Verifique que el adaptador de CA y el cable de alimentación
estén correctamente conectados y que haya una batería
cargada en la computadora.
Presione el botón de alimentación y manténgalo presionado
hasta que la luz de encendido/apagado cambie al color verde.
Si está utilizando el adaptador de CA, conecte otro
dispositivo, por ejemplo una lámpara, para verificar que el
tomacorriente de pared está funcionando.
La computadora se enciende, pero al presionar una
tecla, no ocurre nada.
Probablemente la computadora está en el modo de
Suspensión y existe un conflicto de software o de recursos.
Cuando esto sucede, al activarse la alimentación se vuelve a
presentar el problema en lugar de reiniciarse el sistema. Para
despejar el problema, presione
después seleccione Apagar y Reiniciar para reiniciar la
computadora.
y
simultáneamente para pegar el texto en el
Ctrl
v
para agregar un salto de párrafo y escriba
Enter
,
y
simultáneamente y
Ctrl
Alt
Del
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