Lenovo ThinkPad R60 Manual Til Service Og Fejlfinding page 50

Hjælp og service
v Tekniske ændringer - Der kan undertiden forekomme ændringer til et pro-
dukt, efter det er blevet solgt. Lenovo eller en forhandler, der er autoriseret
af Lenovo, stiller tekniske ændringer, der gælder din computers hardware,
til rådighed.
Følgende dækkes ikke:
v Udskiftning eller anvendelse af dele, der ikke er fremstillet af eller på vegne
af Lenovo, eller af dele, der ikke ydes garanti for.
Bemærk: Alle dele, der er dækket af garanti, er mærket med en id på syv
v Identifikation af kilder til softwareproblemer
v Konfiguration af BIOS som en del af en installation eller opgradering
v Ændringer, tilpasninger eller opgraderinger af styreprogrammer
v Installation og vedligeholdelse af netværksstyresystemer
v Installation og vedligeholdelse af brugerprogrammer.
Du kan se, om din maskine er omfattet af garanti, og hvornår garantien udlø-
ber, hvis du går ind på www.lenovo.com/think/support og klikker på War-
ranty. Følg derefter vejledningen på skærmen.
Læs hardwaregarantien fra Lenovo for at få en fuldstændig gennemgang af
Lenovos garantibetingelser. Gem kvitteringen som bevis på, at du er berettiget
til garantiservice.
Det er en god idé at sidde ved computeren, når du ringer, hvis teknikeren
skal hjælpe dig med at løse problemet. Kontrollér, at du har overført de
nyeste styreprogrammer og systemopdateringer, at du har udført fejlfinding
og registreret oplysninger, før du ringer. Hav følgende klar, når du ringer efter
hjælp:
v Maskintype og -model
v Serienumre på computer, skærm og øvrige enheder, eller kvittering
v Beskrivelse af problemet
v Nøjagtig ordlyd af alle fejlmeddelelser
v Oplysninger om systemets hardware- og softwarekonfiguration
Telefonnumrene på kundesupportcentrene findes i afsnittet Oversigt over tele-
fonnumre i hele verden i denne bog.
Bemærk: Telefonnumre kan ændres uden forudgående varsel. Den nyeste
42
ThinkPad R60 Guide til service og fejlfinding
tegn i formatet FRU XXXXXXX
liste med telefonnumre til kundesupportcentrene og kontortider fin-
des på supportwebstedet på adressen www.lenovo.com/support/
phone. Kontakt din Lenovo-forhandler, hvis der ikke er angivet et
telefonnummer for det land eller område, som du bor i.