Page 1
® ThinkPad מדריך שירותים ופתרון בעיות :כולל • מבוא למקורות מידע אחרים • עצות חשובות לטיפול במחשב • אבחון ופתרון בעיות • אפשרויות שחזור והתאוששות • עזרה ושירות • מידע אחריות עבור המחשב...
Page 4
U.S. GOVERNMENT USERS – RESTRICTED RIGHTS: Our products and/or services are provided with RESTRICTED RIGHTS. Use, duplication or disclosure by the Government is subject to the GSA ADP Schedule contract with Lenovo Group Limited, if any, or the standard terms of this commercial license, or if the agency is unable to accept this Program under these terms, then we provide this Program under the provisions set forth in Commercial Computer Software–Restricted Rights at FAR 52.227-19,...
Page 8
קראו תחילה אל תפילו את המחשב, את הצג או את ההתקנים החיצוניים, אל תחבטו בהם, אל .תשרטו, תסובבו, תכו, תנערו או תדחפו אותם ואל תניחו עליהם חפצים כבדים השתמשו בתיק נשיאה איכותי שמספק ריפוד והגנה נאותים. אל תארזו את המחשב .במזוודה...
Page 9
.Access Help . לחצו עלThinkVantage ® חשובים, ומבטל את הצורך בהתעסקות עםLenovo מספק גישה קלה לכלי תוכנה ולאתרי ThinkVantage , לחצו על לחצןProductivity Center מדריכים אחרים. כדי לפתוח את , ראו "חיפוש מידעThinkVantage במקלדת. לקבלת מידע נוסף אודות השימוש בלחצן...
Page 10
חיפוש מידע ThinkVantage חיפוש מידע באמצעות לחצן יכול לסייע במצבים רבים, כאשר המחשב פועל באופן תקין וגםThinkVantage הלחצן הכחול Productivity כדי לפתוח אתThinkVantage כשהמחשב אינו פועל באופן תקין. לחצו על לחצן ולגשת לאיורים אינפורמטיביים והוראות קלות לביצוע המסייעים להכיר את המחשבCenter .ולעבוד...
Page 12
נקטו משנה זהירות בעת הגדרת הסיסמאות ,• זיכרו את הסיסמאות שלכם. אם תשכחו את סיסמת המנהלן או את סיסמת הדיסק הקשיח לא יאפס את הסיסמאות וייתכן שתצטרכו להחליף אתLenovo ספק השירות המורשה של .לוח המערכת או את כונן הדיסק הקשיח...
Page 13
הדבר יכול לסייע לרשויות להחזיר לכם את המחשב במקרה של אובדן או של גניבה. רישום . לספק לכם מידע טכני ולהודיע לכם על שדרוגים אפשרייםLenovo-המחשב גם מאפשר ל . לפרק ולתקן את המחשבThinkPad • התירו רק לטכנאי תיקונים מוסמך של...
Page 14
ThinkPad טיפול במחשב .נגבו את המכסה עם הספוג בתנועות מעגליות והקפידו שלא יטפטפו נוזלים מהספוג .נגבו את פני השטח כדי להסיר את נוזל הכלים .שטפו את הספוג במים זורמים נקיים .נגבו את המכסה עם הספוג הנקי .נגבו שוב את פני השטח עם מטלית רכה, יבשה ונטולת מוך .המתינו...
Page 15
ThinkPad טיפול במחשב אם תבחינו באיזשהו מצב מהמצבים שלהלן, נקו בעדינות את פני השטח של הקורא עם מטלית :רכה, יבשה ונטולת מוך .• פני השטח של הקורא מלוכלכים או מוכתמים .• פני השטח של הקורא רטובים .• הקורא אינו מצליח לרשום טביעת אצבע או לאמת טביעת אצבע לעיתים קרובות ThinkPad פרק...
Page 18
.Access Help ” שלThinkPad tour" עיינו בחלק ?היכן ניתן למצוא מפרטים מפורטים עבור המחשב www.lenovo.com/think/support ראו ,PCI Express Mini Card עלי לשדרג התקן או עלי להחליף את כונן הדיסק הקשיח, כרטיס . של מודם, זיכרון, מקלדת או משענת לכף הידDaughter Card כרטיס...
.שעשויות למנוע מכם לגשת למערכת העזרה המקוונת ?היכן תקליטורי ההתאוששות . להסבר אודותWindows במקור, לא מסופק תקליטור התאוששות או תקליטור של , ראו "שחזור תוכן שהותקןLenovo שיטות השחזור וההתאוששות החלופיות שמציעה .מראש", בעמוד 72 במדריך זה ?כיצד ניתן ליצור קשר עם מרכז התמיכה בלקוחות...
Page 20
פתרון בעיות במחשב אם בכוונתכם לפנות אל מרכז התמיכה, הקפידו להדפיס את יומן הבדיקה כדי שתוכלו לספק .מידע לטכנאי העזרה במהירות BIOS אבחון כונן דיסק קשיח באמצעות תוכנית השירות להגדרת באפשרותכם לאבחן את כונן הדיסק הקשיח בלי להפעיל את מערכת ההפעלה. לאבחון כונן הדיסק :, בצעו...
Page 21
פתרון בעיות במחשב 0176: System Security - The System has been tampered with. :הודעה הודעה זו מוצגת אם שבב האבטחה הוסר והותקן מחדש או אם הותקן שבב אבטחה חדש. כדי לנקות את :פתרון כדי לטעון את ערכי ברירת המחדל, ולאחרF9 , הקישו עלBIOS השגיאה, היכנסו לתוכנית שירות להגדרת ....
Page 22
פתרון בעיות במחשב 01C9: More than one Ethernet devices are found. Remove one of them. Press <Esc> to continue. :הודעה יש תכונת אתרנט מוכללת ולא ניתן להוסיף תכונה נוספת כזו באמצעות התקנה של התקןThinkPad למחשב :פתרון כדי להתעלםEsc אתרנט. אם הודעת שגיאה זו מוצגת, סלקו את התקן אתרנט שהותקן. לחלופין, הקישו על .מהודעת...
Page 23
:הודעה Ensure that your HDD is supported on this system and that the latest HDD firmware is installed. ישןHDD אוIBM / Lenovo ( שאינו מתוצרתHDD) אם במפרץ הכונן הראשי מותקן כונן דיסק קשיח :פתרון . שימו לבEsc שאינו נתמך במערכת זו, תוכלו להמשיך להשתמש בכונן באמצעות הקשה עלIBM מתוצרת...
Page 24
פתרון בעיות במחשב 2100: Initialization error on HDD0 (Main hard disk drive), 2102: Initialization error on HDD1 :הודעה (Ultrabay hard disk drive), 2110: Read error on HDD0 (Main hard disk drive), 2112: Read error (on HDD1 (Ultrabay hard disk drive .הדיסק...
Page 25
פתרון בעיות במחשב :אם מופיעה על המסך אחת מהודעות השגיאה הבאות, מסרו את המחשב לתיקון 0175: Bad CRC1, stop POST task 0177: Bad SVP data, stop POST task . שגויEEPROM- של סיסמת מנהלן בChecksum 0187: EAIA data access error 0188: Invalid RFID serialization information area 0189: Invalid RFID configuration information area 0192: System Security - Embedded Security hardware tamper detected.
Page 26
אם אינכם יכולים לאפס את סיסמת ההדלקה, עליכם למסור את המחשב לספק שירות מורשה של . או לנציג שיווק כדי שהם יבטלו את הסיסמהLenovo לא יאפסLenovo אם אינכם יכולים לאפס את סיסמת הדיסק הקשיח, ספק השירות המורשה של •...
Page 27
פתרון בעיות במחשב בעיות הקשורות במקלדת .כל המקשים או חלק מהמקשים במקלדת אינם פועלים :בעיה .• אם הבעיה התרחשה מיד לאחר חזרה ממצב המתנה, ציינו את סיסמת ההדלקה, אם הוגדרה כזו :פתרון :• אם למחשב מחוברים מקלדת נומרית חיצונית או עכבר .1.
Page 28
פתרון בעיות במחשב בעיות מצב המתנה ומצב שינה ( )נורתPower-on self-test - POST) 'המחשב עובר למצב המתנה מייד לאחר 'בדיקה עצמית בעת האתחול :בעיה .(המחוון של מצב המתנה נדלקת :ודאו כי :פתרון .• הסוללה טעונה .56 • טמפרטורת החדר נמצאת בטווח הקביל. עיינו בחלק "מפרטים", בעמוד .אם...
Page 29
פתרון בעיות במחשב המחשב עובר למצב המתנה באופן לא צפוי :בעיה אם המעבד מתחמם יתר על המידה, המחשב יעבור באופן אוטומטי למצב המתנה, כדי לאפשר למחשב :פתרון להתקרר וכדי להגן על המעבד ועל רכיבים פנימיים אחרים. בידקו גם את ההגדרות של מצב המתנה באמצעות .Power Manager בעיות...
Page 30
פתרון בעיות במחשב .תווים שגויים מופיעים על המסך :בעיה האם התקנתם את מערכת ההפעלה או את היישום כהלכה? אם הכל הותקן והוגדר כהלכה, מסרו את :פתרון .המחשב לתיקון .נקודות חסרות, נקודות בצבע שגוי ונקודות בהירות מופיעות על המסך בכל פעם שמדליקים את המחשב :בעיה...
Page 31
פתרון בעיות במחשב בעיית דיסק קשיח .כונן הדיסק הקשיח אינו פועל :בעיה , ודאו שכונן הדיסק הקשיח מופיע ברשימהBIOS בתוכנית השירות להגדרתStartup בתפריט :פתרון " Excluded From Boot Order " " )סדר קדימות אתחול(. אם ההתקן מופיע ברשימהBoot priority order " "...
פתרון בעיות במחשב .המחשב אינו נכבה בלחיצה על מתג ההדלקה :בעיה אם מחוון מצב ההמתנה דולק ואתם עובדים עם סוללה, החליפו את הסוללה בסוללה טעונה במלואה או :פתרון .AC חברו את המחשב למקור חשמל אם עדיין ישנה בעיה, לחצו על מתג ההדלקה והחזיקו אותו לחוץ 4 שניות לפחות; פעולה זו כופה את כיבוי .המחשב...
Page 33
פתרון בעיות במחשב BIOS הפעלת תוכנית שירות להגדרת . כדי לשנות את ערך הפריטF6 אוF5 שנו את הפריטים שברצונכם לשנות. השתמשו במקשים .Enter אם לפריט יש תת-תפריט, תוכלו להציגו באמצעות הקשה על , כדי לצאת מהתת-תפריט. אם התת-תפריט הוא תת-תפריט מקונןEsc או עלF3 הקישו על .BIOS ...
Page 34
BIOS הפעלת תוכנית שירות להגדרת פתרון בעיות במחשב מדריך שירותים ופתרון בעיותThinkPad ®...
תקליטור ששכחתם היכן הונח ולא תתקלו בבעיות אחרות הקשורות בשימוש בגרסה שגויה של .התקליטור התקינה מראש במחשב, ממוקם בחלקLenovo הגיבוי המלא של כל הקבצים והתוכניות, אותם מוסתר או במחיצה מוסתרת בדיסק הקשיח. למרות שהמחיצה מוסתרת, הגיבויים שבמחיצה , ייתכןWindows צורכים שטח דיסק. לכן, כאשר תבדקו את הקיבולת של הדיסק הקשיח לפי...
אפשרויות התאוששות :הערות DVD במהלך השחזור, לא יותקנו תוכנתThinkPad אם הכונן האופטי אינו מחובר למחשב ותוכנה לניגון תקליטורים. כדי להבטיח שהכונן האופטי יותקן כהלכה, חברו אותו . לפני ביצוע פעולת התאוששותUltrabay Enhanced- או לUltrabay Slim-ל .תהליך השחזור יכול לארוך עד שעתיים :כדי...
Page 38
ניתן להגדיל את יכולת האחסון של המחשב באמצעות החלפת כונן הדיסק הקשיח בכונן דיסק קשיח בעל קיבולת גדולה יותר. ניתן לרכוש כונן דיסק קשיח חדש ממשווקים או מנציגי השיווק .Lenovo של :הערות החליפו את כונן הדיסק הקשיח רק אם תרצו לשדרג אותו או רק אם יש לתקנו. המחברים...
Page 39
שדרוג כונן הדיסק הקשיח שימו לב טיפול בכונן דיסק קשיח ,• אל תפילו את הכונן ואל תניחו לו לספוג חבטות. הניחו את הכונן על חומר שסופג זעזועים .כגון בד רך .• אל תפעילו לחץ על כיסוי הכונן .• אל תגעו במחבר .הכונן...
Page 40
שדרוג כונן הדיסק הקשיח :’ 0.51 אינץLCD דגמים בעלי מסך .הסירו את הדיסק הקשיח על-ידי משיכה בלשונית :’ 1.41 אינץLCD דגמים בעלי מסך מדריך שירותים ופתרון בעיותThinkPad ®...
Page 41
שדרוג כונן הדיסק הקשיח :’ 0.51 אינץLCD דגמים בעלי מסך .הסירו את פסי הגומי הצדדיים מכונן הדיסק הקשיח .הצמידו את פסי הגומי הצדדיים לכונן דיסק קשיח חדש .הכניסו את כונן הדיסק הקשיח למפרץ כונן הדיסק הקשיח; החליקו אותו למקומו .החזירו את כיסוי המפרץ והבריגו את הבורג .החזירו...
Page 42
החלפת זיכרון החלפת זיכרון חשוב .קראו את מדריך הבטיחות והאחריות לפני החלפת הזיכרון הגדלת קיבולת הזיכרון היא דרך יעילה להבטיח פעולה מהירה יותר של תוכניות. תוכלו להגדיל ,DRAM-DDR2 מסוגSO-DIMM את כמות הזיכרון במחשב על-ידי התקנת מודול זיכרון .הזמין כתוספת, בחריץ הזיכרון של המחשב. זמינים מודולי זיכרון בקיבולות שונות ,הערה: השתמשו...
Page 43
החלפת זיכרון .הסירו את הברגים המחזיקים את משענת כף היד .הפכו את המחשב , ולאחר מכן הסירו את משענת כף היד הרימו מעט את הצד השמאלי של משענת כף היד ., כמוצג באיור מהמחשב .הערה: בעת הסרת משענת כף היד, תשמעו נקישה פרק...
Page 44
החלפת זיכרון . נתקו את משכו בעדינות את משענת כף היד מהמחשב עד שתוכלו לראות את המחבר .. משענת כף היד הוסרה המחבר .החזירו למקומו את כיסוי תא הזיכרון מדריך שירותים ופתרון בעיותThinkPad ®...
Page 45
החלפת זיכרון בחריץ הזיכרון, הסירו אחד מהם בלחיצה בו-זמנית עלSO-DIMM אם מותקנים כבר שני . שמרו עליו לשימוש עתידי התפסים שבשני צידי התושבת בחוזקה לתוך התושבת, בזווית של כ-02 מעלות, כאשר הצד בעלSO-DIMM-דחפו את ה פונה כלפי צד המגעים של התושבתSO-DIMM-המגרעת של ה ;...
Page 46
החלפת זיכרון .התקינו מחדש את משענת כף היד על-ידי חיבורה למחבר .התאימו את הצד הימני העליון והשמאלי העליון של משענת כף היד מדריך שירותים ופתרון בעיותThinkPad ®...
Page 47
החלפת זיכרון .לחצו בעדינות על משענת כף היד, באזור המתואר באיור, עד שתשמעו נקישה .לחצו על הצד הקדמי של משענת כף היד, עד שתשמעו נקישה .סגרו את צג המחשב, הפכו אותו והבריגו את הברגים המחזיקים את משענת כף היד .החזירו את הסוללה למקומה ....
Page 48
החלפת זיכרון . המחשב מופעל מחדש ועל המסך מופיע תפריט תוכנית השירות להגדרתYes לחצו על ,” מציג את סך כל הזיכרון המותקן במחשב. לדוגמהInstalled memory" . הפריטBIOS 652, הכמות המוצגתMB שלSO-DIMM 652 והתקנתםMB אם המחשב בעל זיכרון של .512 MB ”...
Page 49
,ThinkPad אם תזדקקו לעזרה, לשירות, לתמיכה טכנית או אם פשוט תרצו מידע נוסף על מחשבי . חלק זה כולל מידע המסבירLenovo תוכלו להעזר במגוון רחב של מקורות שמעמידה לרשותכם , מה לעשות כאשר תיתקלו בבעיה במחשבThinkPad לאן לגשת כדי לקבל מידע נוסף על מחשבי...
Page 50
קבלת עזרה ושירות קבלת עזרה ושירות הנמצאתLenovo - אם נקבע שהבעיה נגרמה על ידי חומרה שלLenovo • תיקון חומרה של .באחריות, צוות תיקונים מיומן זמין לספק לכם את רמת השירות המתאימה או המשווקLenovo .• ניהול שינויים הנדסיים - לעתים, נדרשים שינויים לאחר מכירת המוצר...
Page 52
מדריך שירותים ופתרון בעיותThinkPad ®...
Page 53
הערה: "אזור" פירושו "הונג קונג - אזור מנהלי מיוחד של סין" או "מקאו - אזור מנהלי מיוחד של "סין מספקת שירותLenovo-תקופת אחריות של 3 שנים על חלקים ושנה אחת על עבודה פירושה ש :אחריות ללא תשלום עבור א. חלקים ועבודה במשך השנה הראשונה של תקופת האחריות; וכן...
Page 54
.למשווק שלכם כדי לקבל מידע ספציפי למדינה או למיקום מסוימים ( " CRU " ) שירות יחידות להחלפה עצמית קלים להתקנה, בעודTier 1 מסוגCRU . להתקנה עצמיתCRU תספק לכם יחידותLenovo דורשים כישורים טכניים מסוימים וכלי עבודה. מידע והוראות החלפהTier 2 מסוגCRU-ש...
Page 55
שירות באתר הלקוח ספק השירות יתקן או יחליף את המחשב הלא תקין בחצריכם ויוודא את פעולתו. עליכם . השטחLenovo לספק שטח עבודה מתאים שיאפשר פירוק והרכבה מחדש של המחשב של חייב להיות נקי, מואר היטב ומתאים למטרה זו. בחלק מהמחשבים, ביצוע תיקונים...
Page 62
:תוכלו להשתמש במשאבים נוספים אלה ,• המדריך המקוון לתחזוקת חומרה וסרטוני וידאו מקוונים זמינים באתר האינטרנט לתמיכה בכתובת http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do?lndocid part-video= ,• מרכז התמיכה בלקוחות. לקבלת מספר הטלפון של מרכז התמיכה במדינה או באזור שלכם .48 ראו "רשימת טלפונים ברחבי העולם", בעמוד...
Page 65
• 60 Hz , 05 עדAC: 100-240 V AC מתח מבוא של מתאם • מארז סוללות (Li-Ion) ThinkPad R60 6 Cell Lithium-ion מארז סוללות • 10.8 V DC :– מתח נומינלי 5.2AH :– קיבולת (Li-Ion) ThinkPad R60 9 Cell Lithium-ion מארז סוללות...
Page 66
מדריך שירותים ופתרון בעיותThinkPad ®...
Page 67
הצלת חיים אחרים, שבהם תקלה עלולה לגרום לפציעה או למוות. המידע הכלול במסמך זה . אין דבר במסמךLenovo אינו משפיע על, או משנה, את מפרטי המוצרים או כתבי האחריות של זה העשוי להתפרש כרשיון או כפיצוי, מפורשים או משתמעים, תחת זכויות הקניין הרוחני של...
עשויה להשתמש במידע שתספקו לה או להפיץ אותו בכל אופן שתמצא לנכון, מבליLenovo .שהדבר יצור מחויבות כלשהי כלפיכם ניתנות למטרות נוחות בלבד ואינןLenovo ההפניות בפרסום זה לאתרי אינטרנט שאינם של מהוות בשום צורה שהיא אישור של אתרים אלו. המידע באתרי אינטרנט אלה אינו מהווה חלק...
/633/98 של מועצת האיחודEEC מוצר זה עומד בדרישות ההגנה המפורטות בדירקטיבה האירופי להערכה ולהתאמה של החוקים של המדינות החברות המתייחסים לתאימות לא תהיה אחראית לאי-עמידה בדרישות ההגנה שנגרמה בגלל שינויים לאLenovo .אלקרומגנטית .Lenovo מומלצים במוצר, לרבות הוספה של כרטיסים אופציונליים שאינם מתוצרת...
Page 70
יש להשתמש בכבלים ובמחברים מסוככים כהלכה כדי להפחית את האפשרות להפרעה לתקשורת רדיו וטלוויזיה ולציוד חשמלי או אלקטרוני אחר. כבלים ומחברים מתאימים זמינים מהמשווקים לא תקבל אחריות על כל הפרעה הנגרמת כתוצאה משימושLenovo. Lenovo המורשים של .בכבלים ובמחברים שאינם מומלצים...
Page 71
® - מנהל מידע באינטרנטLotus SmartCenter • תמיכת לקוחות: לקבלת מידע על תמיכה בהתקנה הראשונית של התוכנית ולקבלת מספרי טלפון . כדי לרכושhttp://www.lenovo.com/think/support של התמיכה, בקרו בכתובת האינטרנט תמיכה טכנית מעבר לתמיכה בהתקנה הראשונית, בקרו בכתובת האינטרנט .http://www.lotus.com/passport נספח ד. הודעות...
Page 72
: )הסכם רשיון בינלאומי לתוכנית( התוכנה המוענקתIBM International Program License לכם ברשיון במסגרת הצעה זו אינה כוללת שדרוגי תוכנה או תמיכה טכנית והיא כפופה לתנאים )הסכם רשיון בינלאומיIBM International Program License Agreement ולהתניות של Lotus Notes , המצורף לתוכנה. שימוש שלכם בתוכניותIPLA ), או בקיצורIBM לתוכנית של .IPLA-...
Page 73
#03-10/14, Technopark at Chai Chee, Singapore 469000 +65 6448 5830 :פקס :לבירורים על הזמנה, פנו אל Smartsuiteapac@modusmedia.com סימנים מסחריים : בארצות הברית ו/או במדינות אחרותLenovo המונחים שלהלן הם סימנים מסחריים של Lenovo ThinkPad PS/2 Rapid Restore Rescue and Recovery ThinkLight...
Page 74
Lotus SmartSuite Lotus Word Pro בארצות הברית ו/אוMicrosoft Corporation הם סימנים מסחריים שלWindows- וMicrosoft .במדינות אחרות בארצותIntel Corporation הם סימנים מסחריים שלIntel SpeedStep-, וIntel, Pentium , ראוIntel הברית ו/או במדינות אחרות. )לקבלת רשימה מלאה של סימנים מסחריים של (www.intel.com/sites/corporate/tradmarx.htm שמות...